Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 21-1-2019 - Den Haag - Nederland
  
  
  
• 21-1-2019 - De Hoeve - Nederland
  Alles nette en snelle levering
  
  
• 21-1-2019 - Sint-Amands - België
  Snel geleverd Een goede verpakking
  
  
• 21-1-2019 - Aaigem - België
  duidelijke website, veel keuze en snelle levering
  
  
• 21-1-2019 - Rijen - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 21-1-2019 - Wieringerwaard - Nederland
  Snelle levering, Goed geholpen bij klantenservice. Had namelijk een bol scheepjes twinkle besteld , kleurcode 924, maar die bleek bij ontvangst anders dan wat ik al had. Klantenservice gevraagd of het label misschien om een verkeerde bol zat. Maar alle bollen hadden zilverglitter draad ipv paarlemoer. Waarschijnlijk heeft scheepjes zelf de bollen veranderd.
  
  
• 21-1-2019 - Utrecht - Nederland
  Fijn dat je een heel achterband uit 1 stel bollen kunt breien (Phil light). Het breieb met 4 draden vraagt iets meer aandacht, maar het schiet enirm op.
  
  
• 21-1-2019 - Oud Heverlee - België
  Snel en Helena also correct.
  
  
• 21-1-2019 - Hardenberg - Nederland
  goed verpakt snel verzonden
  
  
• 21-1-2019 - Nijkerk - Nederland
  Het bestellen ging makkelijk en ik had de bestelling snel in huis
  
  
• 21-1-2019 - Gorredijk - Nederland
  het zoeken op de site en de snelle levering
  
  
• 21-1-2019 - Wageningen - Nederland
  De site was duidelijk, bestellen en betalen ging makkelijk
  
  
• 18-1-2019 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
  De bestelling was goed verzorgd
  
  
• 18-1-2019 - Ijmuiden - Nederland
  snelheid van leveren, altijd in voorraad
  
  
• 18-1-2019 - Boskoop - Nederland
  De volgende dag al in huis.
  
  
• 18-1-2019 - Arnhem - Nederland
  Duidelijke bestelprocedure en snelle levering
  
  
• 18-1-2019 - Nijmegen - Nederland
  snel verpakt en verzonden
  
  
• 18-1-2019 - Ede - Nederland
  Snelle reactie en snelle levering
  
  
• 18-1-2019 - Lisse - Nederland
  Snelle levering.
  
  
• 18-1-2019 - Gorinchem - Nederland
  goed verpakt zodat het in de brievenbus paste
  
  
• 18-1-2019 - Bingelrade - Nederland
  De verpakking past in de brievenbus! Keurige verzending!
  
  
• 18-1-2019 - Wijk bij Duurstede - Nederland
  Website en bestelprocedure heel duidelijk en overzichtelijk. Na bestelling wordt je per mail goed op de hoogte gehouden over je bestelling
  
  
• 18-1-2019 - De Bilt - Nederland
  Snelle levering en makkelijk door de brievenbus
  
  
• 18-1-2019 - Groningen - Nederland
  Snelle reactie via email en snelle levering
  
  
• 18-1-2019 - Merkelbeek - Nederland
  Snelheid - contact- service
  
  
• 18-1-2019 - Sint-kruis - België
  Snelle levering en een zeer overzichtelijke site.
  
  
• 18-1-2019 - Maarn - Nederland
  Het was een bestelling van heel veel kleine onderdelen maar voor de Hobbydoos geen enkel probleem. De volgende dag is het keurig bij mij afgeleverd. Dat is nog eens waar maken wat er wordt beloofd.
  
  
• 18-1-2019 - Woerden - Nederland
  Snel.
  
  
• 18-1-2019 - Groningen - Nederland
  De hobbydoos was heel snel, en heel flexibel toen ik mijn bestelling wilde veranderen nog.
  
  
• 18-1-2019 - Helmond - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 18-1-2019 - Oosterhout - Nederland
  Heel netjes verpakt en de nalevering was ook goed. en snel. Even een extra notitie niet betreffende de levering maar de soort van katoen. Bij de Sheepjes Softfun gaat regelmatig een draad los, en dat is vervelend met het haken dan moet je steeds weer terug en zorgen dat deze draad meegaat met de rest.
  
  
• 18-1-2019 - Huizen - Nederland
  Correcte inhoud en snelle levering
  
  
• 18-1-2019 - Epen - Nederland
  tijd van bestelling ontvangen en de info omtrent de bestelling
  
  
• 18-1-2019 - Oostzaan - Nederland
  Makkelijk om te bestellen,
  
  
• 18-1-2019 - Amsterdam - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 18-1-2019 - Alkmaar - Nederland
  Makkelijk te bestellen via de website. Bij een patroon meteen mogelijk om de goede wol erbij te bestellen en evt. andere benodigdheden. Erg tevreden over de snelle levering. Top. Meestal als ik een patroon heb uitgezocht wil ik ook snel beginnen en dat kan dan ook. Niets dan lof over Hobbydoos. Ook de gratis patronen op maandag via de mail vind ik leuk om te ontvangen. Ga zo door.
  
  
• 18-1-2019 - Honselersdijk - Nederland
  Snelle levering, keurig verpakt.
  
  
• 18-1-2019 - Bergen NH - Nederland
  Snelle reactie op mijn e-mail betreffende de vraag over voorraad van wol en verfbad. De snelle levering.
  
  
• 18-1-2019 - Wilrijk - België
  Bestelling en contact gingen vlot, werd goed opgevolgd en snel geleverd.
  
  
• 18-1-2019 - Nuenen - Nederland
  De snelle reactie toen 1 kleur wol niet op voorraad was en de wederom snelle reactie op mijn antwoord.
  
  
• 18-1-2019 - Baflo - Nederland
  duidelijke site, kleuren van foto's overeenkomst met kleur garen. snelle afhandeling van bestelling binnen een paar dagen bezorgd
  
  
• 17-1-2019 - WIERINGERWERF - Nederland
  makkelijk te vinden op de website, duidelijk en genoeg keus.
  
  
• 17-1-2019 - zulte - België
  vlotte bestelling
  
  
• 17-1-2019 - Spijkenisse - Nederland
  De snelheid en het feit dat de pakjes vacuüm worden verzonden!
  
  
• 17-1-2019 - Merksem - België
  goed verpakt, super snelle levering
  
  
• 17-1-2019 - Noordscheschut - Nederland
  Vlotte bezorging en complete inhoud
  
  
• 17-1-2019 - oudehaske - Nederland
  Snelle service
  
  
• 17-1-2019 - Noorden - Nederland
  Was keurig verpakt
  
  
• 17-1-2019 - Hoogeveen - Nederland
  prettige site en snelle levering
  
  
• 17-1-2019 - Moerdijk - Nederland
  Snelle levering en goede kwaliteit.
  
  
• 17-1-2019 - MEPPEL - Nederland
  Snelle en correcte levering
  
  
• 17-1-2019 - Hoorn - Nederland
  Netjes verpakt en snel bezorgd.
  
  
• 17-1-2019 - VENLO - Nederland
  snel, duidelijk (in het begin ff puzzelen met de bestelling). ik mis alleen bij bestelling de keuze van ander garen dan het voorgestelde garen
  
  
• 17-1-2019 - Koudekerke - Nederland
  Snelle levering en postbodepakje wat zo door de brievenbus past! Hoefde er niet voor thuis te blijven!
  
  
• 17-1-2019 - Berlin - Duitsland
  Being able to see all the colors of the yarn to make a good choice. Variety of ways to make a payment. Delivery was quick.
  
  
• 17-1-2019 - VOORBURG - Nederland
  Snel en makkelijk
  
  
• 17-1-2019 - Meppel - Nederland
  De wol is prachtig en fijn om te breien
  
  
• 17-1-2019 - Den Burg - Nederland
  Snel en foutloos. Materiaal van goede kwaliteit.
  
  
• 17-1-2019 - Driebergen - Nederland
  Ik vind het fijn dat in het bestelformulier mijn gegevens nu zijn opgeslagen! Een hele vooruitgang!
  
  
• 17-1-2019 - Zwammerdam - Nederland
  Zeer snelle levering en keurig verpakt.
  
  
• 17-1-2019 - Zwijndrecht - Nederland
  Duidelijke website, en mijn bestelde spullen werden de volgende dag al geleverd.
  
  
• 17-1-2019 - Barneveld - Nederland
  snelle bezorging
  
  
• 17-1-2019 - dordrecht - Nederland
  site is overzichtelijk en de prijzen zijn ook goed en je hebt de bestelling snel in huis
  
  
• 17-1-2019 - ALTEVEER GN - Nederland
  Duidelijke site en het bestellen is eenvoudig.
  
  
• 17-1-2019 - DEN HELDER - Nederland
  Duidelijk en overzichtig, snel geleverd.
  
  
• 17-1-2019 - Gouda - Nederland
  Ik kreeg direct een bevestiging van de bestelling en van de betaling. En de ik kreeg de bestelling twee dagen later binnen (ik had om 18:30 uur besteld dus te laat om nog dezelfde dag verstuurd te worden). Bestelling was netjes ingepakt. Keurig geregeld!
  
  
• 17-1-2019 - Huizen - Nederland
  Mooi dat het een brievenbuspakketje is, snelle levering, goed product
  
  
• 17-1-2019 - Woerden - Nederland
  
  
  
• 17-1-2019 - Den bosch - Nederland
  Snelle levering en netjes verpakt
  
  
• 17-1-2019 - Heinkenszand - Nederland
  
  
  
• 17-1-2019 - Ugchelen - Nederland
  snel en exact wat ik wilde
  
  
• 17-1-2019 - Houten - Nederland
  De bestellingen worden correct behandeld, vlot geleverd
  
  
• 17-1-2019 - Lelystad - Nederland
  Ik kan altijd gemakkelijk de producten vinden die ik zoek. De afbeelding van de wol klopt ook met de werkelijkheid.
  
  
• 17-1-2019 - Nijkerk - Nederland
  Het uitzoeken van de wol, ging handig, je zag ook de andere kleuren nog onder in beeld staan als je één kleur aangeklikt had. Betaling etc prima.
  
  
• 17-1-2019 - KAPELLE - Nederland
  Goed verpakt en vlot afgehandeld.
  
  
• 17-1-2019 - Utrecht - Nederland
  De snelle levering. Helaas is de deze kleur souris niet hetzelfde( bij lange na niet) als die ik ruim een jaar of .langer bij een hobbydoos op maandag babytruitje pakket kreeg. Ik wilde het truitje op een simpele manier langer maken. Heb een andere oplossing gevonden. Portokosten zijn hoog, helaas.
  
  
• 17-1-2019 - Groet - Nederland
  Een van mijn favoriete webshops. Duidelijk, goede prijs kwaliteits verhouding en snelle levering.
  
  
• 17-1-2019 - Beverwijk - Nederland
  snelle service en prima in orde
  
  
• 17-1-2019 - Voorburg - Nederland
  Vond verrassend goed idee dat het is mogelijk bij een bestelling een bepaalde verfbad te kiezen, in het geval b.v. je tekort komt van een (paar) bolletje(s)
  
  
• 17-1-2019 - Helmond - Nederland
  Snel en accuraat bezorgd, goede kwaliteit garen
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: