Klantenservice


zaterdag 5 december 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 14-9-2020 - Schildwolde - Nederland
    De bestelling is op tijd en compleet geleverd. Alle benodigdheden in 1 pakket en van prima kwaliteit.

  • 14-9-2020 - Den haag - Nederland
    Snelle leveringen, wel een opmerking mbt de kosten, ik Had een bol tekort ten bedrage van 4, 95 totaal 10,94 begrijp dat de verzendkosten in rekening gebracht worden maar het bolletje kwam per brievenbuspost dus een denk dat 4,95 wat veel is. Vriendelijke groet Vivien

  • 14-9-2020 - Strijen - Nederland
    Overzichtelijk

  • 14-9-2020 - Grossenbrode - Duitsland
    Snelle levering en mooi garen

  • 14-9-2020 - Leiderdorp - Nederland
    Duidelijk

  • 14-9-2020 - Boskoop - Nederland
    keurig, snelle levering

  • 14-9-2020 - Ridderkerk - Nederland
    De bestelling doorgeven ging prima, netjes bericht als de betaling binnen is. En snelle levering.

  • 14-9-2020 - Deventer - Nederland
    Bestelling was snel verzonden

  • 14-9-2020 - Rijswijk Nbr - Nederland
    Alles verliep prima, goed op de hoogte gehouden via mail en het garen wat ik besteld had is in het echt nog mooier, echt een aanrader en het pakket was snel en netjes verzonden

  • 14-9-2020 - Valthe - Nederland
    Netjes verzonden

  • 14-9-2020 - Oudenbosch - Nederland
    Snelle afhandeling. Goed verzorgd, veilig verpakt, niet uitzonderlijk duur. Ik ben heel tevreden! Kan niet beter. Ik kom zeker terug, ben al heel lang klant.

  • 14-9-2020 - Gent - België
    Ik bestelde een rondbreinaald van Addi en kreeg deze heel snel in mijn postbus. Het product is helemaal zoals beschreven op de website.

  • 14-9-2020 - Harderwijk - Nederland
    Vlotte levering

  • 14-9-2020 - HEERLEN - Nederland
    De site is heel overzichtelijk wat zoeken en bestellen vergemakkelijkt. Er wordt een ruim en mooi assortiment geboden.

  • 14-9-2020 - METEREN - Nederland
    Vlotte levering. Deze rondbreinaald is bijna nergens te koop.

  • 14-9-2020 - Ede - Nederland
    Goed product, netjes verpakt .na betaling bezorgd y

  • 14-9-2020 - Ninove - België
    Snelle levering

  • 14-9-2020 - Ossendrecht - Nederland
    Duidelijk en snel geleverd

  • 14-9-2020 - Westerbork - Nederland
    Snelheid was keurig.

  • 14-9-2020 - Moergstel - Nederland
    conform afspraak

  • 14-9-2020 - schelle - België
    snelle levering

  • 14-9-2020 - Waspik - Nederland
    netjes verpakt en afgeleverd

  • 14-9-2020 - Roermond - Nederland
    Snel. Fijn door de brievenbus.

  • 14-9-2020 - Koksijde - België
    Alles was mee

  • 14-9-2020 - Bladel - Nederland
    Artikelen zijn makkelijk te vinden op de site. Netjes bericht gekregen dat de betaling was gedaan. En ook wanneer het product weer voorradig was. De mogelijkheid om van artikel/verfbad te wisselen ook na het plaatsen van de bestelling vind ik zeer klantvriendelijk.

  • 14-9-2020 - Haelen - Nederland
    Artikel was niet op voorraad. Kreeg hierover een mailtje met de belofte dat het de week daarop weer voorradig zou zijn en dan meteen verstuurd zou worden. Dit is gebeurd

  • 14-9-2020 - Zevenbergen - Nederland
    Ik had een vraag en werd vriendelijk te woord gestaan. Levertjes was ook prima

  • 14-9-2020 - Koksijde - België
    Heel mooie wol gekocht en de service was uitstekend. Ik wou mijn wol nogal dringend en ze hebben er alles aan gedaan opdat ik mijn pakje op tijd zou hebben.

  • 14-9-2020 - Renkum - Nederland
    Goede materialen vlotte afhandeling

  • 14-9-2020 - Houten - Nederland
    snel in huis ondanks de verkeerde postcode die opgegeven was bij de bestelling

  • 14-9-2020 - VEENDAM - Nederland
    De bestellingen wat ik doe bij hobbydoos is netjes verpakt en word zonder beschadigen ontvangen uitstekend

  • 14-9-2020 - Heist Op Den Berg - België
    Net wat ok bestelde

  • 14-9-2020 - Borgerhout - België
    Alles 👍😂

  • 14-9-2020 - Sexbierum - Nederland
    Bestelling was compleet en snel geleverd

  • 14-9-2020 - Schagen - Nederland
    Snelle en correcte levering. Zoals elke keer al ben ik nog niet zo lang klant.

  • 14-9-2020 - Alkmaar - Nederland
    Wat ik besteld heb ziet er goed uit en snel geleverd.

  • 14-9-2020 - Lochem - Nederland
    Bestelling werd op tijd geleverd en de prijs is goed.

  • 14-9-2020 - TWISK - Nederland
    Fijne wol van Drops en niet duur.De bestellingen worden snel en keurig verpakt geleverd. Ik bestel al ongeveer 10 jaar. Ik ben heel erg tevreden.

  • 14-9-2020 - Drachten - Nederland
    Snelle levering! Veel keuze.

  • 14-9-2020 - Herne - België
    snel, netjes, duidelijk

  • 14-9-2020 - Deurne - Nederland
    Gemakkelijk bestellen, duidelijke kleuren van het garen, gemakkelijk betalen, spullen waren snel in huis!

  • 14-9-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Zoals altijd goed verzorgd en snel in huis.

  • 14-9-2020 - bilzen - België
    verzorgde en snelle levering

  • 14-9-2020 - Raalte - Nederland
    Wat ik had besteld, was er vrij snel. Product is goed Ben tevreden

  • 14-9-2020 - Den Haag - Nederland
    Duidelijke website , vlotte afhandeling van bestelling goede producten

  • 14-9-2020 - Oudkarspel - Nederland
    Zodra je hebt betaalt wordt het snel ontvangen.

  • 11-9-2020 - Reeuwijk - Nederland
    Snelle levering

  • 11-9-2020 - Kolham - Nederland
    Complete procedure

  • 11-9-2020 - Amsterdam - Nederland
    Gemakkelijk bestellen, snelle en soepele levering

  • 11-9-2020 - Hazerswoude Rijndijk - Nederland
    Zeer snel geleverd en ook fijn dat het vacuum getrokken wordt, zodat het in de brievenbus past.

  • 11-9-2020 - Zevenbergen - Nederland
    snelle levering,netjes verpakt

  • 11-9-2020 - MALDEN - Nederland
    Duidelijke site. Veel keus. Goed en snel verstuurd en ontvangen

  • 11-9-2020 - Venray - Nederland
    Alles

  • 11-9-2020 - Vlaardingen - Nederland


  • 11-9-2020 - Best - Nederland
    Bestelprocedure duidelijk en makkelijk. Eeen aanpassing van de bestelling verliep ook probleemloss en de bestelling is snel en volledig geleverd.

  • 11-9-2020 - Oudenbosch - Nederland
    Na een bericht om extra ringen bij de bestelling te doen snelle actie en de bestelling de volgende dag nog in huis.

  • 11-9-2020 - Delft - Nederland
    De service is uitstekend! Ik werd ook nog gebeld omdat ik het verkeerde had besteld en deze bestelling was ook al ingepakt en klaar voor verzending maar kon toch nog veranderen. Netjes verpakt en snelle levering.

  • 11-9-2020 - Deventer - Nederland
    Vlotte afhandeling!!

  • 11-9-2020 - Sint Oedenrode - Nederland
    Duidelijk om te bestellen. En vlug ontvangen

  • 11-9-2020 - Lelystad - Nederland
    Duidelijke bestelprocedure en alles wat ik nodig heb voor mijn project direct in een lijstje.

  • 11-9-2020 - Amstelveen - Nederland
    goede kwaliteit produkten, goed verpakt en zeer snel bezorgd

  • 11-9-2020 - Zandvoort - Nederland
    De keuze aan wol en aanverwante artikelen is enorm en aantrekkelijk. Een paar extra filters in het zoeksysteem is aan te raden.

  • 11-9-2020 - Krabbendijke - Nederland
    Was prima snel kon zo verder met waar ik aan bezig was goed gedaan

  • 11-9-2020 - Lint - België
    Vlotte en correcte communicatie en levering. De bestelling werd met veel zorg verpakt.

  • 11-9-2020 - Kauterstraat - Nederland
    Heel vlug geleverde mooi pakket mooie kleur en een gratis patronen wat heel goed uit lezen is

  • 11-9-2020 - Midelbeers - Nederland
    Het bestelde was er redelijk snel en goed verpakt.

  • 11-9-2020 - Heeze - Nederland
    Alles goed verpakt . De wol klopt precies met de bestelling. Altijd heerlijk om weer een breiwerk te starten.

  • 11-9-2020 - Delft - Nederland
    Snelle levering Verzorgde verpakking

  • 11-9-2020 - Ede - Nederland
    Dat het een brievenbuspakket kon zijn

  • 10-9-2020 - Zutphen - Nederland
    Ging makkelijk en product is goed te vinden.

  • 10-9-2020 - Werkendam - Nederland
    makkelijk bestellen, veel voorraad.

  • 10-9-2020 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Snelle bezorging en keurig verpakt.

  • 10-9-2020 - Papendrecht - Nederland
    Snelle service

  • 10-9-2020 - Almere - Nederland
    Vacuüm verpakking.

  • 10-9-2020 - VENLO - Nederland
    Duidelijke site, vandaag besteld, dag erna geleverd

  • 10-9-2020 - Kockengen - Nederland
    een goed oor /lezen mail. en altijd een goed advies , waar ik mee uit de weg kan. zodoende altijd weer om raad bij jullie

  • 10-9-2020 - SOEST - Nederland
    Vlotte levering en mooi materia al!

  • 10-9-2020 - Alblasserdam - Nederland
    Prima breinaalden, goed verpakt en snel geleverd.

  • 10-9-2020 - Amsterdam - Nederland
    Makkelijk, overzichtelijk en snelle levering!

  • 10-9-2020 - Bovenkarspel - Nederland
    Snelle bevestiging en levering

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: