Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 21-12-2018 - Dordrecht - Nederland
  Snelle levering en doorgevoerde wijziging.
  
  
• 21-12-2018 - Veldhoven - Nederland
  Fijne en redelijk snelle antwoorden op mijn vragen. Vlotte verzending.
  
  
• 21-12-2018 - Bornem - België
  Vlugge behandeling, duidelijke info transfer
  
  
• 21-12-2018 - veurne - België
  Heel snelle service, mooie wol en goed verpakt. Ik heb wel 1 opmerking: de beschrijving van het patroon is Engels. Als Nederlandstalige is dit heel moeilijk te begrijpen. Kan er in de toekomst Nederlandstalige vertalingen zijn? Groetjes anja
  
  
• 21-12-2018 - Enschede - Nederland
  Duidelijk hoe te bestellen. Wel wat problemen bij de betaling.
  
  
• 21-12-2018 - TILBURG - Nederland
  Snelle levertijd en in prima conditie.
  
  
• 21-12-2018 - Zutphen - Nederland
  eindelijk een rondbreinaald van 1 meter of meer gevonden
  
  
• 21-12-2018 - Hoofddorp - Nederland
  Dat het door de brievenbus kon en snel bezorgt was.
  
  
• 21-12-2018 - meerhout - België
  het is makkelijk om te bestellen
  
  
• 21-12-2018 - Maastricht - Nederland
  Goede informatie rond afleveren en beschikbaarheid van de bestelde producten. Tijdige en correcte levering.
  
  
• 21-12-2018 - Huizen - Nederland
  Snelle levering. Netjes verpakt
  
  
• 21-12-2018 - Malle - België
  Er is veel keuze, een mooi assortiment en de gratis patronen vind ik een surplus.
  
  
• 21-12-2018 - Bemmel - Nederland
  Duidelijk
  
  
• 21-12-2018 - Winterswijk - Nederland
  Snelle goede service
  
  
• 21-12-2018 - Sneek - Nederland
  Goede informatie over de stand van de bestelling en de afhandeling.
  
  
• 21-12-2018 - Gulpen - Nederland
  Mijn vraag om de wol later te verzenden, werd prima beantwoord. Alles naar wens snel ontvangen.
  
  
• 20-12-2018 - Enschede - Nederland
  Volgende dag in huis ondanks de feestdagen. Top.
  
  
• 20-12-2018 - Apeldoorn - Nederland
  Zag goed uit de wol netjes ingepakt en compelt
  
  
• 20-12-2018 - Wildervank - Nederland
  Had de spullen de volgende in huis en alles zag er keurig uit! Ook werd ik steeds op de hoogte gehouden over de verzending van mijn pakketje!
  
  
• 20-12-2018 - HEERENVEEN - Nederland
  snelle levering alles op voorraad. Top!
  
  
• 20-12-2018 - Roosendaal - Nederland
  Alle producten die ik nodig heb, bij elkaar
  
  
• 20-12-2018 - burgum - Nederland
  Zoals altijd was de bestelling vlot geleverd, keurig verpakt en altijd netjes bericht als de betaling binnen is.
  
  
• 20-12-2018 - Escharen - Nederland
  Duidelijke site, snelle afhandeling bestelling
  
  
• 20-12-2018 - aarschot - België
  
  
  
• 20-12-2018 - Delfzijl - Nederland
  Precies wat ik besteld had, en snel binnen zodat ik snel aan het werk kon.
  
  
• 20-12-2018 - Steenbergen - Nederland
  Was goed verpakt en voldeed aan mijn verwachting
  
  
• 20-12-2018 - Nuenen - Nederland
  Je had alle benodigde kleuren van de breiwol in voorraad. Het pakket bevatte precies mijn bestelling. Het pakket werd snel bezorgd. Door het vacuum trekken was het een klein pakket dat zo in mijn brievenbus paste. Daardoor geen gedoe met evt afwezigheid.
  
  
• 20-12-2018 - Rozenburg - Nederland
  Ging makkelijk, kon alleen geen verschillende adressen opgeven (factuuradres en afleveradres). Bestelling betaalde ik, maar er moest geleverd worden bij m'n moeder. Dus mijn naam met adres van m'n moeder ingevuld.
  
  
• 20-12-2018 - Kerkrade - Nederland
  Het ging snel en mooi klein pakketje zonder veel verpakkingsmateriaal.
  
  
• 20-12-2018 - Kontich - België
  Snelle verzending Overzichtelijke site
  
  
• 20-12-2018 - Hattem - Nederland
  werd snel geleverd, was goed en slim verpakt waardoor het door de brievenbus kon.
  
  
• 20-12-2018 - Middelburg - Nederland
  mooie wol, super snel bezorgd
  
  
• 19-12-2018 - Rozenburg - Nederland
  Keurig verpakt en snelle levering.
  
  
• 19-12-2018 - Appelscha - Nederland
  Ik bestelde aanvankelijk een verkeerde kleur wol. Mijn kleinzoon wilde graag dat ik een paarse trui voor hem zou breien. Het was heel gemakkelijk om op de site nog de kleur te veranderen. Toch kreeg ik nog een mailtje van Renske waarin ze aangaf deze kleur paars voor een jongen te "roze" te vinden en adviseerde ze een kleur die me eerder niet was opgevallen. Helemaal top!
  
  
• 19-12-2018 - Gouda - Nederland
  Ondanks dat ik zelf vond dat ik laat op de dag bestelde had ik mijn arrenslee boek de andere dag al in huis. Ik was daar blij mee kon ik beginnen.
  
  
• 19-12-2018 - Ewijk - Nederland
  Keurig verpakt, en netjes op tijd bezorgd.
  
  
• 19-12-2018 - Leerdam - Nederland
  Voor de snelle aflevering
  
  
• 19-12-2018 - Halsteren - Nederland
  Snelle, levering
  
  
• 19-12-2018 - Amsterdam - Nederland
  Goed assortiment
  
  
• 19-12-2018 - Stekene - België
  De vlugge levering
  
  
• 19-12-2018 - Bedum - Nederland
  Snelle levering en goed verzorgd
  
  
• 19-12-2018 - Oosterhout - Nederland
  gelukkig vond ik bij u de stof die ik hier in mijn woonplaats niet kon krijgen. bovendien snelle service en gemakkelijke bestelprocedure
  
  
• 19-12-2018 - Antwerpen - België
  Heb en zo goed mogelijk de moeite gedaan om na bij bestelling zelfde kleurbad op te sturen. Zoals gevraagd
  
  
• 19-12-2018 - Breda - Nederland
  Vlot en keurig
  
  
• 19-12-2018 - Drachten - Nederland
  Correct uitgevoerd en snel geleverd
  
  
• 19-12-2018 - Goes - Nederland
  
  
  
• 19-12-2018 - Sinaai - België
  ik vond de bestelling super goed een foutje in de levering werd snel en correct hersteld alsook de communicatie is top super bedankt Elise
  
  
• 19-12-2018 - Zoetermeer - Nederland
  Snelle bezorging . Prima breinaalden . Zeer fijn om sokken op te breien , en heel makkelijk meenemen, zeker voor een motor vakentie.
  
  
• 19-12-2018 - oud gastel - Nederland
  Wat ik besteld heb, de kleur komt overeen zoals op de site. Het snelle bezorgen.
  
  
• 19-12-2018 - Raalte - Nederland
  Het bestellen online was overzichtelijk en snel te doen. Product was ook snel in de brievenbus.
  
  
• 19-12-2018 - Noorden - Nederland
  Hoe ik geholpen ben via de mail en de bestelling g netjes verpakt was top
  
  
• 19-12-2018 - Mijdrecht - Nederland
  snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling ook over het verloop ervan. overigens is dit reden om weer te bestellen; dit was niet mijn eerste keer...
  
  
• 19-12-2018 - Maarssen - Nederland
  Mijn bestelling werd weer razendsnel bezorgd
  
  
• 18-12-2018 - Tienen - België
  Alles goed verpakt vlug geleverd goede prijs
  
  
• 18-12-2018 - Delden - Nederland
  Ik kon een goede keus maken uit de beschikbare garens. Ook de kleuren waren duidelijk te zien. De levering was voor en correct.
  
  
• 18-12-2018 - Rotterdam - Nederland
  Vlugge verzending en ontvangst. ik ben nog niet begonnen met het breiwerk, maar het ziet er goed verzorgt uit.
  
  
• 18-12-2018 - Eede - Sluis - Nederland
  Snelle levering, en klein pakket ondanks dat er toch 5 bollen wol opgestuurd werden! Prijs kwaliteit zeer goed vergeleken met anderen.
  
  
• 18-12-2018 - Westervoort - Nederland
  Vanaf het moment dat je iets bestelt tot aan het moment van ontvangst en alles daartussen verloopt uitstekend!
  
  
• 18-12-2018 - Anna Paulowna - Nederland
  Goede overzichtelijke website, snelle levering en goed verpakt.
  
  
• 18-12-2018 - Amsterdam - Nederland
  Het bestellen is eenvoudig, je kunt patroon aanklikken en vervolgens krijg je alle benodigdheden. Wat je niet wilt bestellen, klik je eenvoudig weg
  
  
• 18-12-2018 - Ede - Nederland
  Overzichtelijk
  
  
• 18-12-2018 - Zutphen - Nederland
  groot assortiment, goed dat er voldoende patronen zijn (dat kan ik de volgende keer gebruiken, nu had ik een boekje), snelle levering van kwalitatief goed materiaal.
  
  
• 18-12-2018 - cuijk - Nederland
  Snelle levering en prima kwaliteit.
  
  
• 18-12-2018 - Zwijndrecht - Nederland
  Duidelijke berichtgeving vooraf. De bestelling is snel geleverd, netjes verpakt en de kwaliteit van de producten is heel goed.
  
  
• 18-12-2018 - Hoogerheide - Nederland
  Snel, keurig bevestiging en informatie over de bezorging.
  
  
• 18-12-2018 - Beernem - België
  De communicatie tussen de verdeler en de klant is zeer goed. De verzending is ook zeer goed. Vandaag besteld is morgen in huis. Zelfs naar België. Ook de track en trace code is heel goed te volgen. Zeker een aanrader. Mij hebben ze als klant erbij.
  
  
• 18-12-2018 - Ekeren - België
  Gemakkelijke website. Vandaag besteld en betaald, morgen geleverd!
  
  
• 18-12-2018 - Brussel - België
  Ik ben zeer tevreden over de snelheid van de levering en de wol komt overeen met mijn verwachtingen van kleur en kwaliteit
  
  
• 18-12-2018 - Zwaag - Nederland
  Duidelijke website Snel besteld Snel ontvangen
  
  
• 18-12-2018 - Chauzon - Frankrijk
  Een supersnelle reactie op mijn vraag via de mail. Duidelijke informatie en ergvriendelijk
  
  
• 18-12-2018 - Den Haag - Nederland
  De bestelling was makkelijk te plaatsen en verwerken en werd snel geleverd
  
  
• 18-12-2018 - Bennekom - Nederland
  Duidelijk
  
  
• 18-12-2018 - Barendrecht - Nederland
  De bestelling werd de volgende dag bezorgd
  
  
• 18-12-2018 - Kolham - Nederland
  Omdat dat in mijn wol heel snel had
  
  
• 18-12-2018 - Leeuwarden - Nederland
  Alles werd compleet en snel geleverd
  
  
• 18-12-2018 - Oosterwolde - Nederland
  de snelle levering, mooie materialen ben inmiddels al begonnen .Super
  
  
• 18-12-2018 - Valkenswaard - Nederland
  snelle levering
  
  
• 18-12-2018 - Den Haag - Nederland
  Gewoon. Te vinden wat ik zocht. Duidelijk hoe te bestellen, betalen etc. En kwam snel aan.
  
  
• 18-12-2018 - Rhoon - Nederland
  Snelle en goede verzending
  
  
• 18-12-2018 - Almere - Nederland
  Goede afwikkeling van orde.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: