Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 23-11-2018 - Leiden - Nederland
    Alles

  • 23-11-2018 - Schiedam - Nederland
    Snelle levering en duidelijke site

  • 23-11-2018 - Oevel - België
    Ben heel toevallig op deze site terecht gekomen. Vond hem zo leuk om zien dat ik al vlug aan het bestellen ging. Het was zeer makkelijk alles wijst zichzelf. Heb wel even gezocht achter de levertermijn en die kon ik wel niet vinden. Zou wel leuk zijn om dat ook ergens te vermelden . Zieiets als levertijd 3 tot 5 dagen bv. Nu, ik heb vrijdagvoormiddag besteld en zaterdagvoormiddag had ik de bestelling al. Sneller kon niet. Dus snel - volledig - verzorgd Voor mij een 10 op 10 Bedankt hiervoor

  • 23-11-2018 - Eindhoven - Nederland


  • 23-11-2018 - HILVERSUM - Nederland
    The order was sent very quickly. I received it within 48 hours although I did not expect to. The wool was well packed and the colours arranged nicely. Thank you.

  • 23-11-2018 - Rijswijk - Nederland
    Vlotte service

  • 23-11-2018 - 9506 - Zandbergen - België
    De kwaliteit van de bestelde artikelen is zoals verwacht.

  • 23-11-2018 - Zutphen - Nederland
    Op het moment van bestellen ontbraken wat producten. Deze werden snel nageleverd.

  • 23-11-2018 - Dronten - Nederland
    Netjes verpakt Mooi garen. Patroon van Lang Yarns is te royaal in garen. Van het voorgeschreven garen kan ik 2 sjaals maken. ( dus nog iemand anders blij maken)

  • 23-11-2018 - Ridderkerk - Nederland
    Snelle levering.

  • 23-11-2018 - Damme - België
    Reeds de dag later al thuis geleverd.

  • 23-11-2018 - Zevenaar - Nederland
    Duidelijk.En keurig op tijd bezorgd. Met zorg ingepakt.

  • 23-11-2018 - Oudehaske - Nederland
    Bestellen gaat eenvoudig,vlug ontvangen .

  • 23-11-2018 - Etterbeek - België
    Website was makkelijk te gebruiken,levering was snel.

  • 23-11-2018 - Den Haag - Nederland
    clear procedure for ordering

  • 23-11-2018 - Born - Nederland
    Blij met de gekregen korting en goede en snelle afhandeling van mijn order

  • 23-11-2018 - Waalwijk - Nederland
    snelle levering

  • 23-11-2018 - Hellevoetsluis - Nederland
    Snelle complete levering en netjes verpakt

  • 23-11-2018 - Denderleeuw - België
    Snelle levering.

  • 23-11-2018 - Burgum - Nederland
    goede en snelle afhandeling

  • 23-11-2018 - Vriescheloo - Nederland
    Dat ik het op de gewenste dag in huis had.

  • 23-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    Snelheid van levering

  • 22-11-2018 - Oosterhout - Nederland
    Overzichtelijke website, makkelijke bestelprocedure en de bestelde produkten snel geleverd. Perfect!

  • 22-11-2018 - Nijkerk - Nederland
    snelle bestelling

  • 22-11-2018 - Genk - België
    Duidelijke website, makkelijk bestellen en vlotte levering.

  • 22-11-2018 - Rotterdam - Nederland
    Goede wol, snelle verzending, mijn dank!

  • 22-11-2018 - Drachten - Nederland
    De levering is heel erg snel. Van tevoren heb ik gebeld voor advies. Dat was ook prima.

  • 22-11-2018 - Rotterdam - Nederland
    Alle producten op voorraad, goede berichtgeving over de bestelling en snelle levering.

  • 22-11-2018 - Spaarndam - Nederland
    Mooie kleuren ,snelle levering

  • 22-11-2018 - Lichtenvoorde - Nederland
    Goede medewerking met veranderen bestelling.

  • 22-11-2018 - Kerkrade - Nederland
    In goede orde ontvangen.

  • 22-11-2018 - Ter Apel - Nederland
    Scherpe prijs, vlotte verzending, goede communicatie.

  • 22-11-2018 - Oostende - België
    Stipte levering s anderendaags. Mooie wol , katoen en verzorgd patroon erbij

  • 22-11-2018 - Katwijk - Nederland
    Bestelling was goed en snel geleverd.

  • 22-11-2018 - Nijmegen - Nederland
    Het assortiment en de afhandeling van de bestelling.

  • 22-11-2018 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    donderdag besteld vrijdag in huis.

  • 22-11-2018 - Vriezenveen - Nederland
    Wilde bestelling wijzigen en dat werd meteen geregelde

  • 22-11-2018 - Londerzeel - België
    Overzichtelijke en duidelijke shop

  • 22-11-2018 - Veldhoven - Nederland
    Snelle levering Mooie kwaliteit

  • 22-11-2018 - Hengevelde - Nederland
    Duidelijke website waarop wordt aangegeven wat je nodig hebt bij een patroon. Binnen een paar dagen alles netjes in huis. Mocht er toch nog wat mis gaan met de bestelling, zoals in mijn geval: even een mailtje en binnen een uur alles opgelost. Super!

  • 22-11-2018 - Uden - Nederland
    Snel binnen, netjes verpakt en mooie kwaliteit

  • 22-11-2018 - Sint-Gillis-Waas - België
    Zeer klantvriendelijke site, zeer duidelijk en gemakkelijk je producten vinden en bestellen.

  • 22-11-2018 - Assendelft - Nederland
    Er is een ruime keuze uit producten

  • 22-11-2018 - Berkenwoude - Nederland
    Ik heb gekregen wat ik besteld heb. Iets was niet op voorraad, maar kreeg bericht dat toen het er wel was.

  • 22-11-2018 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Bestelling was netjes verpakt. In eerste instantie was er niet genoeg op voorraad, maar daar werd ik keurig over geïnformeerd.

  • 21-11-2018 - Rinsumageast - Nederland
    Het lag zoals altijd keurig klaar

  • 21-11-2018 - Dordrecht - Nederland
    duidelijk, gemakkelijk te bestellen en zeer snelle levering

  • 21-11-2018 - Amersfoort - Nederland
    Het kwam op tijd binnen en was wat ik besteld had.

  • 21-11-2018 - MECHELEN - België
    Enorm snelle levering, de volgende dag al (er is van mij al bijna een maand een pakket onderweg bij B-post ...). Had nog nooit wol gehad van Drops, maar ze is echt prachtig.

  • 21-11-2018 - Woudenberg - Nederland
    De service, telefonisch advies en snelle levering

  • 21-11-2018 - Strijen - Nederland
    Snelle service en alles netjes verpakt

  • 21-11-2018 - Berg en Terblijt - Nederland
    - duidelijke omschrijving artikelen en beschikbaarheid - snel antwoord op vragen

  • 21-11-2018 - BERGEN LB - Nederland
    Op tijd en netjes verpakt

  • 21-11-2018 - Nijmegen - Nederland
    Vlugge afhandeling

  • 21-11-2018 - Zuidwolde - Nederland
    Het werd goed afgehandeld.

  • 21-11-2018 - Vleuten - Nederland
    Snelle afhandeling van mijn bestelling.

  • 21-11-2018 - Nieuw-Lekkerland - Nederland
    keuze uit een uitgebreid assortiment

  • 21-11-2018 - Waregem - België
    Goede kwaliteit Goede communicatie tussen klant en verdeler. Tof dat ze een alternatief aanbieden als er een product niet voorradig is.

  • 21-11-2018 - Barendrecht - Nederland
    Ik bestel veel bij de Hobbydoos. De kwaliteit van de wol is erg goed. De kleuren komen overeen met de site. De bestelling is meestal al de volgende dag in huis. Geweldig

  • 21-11-2018 - Aalten - Nederland
    foto's van de kleur van de wol komt overeen met de werkelijkheid. bestellen via de website gaat gemakkelijk.

  • 21-11-2018 - Rhoon - Nederland
    Het is makkelijk te bestellen en het komt snel aan

  • 21-11-2018 - Naarden - Nederland
    Goed verpakt snelle levering

  • 21-11-2018 - HOOFDDORP - Nederland
    Informatie op site is uitstekend, kwaliteit product ook. Snelle levering.

  • 21-11-2018 - s'Heerenberg - Nederland
    Binnen twee dagen was het .

  • 21-11-2018 - Breda - Nederland
    Erg snel de bestelling keurig verpakt ontvangen.

  • 21-11-2018 - Heemskerk - Nederland
    De site is goed de wol met alle kleuren staan erop. Het bestellen ging gemakkelijk, De bestelling werdt snel geleverd op tijd, werd van te voren aangegeven. wanneer de bestelling bezorgd werd. De bestelling klopte. Ik ben heel tevreden.

  • 21-11-2018 - Middelburg - Nederland
    Alles klopte

  • 21-11-2018 - Deurne - Nederland
    Makkelijk te bestellen

  • 21-11-2018 - Sliedrecht - Nederland
    Bestelling is snel in behandeling gegeven en correct afgeleverd.

  • 21-11-2018 - Capelle aan den Ijssel - Nederland


  • 21-11-2018 - Zeist - Nederland
    prima wol voor konijn

  • 21-11-2018 - Veendam - Nederland
    Snelle levering

  • 20-11-2018 - Druten - Nederland
    Ik was heel gelukkig dat jullie weer de ringen van 1 meter doorsnede verzenden. SUPER

  • 20-11-2018 - Breda - Nederland
    Het was er op de afgesproken tijd en het was prima verpakt

  • 20-11-2018 - Hoofddorp - Nederland
    het product voldoet aan de verwachtingen, de site is prettig in gebruik

  • 20-11-2018 - Oostkapelle - Nederland
    De volgende dag al in huis. Netjes verpakt.

  • 20-11-2018 - breskens - Nederland
    Vlotte levering

  • 20-11-2018 - Harderwijk - Nederland
    Netjes en keurig verpakt

  • 20-11-2018 - Lelystad - Nederland
    Zoals altijd. Snelle en correcte levering en prima garen.

  • 20-11-2018 - Harderwijjk - Nederland
    De snelle afhandeling. Ik had per ongeluk een bol te weinig besteld, maar dat was geen enkel probleem. Ik had het de volgende dag in huis.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: