Klantenservice


maandag 28 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 13-11-2018 - Lunteren - Nederland
    groot assortiment en snelle levering. ook heel fijn dat je gratis het patroon kan meebestellen of downloaden. ook de service is prima. ik bestel al jaren mijn wol bij Hobbydoos.

  • 13-11-2018 - LEERDAM - Nederland
    Snel en via de brievenbus (stuk of 8 bollen!)

  • 13-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    Snellere levering dan verwacht, hoefde er niet voor thuis te blojven

  • 13-11-2018 - Temse - België
    Dat alle items die je nodig zou kunnen hebben voor het uitvoeren van het model, direkt werden getoond en je deze probleemloos kon toevoegen of verwijderen.

  • 13-11-2018 - tilburg - Nederland
    Het breigaren was mooi En de levering was.snel.

  • 13-11-2018 - Onderdendam - Nederland
    Het product is prima. Om een bestelling te doen gaat erg gemakkelijk: Alles wat nodig is voor een bepaald patroon is al bij elkaar gezocht. Je alleen maar aan te klikken. Je kunt eenvoudig kleuren bij elkaar zoeken. Vandaag besteld, morgen al in huis.

  • 13-11-2018 - Mantgum - Nederland
    Goed aangekomen

  • 13-11-2018 - Leidschendam - Nederland
    De bestelprocedure heel duidelijk. De bestelde producten zijn van prima kwaliteit want het is toch lastig als je het materiaal niet kan aanraken en kleuren zijn ook lastig dus je weet nooit wat je krijgt. Nou dat kan je rustig aan de Hobbydoos overlaten. Super ook het gratis patroon en bestel je het hele pakket en er zit iets bij wat je niet wilt hebben omdat je b.v. die breipennen of die haaknaald al zelf hebt vinkje erbij en het gaat van de lijst af. Top, En ook fijn voor je portemonee. Dus lekker doen zo,n pakket desnoods in delen bestellen. Prima bezorging andere dag al in huis en ik hoefde ook niet thuis te zijn de wol kon zo in de brievenbus omdat het vacuum was verpakt. Toppie. Het pakket met de breinaalden ja dat was wel een thuisblijvertje maar de pakketpost.nl vertelde mij wanneer ik thuis moest zijn. Super geregeld dus. Hobbydoos medewerkers bedankt ik ben super tevreden.

  • 13-11-2018 - VLEZENBEEK - België


  • 13-11-2018 - Almere - Nederland
    De bestelling kwam de dag nadat ik die plaatste. Keurig verpakt en compleet. Wat kun je nog meer wensen?

  • 13-11-2018 - zeist - Nederland
    snelle bezorging goede kwaliteit van de producten en het zeer duidelijke patroon van konijn. Is altijd fijn goede wol etc.te krijgen.

  • 13-11-2018 - Hoorn - Nederland
    Bestelling geplaatst en volgende dag werd het al afgeleverd!

  • 13-11-2018 - Rijsbergen - Nederland
    LS Ik heb het goede product ontvangen en zal er plezier van hebben en snelle services om het zo vlug te mogen ontvangen. Met vriendelijke groeten.

  • 13-11-2018 - tilburg - Nederland
    Een snelle levering, ik heb per mail mijn bestelling aan kunnen passen, dit werd meteen opgepakt.

  • 13-11-2018 - Dommelen - Nederland
    Prima service, snelle levering, handig vacuum verpakt kon zo door de brievenbus.

  • 13-11-2018 - Veenendaal - Nederland
    Via Hobbydoos gevonden wat ik zocht, en een snelle afhandeling van mijn bestelling.

  • 13-11-2018 - Amstelveen - Nederland
    het was prima verzorgd en ik werd goed op de hoogte gehouden van de vorderingen.

  • 13-11-2018 - veen - Nederland
    snelle levering

  • 13-11-2018 - Kampen - Nederland
    Ben goed te woord gestaan via de telefoon! En ondanks de wol besteld moest worden had ik mijn bestelling binnen 3 dagen thuis!!! Helemaal top!

  • 13-11-2018 - Alkmaar - Nederland
    Snel bezorgd

  • 13-11-2018 - Rotterdam - Nederland
    Duidelijk, producten makkelijk te vinden

  • 13-11-2018 - Tessenderlo - België
    Snelle levering Goede producten

  • 13-11-2018 - Dongjum - Nederland
    snelle levering , keurig verzorgt

  • 13-11-2018 - Bladel - Nederland
    Het garen is fijn om mee te breien En het was ook snel binnen

  • 13-11-2018 - heerlen - Nederland
    Duidelijke site, vlugge aflevering, en belangrijk mooi garen

  • 13-11-2018 - Zelhem - Nederland


  • 13-11-2018 - SLEEUWIJK - Nederland
    Dat alles in voorraad was en snel geleverd werd

  • 13-11-2018 - Noordwijkaanzee - Nederland
    Snel in huis goede kwaliteit.

  • 12-11-2018 - Gieten - Nederland
    Lekker snel en keurig verpakt !

  • 12-11-2018 - Liedekerke - België
    Alles ging supervlot en de producten zijn van zeer goede kwaliteit.

  • 12-11-2018 - Lille - België
    Het aanbod van het loppi garen is fantastisch , alles voorradig en snel geleverd

  • 12-11-2018 - Leeuwarden - Nederland
    Duidelijk producten te vinden. Je ziet meteen de voorraad, aangenomen dat deze actueel is

  • 12-11-2018 - Ternat - België
    Snel, duidelijk

  • 12-11-2018 - Torhout - België
    Correct qua levertijd en goeie kwaliteit

  • 12-11-2018 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Bestelproces ging goed, levering was snel.

  • 12-11-2018 - Zevenhuizen - Nederland
    Uitgebreid en goed gesorteerd

  • 12-11-2018 - doorwerth - Nederland
    Fijn dat de bestelde zaken zo snel bezorgd werden. Ook in een goede verpakking.

  • 12-11-2018 - Oosterwolde - Nederland
    Bestelling supersnel en keurig verzorgd afgeleverd.

  • 12-11-2018 - Tilburg - Nederland
    Het is heel makkelijk om te bestellen. Zeer snelle levering. Wordt goed op de hoogte gehouden van het proces

  • 12-11-2018 - Gieten - Nederland
    Alles prima netjes aangeleverd gekregen.

  • 12-11-2018 - zoutkamp - Nederland
    Snelle service

  • 12-11-2018 - Stekene - België
    Alles naar wens en snel geleverd!

  • 12-11-2018 - Woerden - Nederland
    zoals altijd, snel, efficiënt en goede kwaliteit

  • 12-11-2018 - IJsselstein - Nederland
    De snelheid van bezorgen

  • 12-11-2018 - Breda - Nederland
    Vlotte verzending, goed ingepakt

  • 12-11-2018 - Waalre - Nederland
    Het was precies zoalshet er uitzag ende levering was snel

  • 12-11-2018 - Groningen - Nederland
    eenvoudig en helder

  • 12-11-2018 - Twisk - Nederland
    Snelle bezorgen en perfect verpakt

  • 12-11-2018 - Ravenstein - Nederland
    Snel geleverd en prima ingepakt. De begeleidende mails houden je op de hoogte

  • 12-11-2018 - JULIANADORP - Nederland
    overzichtelijke website met ruim aanbod en goede prijzen. Bestellen gaat vlot, de levering ook.

  • 12-11-2018 - Sliedrecht - Nederland
    Snel geleverd

  • 12-11-2018 - Rijswijk - Nederland
    Snel en okee

  • 12-11-2018 - Hantum - Nederland
    altijd een vlotte afhandeling en prijs /kwaliteit van de producten is prima.

  • 12-11-2018 - Bedum - Nederland
    Ik heb een houder voor bolletjes wol gekocht. Heb hem al in gebruik, en het is heerlijk dat de wol niet meer alle kanten oprolt.

  • 12-11-2018 - Kuitaart - Nederland
    snelle bestelde producten

  • 12-11-2018 - Delden - Nederland
    Mooie kwaliteit en precies zoals ik het voor ogen had

  • 12-11-2018 - Eindhoven - Nederland
    Altijd betrouwbaar wat betreft nakomen beloofe spoedige afhandeling en verzending.. goede kwaliteit, service. Altijd bereid je bij vragen vriendelijk en snel te woord te staan

  • 12-11-2018 - Bellingwolde - Nederland
    De communicatie ging snel en een wijziging werd goed doorgevoerd.

  • 12-11-2018 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    Alles kwam mooi op tijd binnen.

  • 12-11-2018 - IJmuiden - Nederland
    De bestelling is snel bezorgd en ik werd goed geinformeerd over de status van het pakket. Met vriendelijke groet Truus Hoenen

  • 12-11-2018 - Yde - Nederland
    Snelle levering

  • 12-11-2018 - Diemen - Nederland
    Alles in het algemeen

  • 12-11-2018 - Rotterdam - Nederland
    Alles overzichtelijk en duidelijk.

  • 12-11-2018 - Assen - Nederland
    Snel en precies wat ik wilde.

  • 12-11-2018 - Zeewolde - Nederland
    De informatie en het ruime assortiment

  • 12-11-2018 - Tholen - Nederland
    Snelle levering, prima prijs-kwaliteit, zorgvuldige verpakking

  • 12-11-2018 - Aerdenhout - Nederland
    Makkelijk te bestellen, snelle levering.

  • 12-11-2018 - Hengelo - Nederland
    Altijd weer goed!

  • 12-11-2018 - Amstelveen - Nederland


  • 12-11-2018 - Ankeveen - Nederland
    overzichtelijke website, snelle levering en adequate, vlotte en prettige afhandeling van klacht. Een beschadigde breipen werd binnen 2 dagen vervangen.

  • 12-11-2018 - Noordgouwe - Nederland
    Keurig verpakt en snel geleverd

  • 12-11-2018 - NIEUW-VENNEP - Nederland
    snel geleverd en goed verpakt. En de breiwol is tot nu toe altijd heel mooi

  • 12-11-2018 - Bavel - Nederland
    Alles prima. Neusjes besteld voor mijn gehaakte hondjes, ze zien eruit zoals op de website en ook nog eens een snelle levering.

  • 12-11-2018 - Peer - België
    Aanbod assortiment, overzicht website.

  • 12-11-2018 - Menen - België
    de snelle verwerking van het gevraagde goed

  • 12-11-2018 - Kapellen - België
    correcte afhandeling

  • 12-11-2018 - Leiden - Nederland
    eenvoudig te bestellen

  • 12-11-2018 - Heenvliet - Nederland
    snelle levering

  • 12-11-2018 - Lunteren - Nederland
    Vind de service erg goed. Ik ben ziek en heb ook N.A.H. Daardoor kan het komen, dat ik soms de bestelling verkeerd plaatst. Maar ook na paar keer contact met Hobbydoos.nl blijven ze erg vriendelijk, en geduldig. makkelijk overzichtelijke site Snelle levering

  • 12-11-2018 - Vught - Nederland
    Fijn dat alle benodigde materialen voor het patroon al in het bestelproces aangegeven wordt en je daaruit je keus kan maken. De levering was goed en snel. Bedankt

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: