Klantenservice


zaterdag 26 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 16-11-2018 - Rijswijk - Nederland
    Snelle levering

  • 16-11-2018 - Alkmaar - Nederland
    prima en duidelijke website, en alles snel en goed geregeld.

  • 16-11-2018 - Beerse - België
    Dat alles correct verlopen is.

  • 16-11-2018 - joppe - Nederland
    op een of andere manier voelde je het als persoonlijk

  • 16-11-2018 - Aalden - Nederland
    producten waren precies als op de site, mooi en niet afwijkend. bestelling 2erd n dag later al bezorgd. goed verpakt.

  • 16-11-2018 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Makkelijk, duidelijk en snel

  • 16-11-2018 - Bocholt - België
    snelle tijdige levering en alles zat erbij. Ik heb wel een vraagje ik zou het patroontje toch nog eens in maat 2 willen ontvangen omdat ik denk dat maat 4 te groot is voor mijn metekindje van 3 jaar het is nogal een fijn spinnetje.Je zou mij er een plezier mee doen maar wel zonder de garens er nog eens bij te doen wel te verstaan .Met vriendelijke groeten, Linda

  • 16-11-2018 - Dreumel - Nederland
    Prettige website, nette mails over de status van mijn bestellejng en de verzending.

  • 16-11-2018 - De haan - België
    de hulp en op volging van het gehele pakket

  • 16-11-2018 - Appelscha - Nederland
    Zoals altijd vlotte levering, heldere communicatie en producten naar wens

  • 16-11-2018 - Cuijk - Nederland
    De snelle levering en de kwaliteit van het materiaal

  • 16-11-2018 - Meerle - België
    Overzichtelijk veel keus

  • 16-11-2018 - Uithoorn - Nederland
    Snel,lage verzendkosten.

  • 16-11-2018 - amsterdam - Nederland
    Altijd heel snelle bezorging en de juiste producten

  • 16-11-2018 - Koersel - België
    Snelle levering! Goede communicatie via mail!

  • 15-11-2018 - Naarden - Nederland
    De snelle afhandeling was geweldig.

  • 15-11-2018 - BIERBEEK - België
    Het gaat altijd zeer vul het is meestal altijd in orde. Dus het ga at vlugger bij jullie te bestellen .Het enige min punt is dat er soms wol niet verkrijg baar is. Dat op = op is niet zo leuk. Voor de rest is het zeker oke groetjes

  • 15-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    De service is snel en duidelijk, bestellen is super gemakkelijk, voorraad is inzichtelijk.

  • 15-11-2018 - Heerlen - Nederland
    alles was mooi op tijd, in goede conditie en precies wat ik besteld had

  • 15-11-2018 - Nieuwegein - Nederland
    Overzichtelijke website, snelle en accurate afhandeling

  • 15-11-2018 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Flexibel en snelle bezorging!

  • 15-11-2018 - tilburg - Nederland
    alles

  • 15-11-2018 - Schiedam - Nederland
    Snel een bevestigingsmail ontvangen. Snelle levering.

  • 15-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    voorradig en snel geleverd

  • 15-11-2018 - SINT KRUIS - België
    vlotte en juiste bestelling

  • 15-11-2018 - Almere - Nederland
    Ging heel makkelijk, alle producten worden keurig aangeboden. Je hoeft alleen maar een keuze te maken wat je wilt.

  • 15-11-2018 - Rijssen - Nederland
    Snelle levering

  • 15-11-2018 - Ijmuiden - Nederland
    snelle levering

  • 15-11-2018 - Oss - Nederland
    Snel en accuraat

  • 15-11-2018 - Heemstede - Nederland
    Alle artikelen snel in huis. Soms zelfs vacuüm verpakt, zodat de bollen wol door de brievenbus konden. Goed idee

  • 15-11-2018 - Heemstede - Nederland
    Alle artikelen snel in huis. Soms zelfs vacuüm verpakt, zodat de bollen wol door de brievenbus konden. Goed idee

  • 15-11-2018 - Heemstede - Nederland
    Alle artikelen snel in huis. Soms zelfs vacuüm verpakt, zodat de bollen wol door de brievenbus konden. Goed idee

  • 15-11-2018 - eext - Nederland
    snelle, keurige levering

  • 15-11-2018 - SUWALD - Nederland
    snel en prachtige garen

  • 15-11-2018 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle levering en mooi geprijsd t.o.v. andere leveranciers.

  • 15-11-2018 - Lendelede - België
    Alles was juist en snel geleverd.

  • 15-11-2018 - Geervliet - Nederland
    de kleuren van het garen komen goed overheen met de kleuren op de computer. alles wat ik bestel is op voorraad. ik had het pakje heel snel binnen. goed verpakt.

  • 15-11-2018 - Westmeerbeek - België
    Goede informatie over het produkt .

  • 15-11-2018 - Nijmegen - Nederland
    Past precies, gebruik ze aan de gordijnen. Werkt prima🌹

  • 15-11-2018 - Benneveld - Nederland


  • 15-11-2018 - Son & Breugel - Nederland
    Duidelijk, makkelijk, snel.

  • 15-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    Duidelijke website,vlotte verzending, kleuren zoals op de fotos.

  • 15-11-2018 - Driel - Nederland
    snel en goed verpakt

  • 15-11-2018 - Nuth - Nederland
    Alles,goede service,mooi garen,werkt zich prima mee en niet te duur.

  • 15-11-2018 - Amersfoort - Nederland
    goede kwaliteit,wordt altijd netjes verpakt bezorgt.

  • 14-11-2018 - Terneuzen - Nederland
    Snelle afhandeling en alles okee.

  • 14-11-2018 - Haarlem - Nederland
    Complete en snelle levering. Het boek dat ik bestelde heeft patronen. De benodigdheden per patroon kon ik met een klik op de knop meteen mee bestellen.

  • 14-11-2018 - Leuven - België
    Vlotte en snelle afhandeling. Bestelling was volledig in orde.

  • 14-11-2018 - Borger - Nederland
    Super snel!

  • 14-11-2018 - Zaandam - Nederland
    Snelle levering en ik ben goed op de hoogte gehouden. De kwaliteit van dat wat ik besteld had voldeed aan de verwachtingen.

  • 14-11-2018 - EDE - Nederland
    gaat snel en gemakkelijk.

  • 14-11-2018 - Alkmaar - Nederland
    Goede service snelle levering.

  • 14-11-2018 - Zeist - Nederland
    Vlotte service en duidelijk

  • 14-11-2018 - Waregem - België
    dat alles perfect geleverd werd

  • 14-11-2018 - Zwanenburg - Nederland
    snelle levering ,goed materiaal

  • 14-11-2018 - nieuwegein - Nederland
    snel geleverd

  • 14-11-2018 - Drachten - Nederland
    Vlotte bestelling. Prima verpakt.In karton,geen plastic. Prima tevreden.

  • 14-11-2018 - Noordbeemster - Nederland
    Ik heb nog wol waar ik te kort van had bijbesteld en kreeg daar direct antwoord op. De volgende dag had ik het al ik huis. Perfect

  • 14-11-2018 - Amstenrade - Nederland
    Mooie kleuren en makkelijk te breien. Prijs kwaliteits verhouding is goed. Snelle bezorging en pakket zeer goed verpakt.

  • 14-11-2018 - Ruisbroek-Brabant - België
    Alle artikelen die ik besteld had zaten in de doos.

  • 14-11-2018 - Rotterdam - Nederland
    snelle levering. In scoodyboek staat een ander garen er is een ander garen bijgezocht dit is fijn alleen komen de kleuren totaal niet in de buurt van het patroon in het boek waar ik juist op gevallen was, reuze jammer!

  • 14-11-2018 - Antwerpen - België
    Nog niets, bestelling werd niet afgeleverd en is momenteel niet te traceren. Foutmelding op de site.

  • 14-11-2018 - Sittard - Nederland


  • 14-11-2018 - Groningen - Nederland
    Ik had de bestelling verkeerd door gegevens maar het probleem was zo opgelost ook zeer snel zeer tevreden

  • 14-11-2018 - Schiermonnikoog - Nederland
    Veel keuze, en alles is goed vindbaar op de site

  • 14-11-2018 - Voorschoten - Nederland
    Was netjes verpakt. Snel binnen. Mail dat er 2 product nog niet was en dat de levering iets langer zou duren. Op de aangegeven nieuwe datum kwam het pakket binnen. Goede communicatie.

  • 14-11-2018 - Utrecht - Nederland
    Fijn contact en snelle reactie!

  • 14-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    Zag er goed uit alles netjes en snel binnengekregen

  • 14-11-2018 - kootstertille - Nederland
    snelle levering en keurig verpakt

  • 14-11-2018 - Kampen - Nederland
    snelle levering

  • 14-11-2018 - Delft - Nederland
    Producten zijn makkelijk te vinden, het bestelproces is gemakkelijk.

  • 14-11-2018 - Arnhem - Nederland
    Goed assortiment, prima service en vlotte levering.

  • 14-11-2018 - Almere - Nederland
    De snelheid van de bestelde producten, waar mee het geleverd werd.

  • 14-11-2018 - Weesp - Nederland
    Overzichtelijk

  • 14-11-2018 - AMERSFOORT - Nederland
    Prettige website, makkelijk bestellen. Goede snelle communicatie over bestelling.

  • 14-11-2018 - Hoofddorp - Nederland
    Eenvoudig te regelen

  • 13-11-2018 - Oppenhuizen - Nederland
    Snelle afhandeling en goede omschrijvingen van de producten

  • 13-11-2018 - AALTEN - Nederland
    Ik werd goed geholpen omdat ik een fout gemaakt hadin de bestelinhg

  • 13-11-2018 - Hillegom - Nederland
    Ik kreeg heel snel reactie op mijn mail met vragen over de bestelling en alles was snel geregeld. De bestelling werd heel snel thuis afgeleverd.

  • 13-11-2018 - Akkrum - Nederland
    De keuze in mooie garens is geweldig. Bestellen gaat eenvoudig en de levering is snel. De garens die ik deze keer bestelde voldoen geheel aan mijn verwachtingen.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: