Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 19-6-2018 - Witmarsum - Nederland
  Makkelijk zoeken op de site,duidelijke bestelprocedure en vlotte levering
  
  
• 19-6-2018 - Strijen - Nederland
  Kan op de site de dingen goed vinden, wel twee opmerkingen, ik kon op mn telefoon de asntallen niet aanpassen, dat kon ik pas in de winkelmand. Yen tweede moet ik iedere keer mijn naam en adresgegevens invullen, dat zou met username/ password ook te verhelpen zijn.
  
  
• 19-6-2018 - zingem - België
  De service en de hulp bij het bestellen.
  
  
• 19-6-2018 - Koersel - België
  Vlot, duidelijk, snel
  
  
• 19-6-2018 - Spijkenisse - Nederland
  Makkelijk om te bestellen, netjes verpakt, keurig afgeleverd.
  
  
• 19-6-2018 - Breukelen - Nederland
  Het is een fantastische uitvinding van je om het vacuüm te verpakken zodat het door de brievenbus kan. Echt subliem!! Ook ben ik fan van DROPS garens en afgeprijsd is het nog leuker kopen. Verder is het supersnel geleverd. Ook vindt ik het fijn te weten, zodra de bestelling is geplaatst en betaald er een mail gestuurd wordt en er dus direct werk van wordt gemaakt.
  
  
• 19-6-2018 - Eindhoven - Nederland
  Vlotte levering. Bestelling prima in orde. Alles door de brievenbus, dus verzendkosten ook niet te hoog.
  
  
• 19-6-2018 - Angeren - Nederland
  Was klein verpakt zodat het door de brievenbus kon
  
  
• 19-6-2018 - Gemert - Nederland
  Snelle levering. Goed verpakt, waardoor het garen in prima staat is gearriveerd.
  
  
• 19-6-2018 - maastricht - Nederland
  snel geleverd en alles was prima ook de verandering die ik gedaan had was uitgevoerd mn dank
  
  
• 19-6-2018 - Veere - Nederland
  Ik kreeg een adequaat bericht over het garen dat nog besteld moest worden. Jammer dat ik geen vervolg bericht kreeg, maar het alternatieve garen kwam buitengewoon snel, zoals altijd.
  
  
• 19-6-2018 - Ovezande - Nederland
  Supersnelle levering.
  
  
• 19-6-2018 - Moerkapelle - Nederland
  Doordat 1 product niet voldoende voorraad had; kon ik ander product bijbestellen. Bestelling werd vlot en correct geleverd. Het tegoed werd teruggestort.
  
  
• 19-6-2018 - Koog aan de Zaan - Nederland
  Ten eerste, ik had een vraag die heel snel beantwoord werd. Dan de bestelling zelf. Het plaatsen van de bestelling gaat heel makkelijk en is heel duidelijk. En de aflevering van de bestelling is ook gewoon prima. De persoonlijke noot op de factuur vind ik ook heel attent. Ik zal zeker bij hobbydoos blijven bestellen.
  
  
• 19-6-2018 - Elsloo - Nederland
  Fijn op tijd. Goed verpakt.
  
  
• 19-6-2018 - Rosmalen - Nederland
  Snel en goed geleverd
  
  
• 19-6-2018 - Etten-Leur - Nederland
  Snel en alles op voorraad
  
  
• 19-6-2018 - Espel - Nederland
  Snelle bezorging en prachtig garen
  
  
• 19-6-2018 - Ruisbroek-Brab. - België
  De betaling via Bancontact verliep niet goed dus moest ik ze via overschrijving doen. Maar toch een vlotte levering.
  
  
• 19-6-2018 - Voorschoten - Nederland
  duidelijke communicatie, ik weet precies wanneer ik mijn pakket kan verwachten. Eventuele veranderingen in de bestelling kan je ook heel makkelijk doorgeven. Pakket is goed verpakt en werd snel bezorgd.
  
  
• 19-6-2018 - Apeldoorn - Nederland
  De snelle bezorging en voldoende keuze.
  
  
• 19-6-2018 - Malden - Nederland
  Het materiaal was wat ik er van verwachtte en de kleur klopte helemaal met de getoonde afbeelding.
  
  
• 19-6-2018 - Zoetermeer - Nederland
  Vlotte bezorging en netjes ingepakt
  
  
• 19-6-2018 - Valkenburg - Nederland
  Ik vind alles goed aangegeven
  
  
• 19-6-2018 - Delft - Nederland
  Duidelijk goede informatie goede communicatie via mail
  
  
• 19-6-2018 - Oisterwijk - Nederland
  Werd goed ingelicht over het verloop van de bestelling. Bestelling was ook prima verpakt en klopte ook.
  
  
• 19-6-2018 - Hurdegaryp - Nederland
  Prima en snelle levering
  
  
• 18-6-2018 - Assen( Drenthe) - Nederland
  ik zou het op prijs stellen dat als je iets aan het bestellen ben dat je niet steeds van winkelwagen terug moet naar winkel ik zou dit graag sneller zien gebeuren dit is ook bij andere bedrijven zo (scheelt voor de klant wat "ergernis)
  
  
• 18-6-2018 - Castricum - Nederland
  De levering was heel snel Ben nog niet aan hevbreien want ben nog bezig met patron schwebd-s10222 de trui wordt goed maar het is een mooi maar moeilijk patroon met fouten.Het lukt wel maar erg opletten
  
  
• 18-6-2018 - meeuwen - België
  vindt de kleuren heel mooi
  
  
• 18-6-2018 - Muiden - Nederland
  Snelle en prima levering.
  
  
• 18-6-2018 - Vlaardingen - Nederland
  Alles klopte en snelle bezorging.
  
  
• 18-6-2018 - Waalre - Nederland
  Leuke kleuren en (nu) lage prijzen. Ik kan de hele winter vooruit met mijn voorraad Drops!
  
  
• 18-6-2018 - Spijk - Nederland
  snelle levering en mogelijkheid bestelling nog aan te passen
  
  
• 18-6-2018 - Houwerzijl - Nederland
  Levering en info over de wol
  
  
• 18-6-2018 - Renswoude - Nederland
  De snelheid
  
  
• 18-6-2018 - Klarenbeek - Nederland
  Netjes verpakt en snel geleverd
  
  
• 18-6-2018 - Oud-alblas - Nederland
  Overzichtelijk en makkelijk
  
  
• 18-6-2018 - ravenstein - Nederland
  
  
  
• 18-6-2018 - Nieuwkoop - Nederland
  Bestelde artikelen worden snel geleverd. Ook als je een vraag hebt, wordt deze meteen beantwoord. Het feit dat gratis patronen worden meegeleverd vind ik prettig omdat je dan niet voor 1 model een heel boek hoeft te kopen.
  
  
• 18-6-2018 - Velserbroek - Nederland
  Bestelprocedure duidelijk. meldingen over verzending zodat je weet hoever het proces is. Ook aanvullende vraagstelling over voorkeur batch-nr makkelijk en beantwoord. Was trouwens erg blij dat het betreffende batchnr er nog was. Zou zo jammer zijn alseen stukje trui afwijkt.
  
  
• 18-6-2018 - Dordrecht - Nederland
  Netjes verpakt en snelle levering.
  
  
• 18-6-2018 - Schelle - België
  De snelle levering De draad is heel goed , mooie kleuren Beschrijving patroon is voor een leek niet verstaanbaar.
  
  
• 18-6-2018 - Meppel - Nederland
  snelle en correcte levering. Duidelijke info over de bestelling en de uitvoering daarvan. Mooi product :).
  
  
• 18-6-2018 - de Wijk - Nederland
  Vrijdags besteld en dinsdag in huis.
  
  
• 18-6-2018 - Enschede - Nederland
  Snelle correcte bezorging
  
  
• 18-6-2018 - Oldenzaal - Nederland
  Het was de eerste keer en dat vind ik vaak spannend, omdat je voor uit moet betalen. Eerlijk gezegd vind ik dat jammer, maar het is goed gegaan!
  
  
• 18-6-2018 - Hamme - België
  Duidelijke website, vlotte bediening ervan om te bestellen en correcte levering!
  
  
• 18-6-2018 - Haarlem - Nederland
  Duidelijke site en snelle levering bij bestellen, super👍
  
  
• 18-6-2018 - schiedam - Nederland
  shelley levering
  
  
• 18-6-2018 - Zeist - Nederland
  Als ik iets bestel krijg ik het heel snel opgestuurd. De kwaliteit van de producten is prima.
  
  
• 18-6-2018 - Arnhem - Nederland
  Duidelijke website, goede communicatie, snelle levering
  
  
• 18-6-2018 - Bergen op Zoom - Nederland
  Mooi garen en goed ontvangen!!!!
  
  
• 18-6-2018 - Biddinghuizen - Nederland
  Snelle levering. Netjes verpakt.
  
  
• 18-6-2018 - Lemmer - Nederland
  Snelle levering. Alles goed aangekomen.
  
  
• 18-6-2018 - Rijssen - Nederland
  Snel thuis en correct uitgevoerd
  
  
• 18-6-2018 - Nijmegen - Nederland
  bestelling snel ontvangen inclusief duidelijk patroon.
  
  
• 18-6-2018 - Rijpwetering - Nederland
  netjes verpakt, snelle levering
  
  
• 18-6-2018 - Bredene - België
  Goed contact en vlugge levering
  
  
• 18-6-2018 - Appingedam - Nederland
  Snelle verwerking en het pakketje dusdanig aangepast zodat het door de brievenbus kon. Gewoon lekker thuisbezorgd en relatief lage verzendkosten
  
  
• 18-6-2018 - Purmerend - Nederland
  Veel of weinig, altijd snel geleverd en goed verpakt.
  
  
• 18-6-2018 - Terneuzen - Nederland
  Netjes verpakt en volgens afspraak de volgende dag geleverd
  
  
• 18-6-2018 - nieuwegein - Nederland
  Snelle levering en alles op voorraad.
  
  
• 18-6-2018 - Oldenzijl - Nederland
  duidelijkheid en sneheid
  
  
• 18-6-2018 - Udenhout - Nederland
  Snelle en keurig verpakte bestelling!
  
  
• 18-6-2018 - Roosendaal - Nederland
  duidelijke vermelding wanneer en hoe bestelling wordt geleverd prima dat al bij de bestelling wordt aangegeven of er nog op voorraad is
  
  
• 18-6-2018 - Ertvelde - België
  Alles verliep heel vlot
  
  
• 18-6-2018 - Harderwijk - Nederland
  
  
  
• 18-6-2018 - Obdam - Nederland
  makkelijk zoeken, goede ideeen, prettig geprijsd en supersnel geleverd.
  
  
• 18-6-2018 - Oud-Turnhout - België
  Snelle levering !
  
  
• 18-6-2018 - Tongeren - België
  Bestellen ging vlot.
  
  
• 18-6-2018 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
  Snelle levering, goede communicatie per mail, prima producten.
  
  
• 18-6-2018 - Sneek - Nederland
  Juiste bestelling vlot bezorgd
  
  
• 18-6-2018 - Den bosch - Nederland
  Korte levertijd alles precies zoals ik het besteld had. Uitgeprinte patronen er bij. Makkelijk juiste verfbad nr Erbij te bestellen Prima in orde Aanrader!
  
  
• 18-6-2018 - Sliedrecht - Nederland
  bestelling was op tijd binnen en gelijk een melding dat de knopen later kwamen. met excuses
  
  
• 18-6-2018 - Ridderkerk - Nederland
  SNELLE REACTIE. VOLGENDE DAG BEZORGD!
  
  
• 18-6-2018 - ter apel - Nederland
  correcte bestelling doos onbeschadigd.
  
  
• 18-6-2018 - Roermond - Nederland
  netjes verzorgd en snel geleverd
  
  
• 18-6-2018 - Ermelo - Nederland
  Heel snel en na 2 dagen (alles was nog niet verzonden) heb ik er 2 bollen bijbesteld. Daarover ben ik gebeld waarna het super was geregeld!
  
  
• 18-6-2018 - Lisserbroek - Nederland
  snelle levering en bestelling goed behandeld en veel info over bezorging ontvangen
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: