Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 17-12-2019 - Oudehaske - Nederland
  Bestelling snel geregeld, ook op mijn vraag gelijk antwoord ontvangen.
  
  
• 17-12-2019 - Goirle - Nederland
  Jij hebt snel laten weten dat mijn bestelling verzonden zou worden. Alles zat in de doos, erg blij mee. Wat mij erg heeft gestoord is dat de verzending met POST NL verschrikkelijk was. Ligt niet aan jou hoor. De dag dat ze zouden bezorgen was ik thuis en kon de voordeur goed horen ALS ZE HADDEN AANGEBELD.....NIEMAND GEWEEST. Ze hadden ook geen bericht in de brievenbus gedaan....Ze zijn echt niet geweest. Ik heb laten weten aan Post nl dat ik niet thuis zou zijn voor de volgende bestellingsuren... Heb het per internet verzet naar een andere datum. Zijn ze toch op de uren dat ik er niet kon zijn....geweest zeggen ze. Niets in de brievenbus. Ze hadden het bij een afhaalpost bezorgd. Ik daar naar toe.....niets geleverd daar. Andere dag later in de middag...eindelijk het pakket was er. Bij het afhaaladres zeiden ze dat Post nl veel klachten kreeg omdat ze echt niet aan de deur bezorgd hebben en net doen of dat wel zo is. Ben erg blij met de spullen hoor maar ik twijfel of ik nog een keer bestel vanwege de slechte of niet bezorging van Post nl. Ik heb het al een keer eerder gehad met Post nl. Ik had cartridges besteld voor +- E 50.=, ik was echt thuis, ze hebben toen niet aangebeld en de doos met cartridges beneden in de grote hal van het appartementencomplex op een bank gelegd met nog meer pakjes van andere bewoners..... Gelukkig kwam een medebewoner het mij zeggen, iedereen kan de pakjes zo meenemen. Misschien kun jij een klacht indienen voor de bezorging van jouw doos. Een vriendelijke groet van mij voor jou, Marieke Cools, Goirle
  
  
• 17-12-2019 - Wateringen - Nederland
  Netjes verpakt en op tijd middels n mail wanneer t bezorgt zou worden
  
  
• 17-12-2019 - Schagen - Nederland
  Netjes ingepakt en snelle levering.
  
  
• 17-12-2019 - Borne - Nederland
  Werkt via de website snel, en de levering is binnen een dag. Product voldoet aan verwachtingen
  
  
• 17-12-2019 - Arnhem - Nederland
  Snel en volledig.
  
  
• 17-12-2019 - Oirschot - Nederland
  Groot assortiment, vlotte levering.
  
  
• 16-12-2019 - Aalsmeer - Nederland
  Duidelijke uitleg van de artikelen en snelle levering
  
  
• 16-12-2019 - Pernis - Nederland
  Netjes geleverd, ook gemeld dat er vertraging was
  
  
• 16-12-2019 - Made - Nederland
  Ik vind het fijn dat ik de bestelling de andere dag al in huis had.
  
  
• 16-12-2019 - Voorschoten - Nederland
  Snel, kompleet, goed verpakt.
  
  
• 16-12-2019 - Oldemarkt - Nederland
  Snel en goed verzorgd
  
  
• 16-12-2019 - Zetten - Nederland
  
  
  
• 16-12-2019 - Woudenberg - Nederland
  snelle afhandeling van de bestelling en goede communicatie
  
  
• 16-12-2019 - Mijdrecht - Nederland
  makkelijke site en goed te zien wat de voorraad is en snelle levering
  
  
• 16-12-2019 - Breda - Nederland
  Kunt alles goed vinden, snel besteld en ook geleverd.
  
  
• 16-12-2019 - Groningen - Nederland
  Duidelijke site en snelle levering
  
  
• 16-12-2019 - Den Bommel - Nederland
  ruim assortiment ziet er verzorgd uit
  
  
• 16-12-2019 - Westerbork - Nederland
  De mensen van de Hobbydoos zijn altijd bereid om te helpen met lastige keuzen. Heel behulpzaam!
  
  
• 16-12-2019 - Haren - Nederland
  Snelle en corecte levering
  
  
• 16-12-2019 - Goingarijp - Nederland
  Goede producten en snelle levering
  
  
• 16-12-2019 - Montfoort - Nederland
  Prima wol, prima levering.
  
  
• 16-12-2019 - Voerendaal - Nederland
  Snelle levering en zo ingepakt dat het door de brievenbus ging.
  
  
• 16-12-2019 - Zuidlaren - Nederland
  Correct en snel
  
  
• 16-12-2019 - Macharen - Nederland
  De manier waarop de bestelling verzonden wordt.
  
  
• 16-12-2019 - Heerde - Nederland
  
  
  
• 16-12-2019 - Eijsden - Nederland
  goede prijs/kwaliteit, voldoende keus. goede levering
  
  
• 16-12-2019 - Enkhuizen - Nederland
  De bestellingen worden altijd goed verpakt en snel verstuurd. Laatst had ik last minute nog een wijziging die ook goed uitgevoerd werd.
  
  
• 16-12-2019 - Eenrum - Nederland
  Direct duidelijk dat het goed was gegaan door een snelle mail
  
  
• 16-12-2019 - Lint - België
  een snelle levering
  
  
• 16-12-2019 - Leusden - Nederland
  gezellige website, groot aanbod, mooie merken
  
  
• 16-12-2019 - Boijl - Nederland
  Netjes geleverd en prima produkt
  
  
• 16-12-2019 - Ridderkerk - Nederland
  Snel en het klopte
  
  
• 16-12-2019 - Gouda - Nederland
  Procedure ging soepel.
  
  
• 16-12-2019 - Delft - Nederland
  Duidelijke website. Goede levering.
  
  
• 16-12-2019 - Apeldoorn - Nederland
  het hele pakket
  
  
• 16-12-2019 - middelburg - Nederland
  overzichtelijk. door de fotos goed te herkennen hoe de wol er uit ziet
  
  
• 16-12-2019 - roeselare - België
  Heel ruime keuze en vlotte service
  
  
• 16-12-2019 - Itegem - België
  Snel geleverd.
  
  
• 16-12-2019 - Boom - België
  supersnel en correct
  
  
• 16-12-2019 - sassenheim - Nederland
  snelle en zorgvuldige verzending
  
  
• 16-12-2019 - Amersfoort - Nederland
  Prima verlopen
  
  
• 16-12-2019 - Boxmeer - Nederland
  Vlotte correcte levering
  
  
• 16-12-2019 - Wijchen - Nederland
  Alles voorradig. Snelle goede levering.
  
  
• 16-12-2019 - Gendringen - Nederland
  Mooie kwaliteit wol.
  
  
• 16-12-2019 - Barendrecht - Nederland
  Alles goed en snel.
  
  
• 16-12-2019 - Oostmahorn - Nederland
  Service, aandacht, mogelijkheden (afhalen).
  
  
• 16-12-2019 - Veltem-Beisem - België
  De website is overzichtelijk, De bestelling is snel geleverd, was compleet en voldeed aan de verwachtingen. De wol had een correcte prijs.
  
  
• 16-12-2019 - Groningen - Nederland
  Duidelijk, eenvoudig, snel, correct
  
  
• 16-12-2019 - Malden - Nederland
  Levering binnen enkele dagen. Via post nl. En kwaliteit is prima. Komt in een doosje, dus de wol is goed beschermd.
  
  
• 16-12-2019 - Nistelrode - Nederland
  Snel en netjes geleverd
  
  
• 13-12-2019 - HULST - Nederland
  
  
  
• 13-12-2019 - Lovenjoel - België
  Het was een bestelling met veel producten en toch werd ze ontzettend snel geleverd. Ook de communicatie over de nalevering van enkele ontbrekende artikelen verliep heel vlot.
  
  
• 13-12-2019 - Rotterdam - Nederland
  Volop keus en goede service. En bovendien lage verzendkosten
  
  
• 13-12-2019 - Wageningen - Nederland
  
  
  
• 13-12-2019 - Winsum - Nederland
  De bestelling was heel snel binnen Dat vind ik klasse
  
  
• 13-12-2019 - Wekerom - Nederland
  boekje besteld en gekregen
  
  
• 13-12-2019 - Westkapelle - Nederland
  goede service
  
  
• 13-12-2019 - De Cocksdorp - Nederland
  Na de bestelling snelle levering en het product is goed.
  
  
• 13-12-2019 - Wijk bij Duurstede - Nederland
  Álles, van handige overzichtelijke bestellinslijst tot betaling en aflevering, inclusief mailing over een - niet voorradig product-waardoor levering iets vertraagde.
  
  
• 13-12-2019 - Vught - Nederland
  Altijd correcte en snelle levering.
  
  
• 13-12-2019 - Schiedam - Nederland
  was 1 artikel niet op voorraad maar kreeg daar netjes een email over.
  
  
• 13-12-2019 - deinze - België
  alles was perfect geleverd
  
  
• 12-12-2019 - Zoetermeer - Nederland
  Hele makkelijke manier om te bestellen en een snelle levering !
  
  
• 12-12-2019 - Zoetermeer - Nederland
  Snel en goed geleverd
  
  
• 12-12-2019 - SOEST - Nederland
  Snelle levering, leuke korting :), goed verpakt, juiste verfbad
  
  
• 12-12-2019 - zwolle - Nederland
  Overzichtelijk, veel keus
  
  
• 12-12-2019 - Duiven - Nederland
  Goede artikelen en snelle levering
  
  
• 12-12-2019 - Brussel - België
  De helderheid van de site, de beschikbaarheid van de producten en de hulpzaamheid van de klantendienst.
  
  
• 12-12-2019 - Amersfoort - Nederland
  snelle levering, mooi verpakt, 6 bollen plat door de brievenbus
  
  
• 12-12-2019 - 'S-Gravenzande - Nederland
  Snel geleverd!
  
  
• 12-12-2019 - Reeuwijk - Nederland
  Hoewel ik per bankoverschrijving bestelde, liep de afhankelijk gesmeerd
  
  
• 12-12-2019 - Reeuwijk - Nederland
  Hoewel ik per bankovermaking betaalde verliep de bestelling tot en met de bezorging snel
  
  
• 12-12-2019 - Dalfsen - Nederland
  Het boek was op voorraad en ik had het heel snel in huis.
  
  
• 12-12-2019 - Damwoude - Nederland
  heel goed advies. wat eigenlijk altijd klopt. bol over, tot na drie maanden terug. en de vriendelijkheid van het echtpaar. waar kan je het beter treffen?? wens, ga nog lang door in gezondheid!! een kleine aantekening, een enorme plas op de oprit. vriendelijke groet. fam Faber.
  
  
• 12-12-2019 - Heerhugowaard - Nederland
  Goede prijs en een supersnelle levering
  
  
• 12-12-2019 - Maassluis - Nederland
  Mooi op tijd, precies wat ik besteld heb. Leuke garens, veel keus.
  
  
• 12-12-2019 - Cuijk - Nederland
  Snelle levering, mooi garen
  
  
• 12-12-2019 - Hoogvliet-Rotterdam - Nederland
  Super snel en dat het product op voorraad was
  
  
• 12-12-2019 - Gentbrugge - België
  De ruime keuze en gemak van betaling via overschrijving
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: