Klantenservice


dinsdag 30 november 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 31-1-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snel en compleet

  • 31-1-2020 - Ommen - Nederland
    Snelle levering

  • 31-1-2020 - Berghem - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 31-1-2020 - Aalst - België
    Goede communicatie en goederen

  • 31-1-2020 - Voerendaal - Nederland
    Altijd snelle verzending en in orde.

  • 31-1-2020 - CUIJK - Nederland
    Goed geregeld. En snelle reactie.

  • 31-1-2020 - Aalsmeer - Nederland
    Alles, de kwaliteit , prijs , beperkte levertijd , alles was prima !

  • 31-1-2020 - Oostvoorne - Nederland
    Ik ben goed geïnformeerd over de bestelling.

  • 27-1-2020 - Volkel - Nederland
    Een uitstekende service.

  • 27-1-2020 - Kollum - Nederland
    Mooie wol, slim verpakt en was er snel

  • 27-1-2020 - Nijkerk - Nederland
    Snel verstuurd en alles netjes in de doos

  • 27-1-2020 - Rotterdam - Nederland
    snel

  • 27-1-2020 - Denderleeuw - België
    vlotte en vlugge levering

  • 27-1-2020 - ursem - Nederland
    Snel geleverd

  • 27-1-2020 - Brecht - België


  • 27-1-2020 - Middelburg - Nederland
    Prima op de hoogte gehouden hoe lang het duurde wanneer de wol zou komen, was niet op voorraad

  • 27-1-2020 - Riethoven - Nederland
    Altijd goed advies en alles wordt violgens afspraak geleverd. Als ze het eerst nog moeten bestellen wordt dat aan jou gemaild met erbij de vermoedelijke levertiijd.Prima bedrijf, ik ben er blij mee.

  • 27-1-2020 - Hantum - Nederland
    Alles ging van een leien dakje

  • 27-1-2020 - Middelstum - Nederland
    Levering kwam iets later, daarvan werd ik keurig op de hoogte gesteld

  • 27-1-2020 - Middelstum - Nederland
    Levering kwam iets later, daarvan werd ik keurig op de hoogte gesteld

  • 27-1-2020 - Middelstum - Nederland
    Levering kwam iets later, daarvan werd ik keurig op de hoogte gesteld

  • 27-1-2020 - Delft - Nederland
    Snelle levering van het gewenste artikel. Nette prijs.

  • 27-1-2020 - Wintelre - Nederland
    Dat ik het garen nog kon wijzigen nadat bleek dat deze niet op voorraad was.

  • 27-1-2020 - Nijmegen - Nederland
    snel en efficient

  • 27-1-2020 - Brasschaat - België
    Communicatie, prijs en kwaliteit

  • 27-1-2020 - ALKMAAR - Nederland
    goede levertijd

  • 27-1-2020 - Rotterdam - Nederland
    Je wordt netjes op de hoogte gehouden van je bestelling. Ook als er iets niet op voorraad is

  • 24-1-2020 - Hengelo - Nederland


  • 24-1-2020 - Dirksland - Nederland
    Gewoon een prima webshop

  • 24-1-2020 - Geleen - Nederland
    Duidelijk en zeer snelle levering

  • 24-1-2020 - Geldermalsen - Nederland
    Snel geleverd

  • 24-1-2020 - Geleen - Nederland
    Binnen 24 uur de bestelling correct in huis, toppie!

  • 24-1-2020 - Annen - Nederland
    Dat ik had besteld en de de volgende dag de bestelling al bezorgd was, zo fijn!

  • 24-1-2020 - Koudum - Nederland
    Alle bestellingen kloppen altijd. Heel snel geleverd. Keurig verpakt.

  • 24-1-2020 - Tienen - België
    Vrijdags besteld zaterdag had ik het al

  • 24-1-2020 - Marijenkampen - Nederland
    Snel afgehandeld, goede info over producten dier tijdelijk niet waren en alsnog een snelle levering.

  • 24-1-2020 - Malden - Nederland
    Snelle levering

  • 24-1-2020 - Oudsbergen - België


  • 24-1-2020 - Blaasveld - België
    correcte , supersnelle levering

  • 24-1-2020 - Waasmunster - België
    Vlotte manier om de nodige producten terug te vinden op de site

  • 24-1-2020 - Sleeuwijk - Nederland
    Snelle levering, keurig verpakt

  • 24-1-2020 - Amsterdam - Nederland
    Duideljke website, het zoekt makkelijk en het geleverde product is gelijk aan de afbeelding op de site, je weet precies wat je krijgt....

  • 24-1-2020 - Oostelbeers - Nederland
    Goede producten en snelle levering.

  • 24-1-2020 - Buren - Nederland
    Het was netjes verpakt . Ik ben al aan het breien en dat breid prettig. Je hebt me tijdig geïnformeerd over het product dat niet voorradig was.de rondbreinaald is prettig , de overgang van de draad naar de naald haakt niet .

  • 24-1-2020 - Dirksland - Nederland
    Redelijk snelle levering en juiste producten

  • 24-1-2020 - Leiden - Nederland
    overzichtelijk website, veel keus, makkelijk bestellen, snel geleverd, goed verzorgde verpakking

  • 24-1-2020 - St. Annaparochie - Nederland
    Snelle levering en goede service bij vragen

  • 24-1-2020 - Breda - Nederland
    Snelle levering,uitstekende klantenservice en natuurlijk de goede wol

  • 24-1-2020 - Haren - Nederland
    Duidelijke website, snelle levering

  • 24-1-2020 - Enschede - Nederland
    Overzichtelijke website. Heeeel veel keus. Had een fout gemaakt (dubbele bestelling) , gemailed. Deze werd direct gelezen, en ook gelijk een reaktie. Zonder problemen alles keurig afgehandeld.

  • 24-1-2020 - austerlitz - Nederland
    overzichtelijke site. goede prijs voor mooie wol. Snelle levering.

  • 20-1-2020 - Heemstede - Nederland
    Keurig verpakt en snel.

  • 20-1-2020 - Houten - Nederland
    Snelle levering , goed verpakt .

  • 20-1-2020 - Nuland - Nederland
    Snelle levering en goede prijs kwaliteit

  • 20-1-2020 - Bloemendaal - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Overzichtelijk.

  • 20-1-2020 - stadskanaal - Nederland
    snelle levering en goed te volgen via track & trace

  • 20-1-2020 - Nijlen 2560 - België
    Super snelle levering

  • 20-1-2020 - Zuidlaren - Nederland
    Duidelijke communicatie over het wachten op de nabestelling van één van de bestelde patroon boeken. Korte tijd later heb ik het pakket ontvangen. Ik ben er heel tevreden over.

  • 20-1-2020 - ROTTERDAM - Nederland
    De snelle, correcte levering.

  • 20-1-2020 - Hoogvliet - Nederland
    Snelle levering. Product netjes verpakt.

  • 20-1-2020 - TOLDIJK - Nederland
    De website is duidelijk.

  • 17-1-2020 - Zandvoort - Nederland
    Je krijgt bij het bladeren door de webshop, zin om van alles te gaan maken. Het aanbod is fantastisch en voor elke handwerkliefhebber héél inspirerend! Ook het kortingssysteem vergroot de ‘hebberigheid’.

  • 17-1-2020 - Monster - Nederland
    Gewoon makkelijk

  • 17-1-2020 - Sint Nicolaasga - Nederland
    Ziet er altijd goed uit en verzorgt. Goed gemaakt. Sorry door familie omstandigheden en overlijden een late reactie van mijn kant. Bij mijn bestelling zat alleen de thermometer niet geleverd. Verder alles geleverd en naar wens.

  • 17-1-2020 - Franeker - Nederland
    Bestelling snel en correct ontvangen. Produchten zagen er prima en de kleur van de bestelde wol was prachtig.

  • 17-1-2020 - wijgmaal(leuven) - België
    mooie kleur van het garen! vlotte levering! 1 klein dingetje, maar ik denk dat het een foutje van mij is : de kabel van de rondbreinaald is te lang en alleen een naald bestellen kost me wel veel geld! nu, ik ken de truk van het breien met een te lange kabel! dank u wel! nora

  • 17-1-2020 - Haarlem - Nederland
    Snel

  • 17-1-2020 - Eersel - Nederland
    Vlotte afhandeling

  • 17-1-2020 - ZWANENBURG - Nederland
    breed assortiment duidelijk bestel systeem makkelijk betalen snelle levering netjes verpakt

  • 17-1-2020 - Valkenswaard - Nederland
    Snelle service, ondanks het garen niet op voorraad was. Super

  • 17-1-2020 - Lendelede - België
    Vlotte levering. Alles was ook netjes verpakt. Dit alles aan de correcte prijs

  • 17-1-2020 - Abbekerk - Nederland
    Goeie informatie over de levering. Er waren onderdelen van het pakket niet en dat werd gewoon verteld. Het duurde daardoor iets langer, maar omdat ik het wist, was dat helemaal geen probleem. Daarna snelle levering! Persoonlijk contact.

  • 17-1-2020 - Almere - Nederland
    De informatie op de website is prima en de bestelprocedure is eenvoudig

  • 17-1-2020 - Sittard - Nederland
    Hele snelle levering

  • 17-1-2020 - Houthalen-Helchteren - België
    Al de soorten breiwol waren verkrijgbaar en een super snelle levering !

  • 17-1-2020 - AMSTERDAM - Nederland
    De bestelling werd snel bezorgd. De verpakking was ook in orde.

  • 17-1-2020 - Sassenheim - Nederland
    gemakkelijke automatische afhandeling, voor ons jammer dat de bestelling op donderdag pas maandag verzonden en donderdag werd bezorgd. Normaal gesproken is dat natuurlijk geen enkel probleem, maar in dit geval het was een bestelling voor mijn zieke moeder en die keek er echt naar uit dus om die reden hadden we het graag eerder in huis gehad. Beetje gezeur om niets dus... sorry :)

  • 16-1-2020 - Wijk aan Zee - Nederland
    Duidelijke info. Snelle levering. Zeer soepel met verstrekken van breipatronen. Kortom : klantvriendelijk

  • 16-1-2020 - Loenersloot - Nederland


  • 16-1-2020 - Lommel - België
    vlot verloop

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: