Klantenservice


maandag 21 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 16-7-2019 - Bunschoten-Spakenburg - Nederland
    Snel geleverd. Duidelijke website.

  • 16-7-2019 - Leiden - Nederland
    Heldere bestelprocedure

  • 16-7-2019 - Almere - Nederland
    Snelle levering

  • 16-7-2019 - Vlijmen - Nederland
    Mooi vacuum verpakt als brievenbuspakje!

  • 16-7-2019 - Veurne - België
    Heb er niet lang moeten op wachten.

  • 16-7-2019 - Haastrecht - Nederland
    Op de site is alles goed aangegeven en als je een bestelling plaatst heb je het ook snel in huis. en goed verpakt.

  • 16-7-2019 - Lisse - Nederland
    Snel afgehandeld en bezorgd.

  • 16-7-2019 - Bocholt kaulille - België
    had voldoende uitleg vooraleer ik het garen bestelde en dan een snelle levering

  • 16-7-2019 - Lebbe - België
    Daar alles correct is en een zeer vlugge levering ben ik een trouwe klant geworden.

  • 16-7-2019 - Tzummarum - Nederland
    Veel keuze in garen/ wol. Snelle levering

  • 16-7-2019 - Krommenie - Nederland
    snelle levering

  • 16-7-2019 - Marum - Nederland
    Goed product en snelle levering.

  • 15-7-2019 - Onstwedde - Nederland
    Goede communicatie, snelle levering

  • 15-7-2019 - Uden - Nederland


  • 15-7-2019 - roosendaal - Nederland
    kan alles wat ik nodig hen bij jullie vinden

  • 15-7-2019 - Horn - Nederland
    Goede prijs, snelle levering

  • 15-7-2019 - Roosendaal - Nederland
    Snelle service en goede producten (precies wat ik wilde hebben)

  • 15-7-2019 - Oostende - België
    Snelle service

  • 15-7-2019 - Amersfoort - Nederland
    Goede producten; snelle levering; verzorgde verpakking; leuk, divers assortiment

  • 15-7-2019 - Papendrecht - Nederland
    Altijd snelle levering en goede service en netjes verpakt.

  • 15-7-2019 - Aalst - België
    de bestelling werd correct en snel afgehandeld.

  • 15-7-2019 - Den Haag - Nederland
    Goed verzorgd en op tijd gekregen

  • 15-7-2019 - Wilrijk - België
    Goede service en kwaliteit

  • 15-7-2019 - Den Bosch - Nederland
    Duidelijke website, goede informatie over garens, over kleuren + kleurcodes. Ging prima!

  • 15-7-2019 - Roermond - Nederland
    Veel keuze en snelle levering

  • 15-7-2019 - Feanwalden - Nederland
    Snel en altijd het juiste materiaal

  • 15-7-2019 - Arnhem - Nederland
    De site is goed te volgen en makkelijk te bestellen

  • 15-7-2019 - Almere - Nederland
    Snelle levering

  • 15-7-2019 - Poeldijk - Nederland
    Fijne en duidelijke website, snelle levering en prachtige verzendmethode van het vacuumverpakken zodat het door de brievenbus kan. Top!

  • 15-7-2019 - Cuijk - Nederland
    Mooie kwaliteit snelle service

  • 15-7-2019 - Beuningen - Nederland
    Bestelling is keurig uitgevoerd en op tijd (en heel snel) geleverd.

  • 15-7-2019 - lanegem - België
    de garens/de kleuren zijn fantastisch mooi.. het afleveren van het pakket

  • 15-7-2019 - BENEDEN-LEEUWEN - Nederland
    Geen lange wachttijd en het ziet er weer keurig verzorgd uit.

  • 15-7-2019 - Wierden - Nederland
    Alles werd snel bezorgd

  • 15-7-2019 - Zuidoostbeemster - Nederland
    Snelle levering en keurig verzorgd

  • 15-7-2019 - Nieuw-Vennep - Nederland
    Makkelijk bestellen, redelijk snel geleverd en vragen worden goed afgehandeld.

  • 15-7-2019 - Nijkerk - Nederland
    Snelle goede service

  • 15-7-2019 - utrecht - Nederland
    gemakkelijk besteld, snel in huis. Garens altijd van hetzelfde kleurbad en in een doos die qua afmeting bij de inhoud past (geen geprop en geen gerammel).

  • 15-7-2019 - Voorthuizen - Nederland
    De site is duidelijk en het bestellen heel makkelijk.

  • 15-7-2019 - haaren - Nederland
    de kwaliteit is bij jullie altijd goed alleen vindt ik het jammer als je met iets bezig bent en je besteld bij dat het dan pas geleverd wordt als alles er is dit betekend dat in mijn geval ik 10 dagen heb moeten wachten voor ik mijn kussen kon afhaken

  • 15-7-2019 - Mantgum - Nederland


  • 15-7-2019 - Oppenhuizen - Nederland
    De levering verliep zeer vlot. Het geeft een betrouwbaar gevoel.

  • 15-7-2019 - Herkingen - Nederland
    Alles van bestellen tot de bezorging.

  • 15-7-2019 - Castricum - Nederland
    Snelle service Verzending was goed

  • 12-7-2019 - Moergestel - Nederland
    Zeer snelle levering

  • 12-7-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Bestelling snel geleverd. Site is duidelijk.

  • 12-7-2019 - Venlo - Nederland
    Alles de bestelling was snel en goed verzorgd

  • 12-7-2019 - Ommen - Nederland
    Prima en zeer snelle service.

  • 12-7-2019 - Bussum - Nederland
    Snelle levering.

  • 12-7-2019 - rotterdam - Nederland
    Snellere levering en bevestiging van het bestelproces

  • 12-7-2019 - Terneuzen - Nederland
    Netjes verpakt en goed voorgelicht over het feit dat een bepaalde kleur niet op voorraad was!

  • 12-7-2019 - Venlo - Nederland
    Een van de bestelde producten was niet op voorraad en dat was netjes doorgeven. Daarna meteen verzonden.

  • 12-7-2019 - Mijdrecht - Nederland
    Snelle service.

  • 12-7-2019 - Rotterdam - Nederland
    Bestellen op ieder moment dat je wilt, maar daarnaast is het ook heel eenvoudig om persoonlijk contact te hebben. Medewerkers zijn deskundig, behulpzaam en heel vriendelijk.

  • 12-7-2019 - Halen - België
    Ik ben een trouwe klant. Omdat je, wanneer je garen bestelt dat niet of onvoldoende voorradig is, je steeds geïnformeerd wordt wanneer het weer voorradig/opgestuurd zal worden. Steeds correcte afhandeling en snelle verzending. Zeer netjes verpakt.

  • 12-7-2019 - Emmen - Nederland
    Veel keuze. Fijn dat je complete pakketten kunt bestellen met een gratis patroon. Snelle levering.

  • 12-7-2019 - Zele - België


  • 12-7-2019 - Lokeren - België
    Zeer vlotte bestelling en levering, en natuurlijk fantastisch om de wol te vinden die ik wou!

  • 12-7-2019 - RHOON - Nederland
    Snelle en correcte levering. Mooie wol

  • 12-7-2019 - Oosterhout - Nederland
    Ruime keuze en snelle afwikkeling

  • 12-7-2019 - Elp - Nederland
    Altijd snelle en goede levering. Veel keus; prima website!

  • 11-7-2019 - Beuningen - Nederland
    Met name: handig om alles in één te bestellen wat je nodig hebt om iets te maken

  • 11-7-2019 - Scherpenzeel - Nederland
    Leuke rammels ik kende ze nog niet

  • 11-7-2019 - Valkenburg ad Geul - Nederland
    Communicatie als er iets niet voldoende aanwezig is . Al vaak bestelling gedaan , zeer tevreden!

  • 11-7-2019 - Middelkerke - België
    Zowel de bestelling als de levering verliep uitstekend ik heb al meerdere keren bij hobbydoos besteld en het verliep steeds perfect

  • 11-7-2019 - St. Geertruid - Nederland
    Goede kwaliteit, ruime keuze en snelle levering !

  • 11-7-2019 - Zwolle - Nederland
    Mail wisseling tussentijds. Bevestiging v. Verzending. Snelheid.

  • 11-7-2019 - Maastricht - Nederland
    snelheid duidelijkheid

  • 11-7-2019 - Grimbergen - België
    zoals altijd, heel goede service, goede prijzen, netjes verpakt, supersnel!

  • 11-7-2019 - Antwerpen - België
    Heel duidelijke website, makkelijk bestellen, goede opvolging en snelle levering.

  • 11-7-2019 - Tilburg - Nederland
    Ik kreeg netjes bericht dat het bestelde materiaal niet op voorraad was. Maar tevens kreeg ik te horen binnen welke periode het geleverd zou worden. De bestelling had ik alsnog binnen een week in huis.

  • 11-7-2019 - Rotterdam - Nederland
    Sorry maar weet niet of dit over de 1e of 2e bestelling gaat. De 1e levering is direct gestuurd nadat hij compleet was en de 1e gelijk. Dus zal zeker nog vaker bestellen

  • 11-7-2019 - Tholen - Nederland
    Duidelijke site, snelle levering

  • 11-7-2019 - DINXPERLO - Nederland
    Goed verpakt en op tijd geleverd. Ook lagen de kleuren op volgorde, wat heel handig is. Ik word hier erg blij van!

  • 11-7-2019 - Hilversum - Nederland


  • 11-7-2019 - Oudenbosch - Nederland
    Snelle en nette levering

  • 11-7-2019 - Borne - Nederland
    Bezorging etc.

  • 11-7-2019 - Ede - Nederland
    Mooie kleur blauw voor een bolero, en een prachtig boek waarin het nijlpaard staat dat ik wil maken.

  • 10-7-2019 - Deurne - Nederland
    Razendsnelle levering, betrouwbare webwinkel. Prima!

  • 10-7-2019 - Krommenie - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: