Klantenservice


zondag 5 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 22-10-2018 - Oss - Nederland
    goede informatie, de kleur van het garen komt overeen met de kleur op de site.

  • 22-10-2018 - Amsterdam - Nederland
    De levering van de bestelling was snel en handig dat het door de brievenbus kon. Bovendien vond ik het prettig via email goed op de hoogte te worden gehouden over de bestelling, de betaling en de bezorging.

  • 22-10-2018 - Gouda - Nederland
    Duidelijke informatie wat je nodig hebt. En wat je niet nodig hebt, kun je makkelijk wegklikken. Heel prettig om zo rustig uit te zoeken wat je wilt hebben.

  • 22-10-2018 - Brecht - België


  • 22-10-2018 - Bakel - Nederland
    Snelle verzending netjes verpakt.

  • 22-10-2018 - Leende - Nederland
    Duidelijke omschrijving, het was voor mij duidelijk wat ik bestelde

  • 22-10-2018 - HELLUM - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt en goede prijs.

  • 22-10-2018 - Warmenhuizen - Nederland
    De bezorging is altijd prima geregeld.

  • 22-10-2018 - VLAARDINGEN - Nederland
    Duidelijk en snel

  • 22-10-2018 - Nijmegen - Nederland


  • 22-10-2018 - Nieuwer Ter Aa - Nederland


  • 22-10-2018 - Utrecht - Nederland
    Ik heb al vaker besteld bij Hobbydoos, ik vind de site makkelijk werken en de bestelling is altijd erg snel in huis!

  • 22-10-2018 - Grashoek - Nederland
    Snel geleverd!

  • 22-10-2018 - Nieuwe Pekela - Nederland
    Makkelijk en overzichtelijk.

  • 22-10-2018 - Zichem - België
    Snelle levering. Alles zit veilig ingepakt en stemt overeen met wat je besteld hebt.

  • 22-10-2018 - Gooik - België
    snele levering, keurig verpakt.

  • 22-10-2018 - Venlo - Nederland
    Snelle en goede levering

  • 22-10-2018 - Eindhoven - Nederland
    Snelle levering en brievenbuspost

  • 22-10-2018 - Boxtel - Nederland
    Snelle bezorging

  • 22-10-2018 - Zwevegem - België
    een gemakkelijke wijze, enkel een probleempje om de juiste betalingswijze te kiezen, waardoor ik de bestelling tweemaal laatste, maar gelukkig maar eenmaal betaalde

  • 22-10-2018 - Helmond - Nederland
    Alles was op orde. Webshop up to date en overzichtelijk. Bestelling snel ontvangen. Communicatie helder. Top!

  • 22-10-2018 - Elsendorp - Nederland
    Een gemakkelijke site, snelle levering, en goed verpakt. Zo zou iedereen het willen hebben

  • 22-10-2018 - Gorinchem - Nederland
    Snelle levering

  • 22-10-2018 - Zeeland - Nederland
    Snelle reactie en levering

  • 22-10-2018 - Hallum - Nederland
    Snel, goed verpakt, kleuren zoals verwacht

  • 22-10-2018 - Malden - Nederland
    snelle levering, goede prijs

  • 22-10-2018 - ZAANDAM - Nederland
    ruime sortering, supersnelle bezorging en uiterst bekwaam verpakt!

  • 22-10-2018 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle levering. Mooi klein pakketje wat door de brievenbus past.

  • 22-10-2018 - Geldrop - Nederland
    Alles verliep heel vlot en vertrouwd en ik was dik tevreden.

  • 22-10-2018 - Moergestel - Nederland
    Alles is volgens afspraak verlopen.

  • 22-10-2018 - Venray - Nederland
    Nadat ik de bestelling had geplaatst kreeg ik ook snel een bericht dat de bestelling was ontvangen. Omdat ik op zaterdag de bestelling had gedaan kon ik deze op dinsdag pas verwachten maar dat ligt aan Post NL omdat zij op maandag geen pakjes bezorgen. Kortom: de bestelling is snel en in goede orde ontvangen. Dankjewel Renske

  • 22-10-2018 - Gijzegem - België
    Veel keuze en vlug geleverd

  • 22-10-2018 - Capelle ad ijssel - Nederland
    Veel keus, goede prijs, eenvoudige bestelmethode

  • 22-10-2018 - Rotterdam - Nederland
    handig klein pakje dat door de brievenbus past en alles zit erin

  • 22-10-2018 - Exloo - Nederland
    Bestelling precies zoals ik verwachtte.

  • 22-10-2018 - Hofstade -Aalst - België
    Snelle verzending en correct. Ik zou meer bij jullie bestellen moesten de portkosten niet altijd 4.5 euro zijn voor Belgie; De laatste keer had ik wel een bon.

  • 22-10-2018 - Alphen a/d rijn - Nederland
    Snel en netjes. Goede communicatie

  • 22-10-2018 - Rolde - Nederland
    Ruime keuze

  • 22-10-2018 - Ternaard - Nederland
    Snelle service, keurig verpakt.

  • 22-10-2018 - Oosterbeek - Nederland
    De info betreffende bestelling

  • 22-10-2018 - Den Helder - Nederland
    Prima kwaliteit en prettig dat ik bestelmoment kon kiezen.

  • 22-10-2018 - bilthoven - Nederland
    Snel geleverd, duidelijke site en handig dat je direct alle benodigdheden in je winkelmandje hebt. Verwijderen is makkelijker dan alles zelf opzoeken.

  • 22-10-2018 - Dalfsen - Nederland
    De hele procedure verliep goed Het pakket ziet er prima uit. Dus al met al ben ik zeer tevreden.

  • 22-10-2018 - Leiden - Nederland
    Werd op tijd geleverd, goed verpakt. Zal zeker in toekomst wel weer een bestelling doen.

  • 22-10-2018 - Heythuysen - Nederland
    snelle en correcte afhandeling van bestelling

  • 19-10-2018 - wijgmaal(leuven) - België
    vlotte levering zoals steeds!

  • 19-10-2018 - Amersfoort - Nederland
    Snelle bezorging. Artikel komt overeen.

  • 19-10-2018 - Oud-Beijerland - Nederland
    Super snelle levering en schitterende kwaliteit! Ben gelijk begonnen!!!!

  • 19-10-2018 - Vleuten - Nederland
    Prima service.

  • 19-10-2018 - Wijchen - Nederland
    snelle service en altijd alles netjes verpakt.

  • 19-10-2018 - Linne - Nederland
    Snelle en perfecte levering.

  • 19-10-2018 - Nuenen - Nederland
    Dit was mijn 2e bestelling en beide keren al de volgende dag in huis. Ook via mail snelle reactie op vragen.

  • 19-10-2018 - Hoogland - Nederland
    Snelle levering. Breipatronenboekje was niet in eerste instantie niet leverbaar. Dit werd later keurig nageleverd. Goede servies en zeer uitgebreide collectie garens. Heel fijn!

  • 19-10-2018 - dilbeek - België
    alles verloopt altijd zoooo perfect !

  • 19-10-2018 - Zwijndrecht - België
    Uitstekende service en supersnelle levering!

  • 19-10-2018 - Hellevoetsluis - Nederland
    De bestelling werd snel en goed afgeleverd. Het materiaal is netjes ingepakt. Ik ben nu druk aan het breien en de Phildar Looping wol bevalt prima.

  • 19-10-2018 - Hoogland - Nederland
    Goed aanbod en snelle levering

  • 19-10-2018 - Aalst - België
    Mooie kwaliteitsvolle producten.

  • 19-10-2018 - Herent - België
    Snelle levering. kleurbad nummers zijn correct geleverd. Prima service. Dank je wel

  • 19-10-2018 - Bergen op Zoom - Nederland
    Goede website, prima afhandeling van aankoop

  • 18-10-2018 - Gieten - Nederland
    De snelle levering. Alles zorgvuldig verpakt.

  • 18-10-2018 - Alkmaar - Nederland
    Snel en juist geleverd

  • 18-10-2018 - Tiel - Nederland
    Goede site en snelle afhandeling.

  • 18-10-2018 - Gastel - Nederland
    Alles precies als ik bedoelde, een een vlote levering.

  • 18-10-2018 - Noorderwijk - België
    alles naar wens geleverd

  • 18-10-2018 - Utrecht - Nederland
    Snel en makkelijk geleverd via de brievenbus, veel opties

  • 18-10-2018 - Leiderdorp - Nederland
    snelle afhandeling van de bestelling.

  • 18-10-2018 - Rozenburg - Nederland
    fijne bestel site. snelle levering. keurig verpakt. precies de wol die ik graag wilde hebben.

  • 18-10-2018 - Vleuten - Nederland
    Prima service,en snelle verzending.

  • 18-10-2018 - Voerendaal - Nederland
    Verpakking en snelle levering

  • 18-10-2018 - Wekerom - Nederland
    makkelijk te vinden via internet

  • 18-10-2018 - Uithuizen - Nederland
    handig verpakt, juiste kleur, geen gedoe

  • 18-10-2018 - Roeselare - België
    De correcte en vlugge levering.

  • 18-10-2018 - Leiden - Nederland
    Bestelling via site ging makkelijk. Goede info na bestelling, over status bestelling en verzending. Snelle bezorging (een dag later)

  • 18-10-2018 - Zoetermeer - Nederland
    Ik kon producten snel vinden en bestellen. Er ging iets niet goed met betaling en daarover heb ik ook bericht gekrijgen en kon op makkelijke manier betalen

  • 18-10-2018 - Reeuwijk - Nederland
    Vanaf het begin van de bestellingsprocedure tot en met de bezorging van het pakketje is alles snel en probleemloos verllopen. Volgende keer weer!

  • 18-10-2018 - Waddinxveen - Nederland
    Duidelijk, snel en overzichtelijk

  • 18-10-2018 - Runkelen - België
    ruime keuze, gemakkelijke procedure, goede communicatie en levering

  • 17-10-2018 - Urtenen-Schönbühl - Zwitserland
    Ik ben naar Zwitserland verhuisd en ook daar is mijn bestelling voorspoedig aangekomen.

  • 17-10-2018 - Ens - Nederland
    Website is overzichtelijk, het assortiment is groot en de levering was snel.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: