Klantenservice


dinsdag 30 november 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 12-3-2020 - Emmeloord - Nederland
    Informatie artikel goed. Snelle levering en keurig verpakt. Ben super tevreden.

  • 12-3-2020 - Beesd - Nederland
    Snelle afhandeling en snelle bezorging

  • 12-3-2020 - Ter Aar - Nederland
    alles netjes en snel in brievenbus verpakkinggekregen.

  • 12-3-2020 - Loosdrecht - Nederland
    Snelle levering!

  • 12-3-2020 - Schijndel - Nederland
    Vlugge levering.

  • 12-3-2020 - Hellevoetsluis - Nederland
    Word helemaal enthousiast van de manier van verpakken en versturen. Er wordt vaak een hoop lucht verstuurd, maar dit pakket was gevacumeerd en kon zo de brievenbus in. Scheelt kosten en gedoe! Sowieso is het assortiment fantastisch en ik vind de wekelijkse nieuwsbrief ook een leuk begin van de week!

  • 12-3-2020 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Prima verzorgd, goed materiaal, mooie kleuren!

  • 12-3-2020 - Kapellen - België
    Snelle levering, en alles was ok.

  • 12-3-2020 - SINT-GENESIUS-RODE - België
    De snelle communicatie over een goed dat nog niet ter beschikking was. De correcte aflevering daarna.

  • 12-3-2020 - Bergen op Zoom - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk

  • 12-3-2020 - Ugchelen - Nederland
    Vandaag uitgezocht en morgen in huis. Heerlijk, ik kon direct aan de slag.

  • 12-3-2020 - Etten-Leur - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt. Product perfect!

  • 12-3-2020 - diemen - Nederland
    kon het snel vinden

  • 12-3-2020 - Zwolle - Nederland
    Prima wol, super gestuurd!

  • 12-3-2020 - Meppel - Nederland
    Snelle levering

  • 12-3-2020 - SANTPOORT-ZUID - Nederland
    Op de website is het gemakkelijk het merk wol uit te zoeken. Er is een kleurenkaart met bestelnummers en het is meteen duidelijk of de kleur in voorraad is. Na de bestelling was mijn wol in 24 uur bij mij thuis.

  • 12-3-2020 - Gent - België
    Duidelijk, handig en supersnel

  • 12-3-2020 - DE LIER - Nederland
    De producten waar ik in geiteresserd ben waren aanwezig. Bestellen ging gemakkelijk en werd snel geleverd. Communicatie over levering was ook goed.

  • 12-3-2020 - RHOON ZH - Nederland
    Overzichtelijke webshop en schappelijke verzendkosten

  • 12-3-2020 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Overzichtelijk, snelle reacties en heel behulpzaam

  • 12-3-2020 - Bilthoven - Nederland
    Het was een hele duidelijke en efficiënte procedure.

  • 12-3-2020 - Ommen - Nederland
    Snelle levering

  • 12-3-2020 - SCHEEMDA - Nederland
    vlot, ruim assortiment, voorraad wordt aangegeven

  • 12-3-2020 - Broechem - België
    Op tijd , en netjes verpakt

  • 12-3-2020 - Huizen - Nederland
    Alles

  • 12-3-2020 - Steenbergen - Nederland


  • 12-3-2020 - Tholen - Nederland
    De materialen worden altijd in goede staat geleverd.

  • 12-3-2020 - Winkel - Nederland
    Kreeg mail dat de bestelling die bij elkaar hoorde niet ging passen. Bestelling werd voor me gewijzigd

  • 12-3-2020 - Kampen - Nederland
    De snelle reactie en de snelle levering Geweldig

  • 12-3-2020 - Hank - Nederland
    Kon iets niet vinden, na telefonisch kontakt fijn geholpen. Gelijk besteld en erg snel goed geleverd!

  • 12-3-2020 - Kaatsheuvel - Nederland
    Goed contact over de bestelling, en de wol was netjes verpakt

  • 11-3-2020 - Almere - Nederland
    Duidelijke website, vlotte verzending.

  • 11-3-2020 - Brecht - België
    vlug geleverd

  • 11-3-2020 - GEEL - België
    Ik kreeg mijn bestelling heel snel. En alles was in orde Één patroon ontbrak, maar dat werd super snel bezorgd via mail.

  • 11-3-2020 - Elsloo - Nederland
    Mooie overzichtelijke site en bestel mogelijkheid

  • 11-3-2020 - Assendelft - Nederland
    Goede communicatie, mooie wol en je kunt zelfs afhalen, hoewel ik dat nog niet heb gedaan: levering gaat snel genoeg.

  • 11-3-2020 - Weert - Nederland
    Als eerste dat je cotton8 van catona verkoopt en dan ook nog 10 cent goedkoper dan elders. Daarbij was jij de enige die nog 11 knotten zwart op voorraad had (ik had er 10 nodig). Daarbij heb je een vriendelijke, duidelijke website. Voor het kiezen van de kleur héél handig.

  • 11-3-2020 - Hoorn - Nederland
    alles

  • 11-3-2020 - Zuidwolde - Nederland
    Hele bestel proces van betaling tot bezorging verliep vlekkeloos en erg klantvriendelijk. Product is precies wat ik graag wou hebben.

  • 11-3-2020 - Dendermonde - België
    Bestellen en ontvangen is tip top in orde.

  • 11-3-2020 - Wassenaar - Nederland
    Snel en goed verpakt

  • 11-3-2020 - Alblasserdam - Nederland
    makkelijk om te zoeken wat je wilt

  • 11-3-2020 - SCHELLEBELLE - België
    Bij Hobbydoos vind ik het meeste gerief om een handwerkje te maken, correcte prijzen, snelle levering en prima naverkoop service.

  • 11-3-2020 - Aalst - België
    Snel, netjes verpakt en correcte prijs

  • 11-3-2020 - Waarder - Nederland
    Duidelijke omschrijving, snelle levering.

  • 11-3-2020 - Oostkapelle - Nederland
    Altijd duidelijk overleg als er een artikel niet op voorraad is, snel en correcte afhandeling.

  • 11-3-2020 - Utrecht Terwijde - Nederland
    Duidelijke site. Wel jammer dat het product wat ik bestelde er uiteindelijk niet was

  • 11-3-2020 - Terneuzen - Nederland
    groot aanbod en snelle levering.

  • 11-3-2020 - Tilburg - Nederland
    Netjes verpakt , volgende dag binnen . Helemaal blij mee

  • 11-3-2020 - Westervoort - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt

  • 11-3-2020 - Maartensdijk - Nederland
    Makkelijk bestellen

  • 11-3-2020 - Leidchendam - Nederland
    Vlot en goed bij mij thuis ontvangen.

  • 11-3-2020 - Eindhoven - Nederland
    Mooie producten, snelle levering.

  • 11-3-2020 - Enschede - Nederland
    Heel grappig en goed bedacht dat de wol in een vacuum envlopje kwam, zodat het pakje door de brievenbus kon.

  • 11-3-2020 - Tollebeek - Nederland
    De garens werden snel en netjes bezorgd

  • 11-3-2020 - Maassluis - Nederland
    snelle service, keurige verpakking! mooie site!

  • 11-3-2020 - Badhoevedorp - Nederland
    Zoals ik gewend ben van jullie, correcte en snelle levering.

  • 11-3-2020 - Groningen - Nederland
    Snelle bestelling. Niets op aan te merken. Prachtige kleuren

  • 11-3-2020 - Alkmaar - Nederland
    Veel keus in de webwinkel, waarbij duidelijk werd aangegeven of een artikel op voorraad is of niet. Snelle levering. Netjes verpakt.

  • 11-3-2020 - Roelofarendsveen - Nederland
    snelle levering, leuke prijzen!

  • 11-3-2020 - Den Haag - Nederland
    Overzichtelijke bestellijst. Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering.

  • 11-3-2020 - Wechelderzande - België
    Duidelijk

  • 11-3-2020 - Harlingen - Nederland
    Netjes verpakt, snelle service, alles in goede staat ontvangen!

  • 10-3-2020 - lEBBEKE - België
    Zoals steeds een snelle en correcte levering!!! Een zeer tevreden trouwe klant.

  • 10-3-2020 - Damwoude - Nederland
    Vlotte levering

  • 10-3-2020 - Den Haag - Nederland
    Goede service en snel in huis

  • 10-3-2020 - Noardburgum - Nederland
    Snelle levering Goede website

  • 10-3-2020 - Ekeren - België
    Super snelle levering en prima in orde 🤗

  • 10-3-2020 - Driebruggen - Nederland
    Snelle bezorging en netjes verpakt

  • 10-3-2020 - Stolwijk - Nederland
    Super snelle levering, zat netjes ingepakt.

  • 10-3-2020 - Damwoude - Nederland
    ALLES

  • 10-3-2020 - Schagen - Nederland
    Jullie hadden wat ik zocht en werd zeer snel geleverd.

  • 10-3-2020 - Papendrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 10-3-2020 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Prima verzorgd! Goed materiaal

  • 10-3-2020 - Kampen - Nederland
    Snelle leving, keurig gemeld wanneer het wordt bezorgd.

  • 10-3-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snelle levering, en als je een niet te veel wol bestelt, kan dit gewoon door de brievenbus": gesealed en wel!

  • 10-3-2020 - Wieringerwaard - Nederland
    Snelle correcte levering van de bestelling, vacuüm verpakt en paste daardoor door de brievenbus!

  • 10-3-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Ik kon alle verschillende types garen heel gemakkelijk vinden en ze waren nog allemaal goed op voorraad ook. Verder vind ik het fijn dat er zo'n ruime keuze aan garens is, alles wat ik zocht was er.

  • 10-3-2020 - Nuenen - Nederland
    Alles was duidelijk

  • 10-3-2020 - Dokkum - Nederland
    Het product lag vlot klaar , en fijn dat het mogelijk is om als je niet weet wat voor garen je nodig hebt , je toch 2 soorten kan bestellen en bij het ophalen, 1 soort kan laten liggen bij jullie . Ook vlotte terug betaling van het geld .

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: