Klantenservice


maandag 28 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 18-12-2018 - Anna Paulowna - Nederland
    Goede overzichtelijke website, snelle levering en goed verpakt.

  • 18-12-2018 - Amsterdam - Nederland
    Het bestellen is eenvoudig, je kunt patroon aanklikken en vervolgens krijg je alle benodigdheden. Wat je niet wilt bestellen, klik je eenvoudig weg

  • 18-12-2018 - Ede - Nederland
    Overzichtelijk

  • 18-12-2018 - Zutphen - Nederland
    groot assortiment, goed dat er voldoende patronen zijn (dat kan ik de volgende keer gebruiken, nu had ik een boekje), snelle levering van kwalitatief goed materiaal.

  • 18-12-2018 - cuijk - Nederland
    Snelle levering en prima kwaliteit.

  • 18-12-2018 - Zwijndrecht - Nederland
    Duidelijke berichtgeving vooraf. De bestelling is snel geleverd, netjes verpakt en de kwaliteit van de producten is heel goed.

  • 18-12-2018 - Hoogerheide - Nederland
    Snel, keurig bevestiging en informatie over de bezorging.

  • 18-12-2018 - Beernem - België
    De communicatie tussen de verdeler en de klant is zeer goed. De verzending is ook zeer goed. Vandaag besteld is morgen in huis. Zelfs naar België. Ook de track en trace code is heel goed te volgen. Zeker een aanrader. Mij hebben ze als klant erbij.

  • 18-12-2018 - Ekeren - België
    Gemakkelijke website. Vandaag besteld en betaald, morgen geleverd!

  • 18-12-2018 - Brussel - België
    Ik ben zeer tevreden over de snelheid van de levering en de wol komt overeen met mijn verwachtingen van kleur en kwaliteit

  • 18-12-2018 - Zwaag - Nederland
    Duidelijke website Snel besteld Snel ontvangen

  • 18-12-2018 - Chauzon - Frankrijk
    Een supersnelle reactie op mijn vraag via de mail. Duidelijke informatie en ergvriendelijk

  • 18-12-2018 - Den Haag - Nederland
    De bestelling was makkelijk te plaatsen en verwerken en werd snel geleverd

  • 18-12-2018 - Bennekom - Nederland
    Duidelijk

  • 18-12-2018 - Barendrecht - Nederland
    De bestelling werd de volgende dag bezorgd

  • 18-12-2018 - Kolham - Nederland
    Omdat dat in mijn wol heel snel had

  • 18-12-2018 - Leeuwarden - Nederland
    Alles werd compleet en snel geleverd

  • 18-12-2018 - Oosterwolde - Nederland
    de snelle levering, mooie materialen ben inmiddels al begonnen .Super

  • 18-12-2018 - Valkenswaard - Nederland
    snelle levering

  • 18-12-2018 - Den Haag - Nederland
    Gewoon. Te vinden wat ik zocht. Duidelijk hoe te bestellen, betalen etc. En kwam snel aan.

  • 18-12-2018 - Rhoon - Nederland
    Snelle en goede verzending

  • 18-12-2018 - Almere - Nederland
    Goede afwikkeling van orde.

  • 18-12-2018 - Alverna - Nederland
    Duidelijke site, kon makkelijk vinden wat ik wilde bestellen

  • 18-12-2018 - Naarden - Nederland
    Snel, duidelijk, in 1 keer goed.

  • 18-12-2018 - 'S-HERTOGENBOSCH - Nederland
    Ondanks de drukke tijd toch op tijd, volgens afspraak bezorgd.

  • 17-12-2018 - ZAANDAM - Nederland
    snelle levering, mooie materialen, gratis patroon.

  • 17-12-2018 - Amersfoort - Nederland
    Vlotte afhandeling, ook als er mailverkeer is wordt er snel en vlot gehandeld. De produkten zien er goed uit en komen lekker snel. Ben echt blij met jullie.

  • 17-12-2018 - Waardamme - België
    De bevestiging en opvolging van mijn bestelling

  • 17-12-2018 - Alblasserdam - Nederland
    duidelijke site. Vond snel wat ik nodig had

  • 17-12-2018 - Dordrecht - Nederland
    Prima kwaliteit van producten en snelle levering

  • 17-12-2018 - Deil - Nederland
    Alles

  • 17-12-2018 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle levering en spullen van goede kwaliteit

  • 17-12-2018 - Duiven - Nederland
    Prima service en snelle levering en klantvriendelijk

  • 17-12-2018 - Apeldoorn - Nederland
    Altijd mogelijkheid tot overleg, ook aks je je je bestelling al geplaatst hebt. Zeer vriendelijke mensen. Bestelling altijd snel en goed verzorgd in huis. Omdat ze wisten dat ik jarig was bij één bestelling leuke verrassing erbij. Die persoonlijke benadering is ook heel fijn. Ik heb 1x gehad dat 2 bollen Phildar Cotton 3 zwart twee verschillende verfbaden waren, dus wat afwijkend waren. Mail gestuurd en de volgende dag 2 nieuwe zwarte bollen in huis.

  • 17-12-2018 - Delft - Nederland
    Groot assortiment, snelle levering

  • 17-12-2018 - Riethoven - Nederland
    Snelle levering en alles was in orde

  • 17-12-2018 - De Haan (Wenduine) - België
    Correcte en vlotte afhandeling van de bestelling, Bedankt Groetjes Linda

  • 17-12-2018 - OUDENBOSCH - Nederland
    De site is duidelijk en de afhandeling was deze keer lekker snel. De vorige keer heeft het een paar dagen geduurd, maar nu bijna de volgende dag.

  • 17-12-2018 - Hilaard - Nederland
    Vlotte bezorging. Perfect verpakt. Fijn materiaal om mee te werken.

  • 17-12-2018 - As - België
    Snelle levering

  • 17-12-2018 - Zepperen - België
    Super en snel bedankt daarvoor.

  • 17-12-2018 - DALFSEN - Nederland
    Alles op maat voor deken.

  • 17-12-2018 - langbroek - Nederland
    Byzonder vlotte levering.

  • 17-12-2018 - Den Helder - Nederland


  • 17-12-2018 - Bergen op Zoom - Nederland
    Duidelijke site. Snelle levering.

  • 17-12-2018 - Tilburg - Nederland


  • 17-12-2018 - Noordbeemster - Nederland
    vlotte verzending

  • 17-12-2018 - Bolsward - Nederland
    Duidelijke uitleg over de bestelling en verzending, gemakkelijke manier van betalen, duidelijke mail met informatie waarbij je op de hoogte wordt gehouden over je bestelling/pakket, snelle levering.

  • 17-12-2018 - Denekamp - Nederland
    Netjes verpakt, snelle levertijd, betaling ging makkelijk.

  • 17-12-2018 - Linden - België
    Alles perfect geleverd zoals beschreven en verwacht

  • 17-12-2018 - Diepenbeek - België
    Gemakkelijke procedure en snelle levering

  • 17-12-2018 - zoersel - België
    steeds correct en snel geleverd

  • 17-12-2018 - Goes - Nederland
    Snel binnen

  • 17-12-2018 - Purmerend - Nederland
    Goede verpakking, vlotte bestelling, het juiste artikel.

  • 17-12-2018 - Den Haag - Nederland
    Alles was erg duidelijk en heb vlot kunnen bestellen.

  • 17-12-2018 - Baard - Nederland
    Vlotte levering en kwaliteit

  • 17-12-2018 - Stekene - België
    Snelle en correcte levering

  • 17-12-2018 - den haag - Nederland
    snelle levering goed verpakt

  • 17-12-2018 - Oostende - België


  • 17-12-2018 - Essene - België
    Snelle levering

  • 17-12-2018 - Mill - Nederland
    Snel en duidelijk

  • 17-12-2018 - Zuid scharwoude - Nederland
    heel snel in huis en keurig aangeleverd

  • 17-12-2018 - Hoogvliet - Nederland
    Ben blij dat het is aangekomen.

  • 17-12-2018 - Heure - België
    Goede service

  • 17-12-2018 - DE KWAKEL - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt. Het garen is erg fijn om mee te haken zou alleen wat meer kleuren willen.

  • 17-12-2018 - Wieringerwaard - Nederland
    Ringen niet meer te krijgen maar kreeg er toch 7 toegestuurd zodat ik de boom kon maken.

  • 17-12-2018 - Wageningen - Nederland
    Duidelijk op de website wat de voorraad is. Vervolgens snel geleverd.

  • 17-12-2018 - Nijmegen - Nederland
    De afhandeling van de bestelling is helemaal perfect en vlug.

  • 17-12-2018 - Wetteren - België
    Snelle service !

  • 17-12-2018 - Den Haag - Nederland
    alles

  • 17-12-2018 - Uden - Nederland
    super snel geleverd en mooie prijs

  • 17-12-2018 - Maassluis - Nederland
    Zoals altijd heel vlug bezorgd en goed verzorgd. Ik ben heel blij dat iemand jullie site mij aanraden. Renske ik ben heel tevreden en hoop volgend jaar veel bij je te bestellen. Jennie wens je fijne feestdagen en een gelukkig en gezond 2019 Groetjes

  • 17-12-2018 - Wommels - Nederland
    Snelle levering. Goede kwaliteit

  • 17-12-2018 - Winterswijk - Nederland
    Snelle, nette levering. Nabestelling keurig zelfde kleurnummer gekregen zoals gewenst

  • 17-12-2018 - Deest - Nederland
    Snelle service! Fijn dat jullie bij patronen gelijk de mogelijkheid geven per maat om de garen enzo in de juiste hoeveelheden te bestellen.

  • 17-12-2018 - WAARSCHOOT - België
    Duidelijk overzicht van de items

  • 17-12-2018 - Rotterdam - Nederland
    Zeer snelle levering

  • 11-12-2018 - Zwaag - Nederland
    Juiste en snelle levering

  • 11-12-2018 - Achterveld - Nederland
    De bestelling op tijd geleverd

  • 11-12-2018 - Hoorn - Nederland
    Zeer snelle levering en erg fijn dat de artikelen door de brievenbus konden. Zonder dat de kwaliteit van de materialen achteruit gaat.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: