Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 5-2-2018 - Beauville - Frankrijk
  het bestellen gaat altijd snel en makkelijk. Helaas is dit nu de tweede maal dat ik tegen een bepaald probleem ben aangelopen en dat kan vervelende gevolgen hebben. Het is niet mogelijk twee patronen in dezelfde kleur en materialen te bestellen. Je krijgt de patronen wel en de overige materialen, maar het garen wordt slechts voor 1 patroon geteld en geleverd. In het verleden heb ik van drops garen besteld voor een vest en daarbij ook de muts en sjaal, maar helaas allen het garen voor het vest gekregen, wel de beide patronen. Dit maal had ik voor het lange vest phil expres besteld in bordeaux, maar ook voor de snood in dezelfde kleur. Helaas heb ik alleen het garen voor het vest ontvangen. Misschien is dit in de bestelprocedure aan te passen of kun je hier een Let op! bijzetten. Zonder dit probleem was mijn ervaring wederom voortreffelijk, snel, overzichtelijk, alle tijd en ruimte en een mooie website met mooie producten.
  
  
• 5-2-2018 - Zele - België
  Goed overzicht
  
  
• 5-2-2018 - Neerpelt - België
  Goed verpakt goede verwittiging van levering
  
  
• 5-2-2018 - brunssum - Nederland
  snelle levering, goed verzorgd
  
  
• 5-2-2018 - Scherpenzeel - Nederland
  Snelle levering. Goed verpakt.
  
  
• 5-2-2018 - Breda - Nederland
  Super snelle levering
  
  
• 5-2-2018 - kapelle op den bos - België
  Ik had mijn bestelling 2 dagen later al ontvangen! Ik had een bolletje vergeten en heb ik dan zonder problemen kunnen toevoegen bij mijn bestelling . Bedankt daarvoor ! groetjes Sil
  
  
• 5-2-2018 - Sittard - Nederland
  Bestellingen worden snel en goed ontvangen. Service is heel goed
  
  
• 5-2-2018 - Denderwindeke - België
  De juiste werkjes,op tijd geleverd,we wistendat 1 werkjeniet in voorraadwas,dus geen probleem,we hebben de laatste keer wel geconstateerd dat er maar juist genoeg garen nen was,dit mag eigenlijk wat meer zijn,als je dan toch eens verkeerdgeteld hebt en je moet het losmaken moetje het geluk hebben dat je uw draad kan recupereren, wat de prijs betreft is hetverschillend van werkje tot werkje... voor het ene wat duurder en het andere wat goedkoper... al bij al blij dat ik jullie site gevonden heb.
  
  
• 5-2-2018 - Oosterwolde - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 5-2-2018 - Zoetermeer - Nederland
  
  
  
• 5-2-2018 - Heesch - Nederland
  snel en correct
  
  
• 5-2-2018 - den bosch - Nederland
  snelle afhandeling zonder teveel gedoe en netjes verpakt in de brievenbus. Verder had ik poppentricot besteld en de kwaliteit daarvan van ook zeer goed, ik ben daarom helemaal tevreden.
  
  
• 5-2-2018 - Maassluis - Nederland
  makkelijk om mee te werken ze zijn lekker groot. vind ik wel fijn.
  
  
• 5-2-2018 - Borsbeek - België
  Het gevraagde werd binnen korte tijd geleverd.
  
  
• 5-2-2018 - Deurne (Antwerpen) - België
  Duidelijk en veel keuze..vindt het ook goed je op site een bericht kan sturen
  
  
• 5-2-2018 - Riethoven - Nederland
  Gemakkelijke manier van bestellen.Snelle levering
  
  
• 5-2-2018 - Bavikhove - België
  Snelle levering Duidelijke site om je keuze te maken
  
  
• 5-2-2018 - Veghel - Nederland
  Snelle levering. Prima product
  
  
• 5-2-2018 - Dalfsen - Nederland
  
  
  
• 5-2-2018 - Langezwaag - Nederland
  Nette verzending, bij foutje is het goed opgelost
  
  
• 5-2-2018 - Bennekom - Nederland
  De website was duidelijk en het brstelken ging makkelijk. Het kwam snel binnen.
  
  
• 5-2-2018 - 's-Hertogenbosch - Nederland
  Een vlotte levering
  
  
• 5-2-2018 - nieuw-vennep - Nederland
  Netjes latere levertijd aangegeven, goed verpakt.goede info. Per e-mail.
  
  
• 5-2-2018 - Nijmegen - Nederland
  op tijd
  
  
• 5-2-2018 - Hoornaar - Nederland
  snel, klein verpakt
  
  
• 5-2-2018 - Ridderkerk - Nederland
  Duidelijke website en snelle levering.
  
  
• 5-2-2018 - Lelystad - Nederland
  veel keus, snelle bezorging.
  
  
• 5-2-2018 - Medemblik - Nederland
  Alles
  
  
• 5-2-2018 - Spijkenisse - Nederland
  Perfecte service en super haaknaalden
  
  
• 5-2-2018 - Oosthuizen - Nederland
  Snel en duidelijk
  
  
• 5-2-2018 - Heythuysen - Nederland
  bestel proces simpel. Product op tijd en goed verpakt geleverd.
  
  
• 5-2-2018 - Merelbeke - België
  Een spoedige levering van prachtige wol, en reeds de damessnood gebreid. Alles fijn in orde!
  
  
• 5-2-2018 - Ten Post - Nederland
  Materiaal uitstekend en levering super snel
  
  
• 5-2-2018 - delft - Nederland
  Duidelijke site en snelle levering.
  
  
• 5-2-2018 - Alkmaar - Nederland
  Was snel in huis. Goed ingepakt.
  
  
• 5-2-2018 - Sijsele - België
  Correcte levering van het gevraagde product
  
  
• 5-2-2018 - Maastricht - Nederland
  Dien wat zebeloven
  
  
• 5-2-2018 - almere - Nederland
  Voordat ik besteld had goede informatie gekregen
  
  
• 5-2-2018 - Utrecht - Nederland
  Ruime keuze, overzichtelijke website
  
  
• 5-2-2018 - Coevorden - Nederland
  Snelle levering! Leuke breipatronen met een ruim aanbod aan wol!
  
  
• 5-2-2018 - Sneek - Nederland
  Snelle en accurate afhandeling
  
  
• 5-2-2018 - Sint Maartensvlotbrug - Nederland
  De zorgvuldigheid van het geheel.
  
  
• 5-2-2018 - Kootwijkerbroek - Nederland
  Snelle levering. Nog fijner vonden we dat de wol precies hetzelfde verfbad had als waarmee we verder wilde bij ons dekentje
  
  
• 5-2-2018 - Heerde - Nederland
  Duidelijke site en goede service
  
  
• 5-2-2018 - Garsthuizen - Nederland
  Vlotte reactie. Betaling zo geregeld. Website is mooi en overzichtelijk. Bestelling kwam snel. En volgens verwachting.
  
  
• 5-2-2018 - Valkenswaard - Nederland
  Snelle service en een ruim assortiment
  
  
• 5-2-2018 - rotterdam - Nederland
  Snelle levering,mooie kleuren en goede kwaliteit wol
  
  
• 5-2-2018 - IJsselstein - Nederland
  Overzichtelijk
  
  
• 5-2-2018 - Geldrop - Nederland
  Vlotte levering netjes verpakt
  
  
• 5-2-2018 - Hoofddorp - Nederland
  De site is makkelijk in gbruik
  
  
• 5-2-2018 - Venlo - Nederland
  Snelle verzending en goed verpakt.
  
  
• 5-2-2018 - Readtsjerk - Nederland
  Bestelling vlot verlopen. Leuke website, inspirerend.
  
  
• 5-2-2018 - Lochem - Nederland
  Wol is snel geleverd, goede wol en toen er twee bollen niet goed waren/te weinig wol op de bol was het geen probleem om er gratis een bij te krijgen.
  
  
• 5-2-2018 - Slootdorp - Nederland
  Goed verpakt....snelle levering......en ook nog op mijn tijd ( omdat ik het weekend niet thuis was, en dit gemaild had, kwam het keurig op dinsdag binnen)
  
  
• 5-2-2018 - Braine L'Alleud, Belgium - België
  Good selection. Easy checkout. Fast delivery.
  
  
• 2-2-2018 - Westerlee - Nederland
  De snelheid. Mijn bestelling was niet echt duidelijk, maar ik heb precies de goede spullen gekregen. Top
  
  
• 2-2-2018 - Assen - Nederland
  Goede service en vlotte levering
  
  
• 2-2-2018 - heule - België
  wat ik zocht heb ik gevonden bij jullie, op een andere kon ik het nog niet verkrijgen
  
  
• 2-2-2018 - Kalmthout - België
  Heel snelle levering.
  
  
• 2-2-2018 - Hoogvliet - Nederland
  Blad besteld en de volgende geleverd.
  
  
• 2-2-2018 - Dordrecht - Nederland
  Snel geleverd en goed verpakt
  
  
• 2-2-2018 - Wondelgem - België
  Zeer snelle en correcte levering
  
  
• 2-2-2018 - Dordrecht - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 2-2-2018 - Tiel - Nederland
  snelle levering
  
  
• 2-2-2018 - Nootdorp - Nederland
  Snelle levering en genoeg in voorraad!
  
  
• 2-2-2018 - Rotterdam - Nederland
  snelle levering en goed verpakt
  
  
• 2-2-2018 - Alkmaar - Nederland
  Snelle levering, duidelijke website, betaling via iDeal en geen extra kosten.
  
  
• 2-2-2018 - Bellingwolde - Nederland
  Snelle levering. Een product was niet op voorraad. Ik ben tijdig geïnformeerd en het is prima opgelost.
  
  
• 2-2-2018 - randwijk - Nederland
  duidelijk en overzichtelijk , snelle levering
  
  
• 2-2-2018 - Bloemendaal - Nederland
  Makkelijke manier van contact hebben en snelle reaktie
  
  
• 2-2-2018 - Opheusden - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 2-2-2018 - Vleuten - Nederland
  Vlotte levering, duidelijke procedure. Het was allemaal prima in orde!
  
  
• 2-2-2018 - Utrecht - Nederland
  Snel, zonder problemen en mooi garen.
  
  
• 2-2-2018 - Tjalleberd - Nederland
  Mooi gzre. Breit heel gemakkelijkn
  
  
• 2-2-2018 - Antwerpen - België
  Bestelling gebeurde snel en correct. Prijs was heel correct.
  
  
• 2-2-2018 - Rosmalen - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 2-2-2018 - Hengelo ov - Nederland
  precies zoals beschreven. snel geleverd.
  
  
• 2-2-2018 - Delft - Nederland
  Mooie site die goed te doorzoeken is. Duidelijke informatie bij producten en bij bestellen.
  
  
• 2-2-2018 - Oegstgeest - Nederland
  de kwaliteit van de wol
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: