Klantenservice


donderdag 25 februari 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 3-12-2020 - Goengahuizen - Nederland
    Duidelijke website en hele snelle levering

  • 3-12-2020 - Bilzen - België
    De snelle levering op het moment dat ik het dringend nodig had, ondanks de drukte van de Sint en het eindejaar

  • 3-12-2020 - Stein - Nederland
    snel en accuraat

  • 3-12-2020 - Burgh-Haamstede - Nederland
    Keurig op tijd geleverd en netjes verzorgd

  • 3-12-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Jullie zijn altijd snel en goed bereikbaar

  • 3-12-2020 - Goirle - Nederland
    Snel geleverd Ruime voorraad Netjes verpakt

  • 3-12-2020 - Westerlee - Nederland
    VBestelling wordt snel en goed verwerkt.

  • 3-12-2020 - Lebbeke - België
    Als trouwe klant ben ik nog steeds heel tevreden over de de kwaliteit van de leveringen en de service.

  • 3-12-2020 - Nijmegen - Nederland
    Keurig verzonden. Goede breinaalden

  • 3-12-2020 - Boskoop - Nederland
    Het ging gemakkelijk

  • 3-12-2020 - Enschede - Nederland
    Snel in huis en precies wat ik besteld had

  • 3-12-2020 - Gouda - Nederland
    Snelle bezorging, bij een reactie/ vraag snel antwoord. Geld snel terug bij te lang wachten op bestelling

  • 3-12-2020 - Stadskanaal - Nederland
    Ik wist het al maar het gaat lekker snel. Ik was 1 kleur wol vergeten bij mijn vorige bestelling. Daar kwam ik pas achter toen ik het nodig had maar binnen 2 dagen kon ik weer verder. Hartstikke mooi!

  • 3-12-2020 - Doetinchem - Nederland
    Goed en zorgvuldig verpakt; mooie wol en fijn gehele pakket incl. breipennen te kunnen bestellen. Snel in huis en goede informatie over bezorgtijden! Compliment en ga zo door!

  • 3-12-2020 - Damwald - Nederland
    Alles gaat volgens afspraak

  • 3-12-2020 - Amsterdam - Nederland
    Gaat altijd zeer correct.

  • 3-12-2020 - Didam - Nederland
    Snelle levering, altijd correct

  • 3-12-2020 - Beverwijk - Nederland
    Overzichtelijke site en snelle levering

  • 3-12-2020 - Merksem (Antwerpen) - België
    vlotte levering leuk patroon met goede werkbeschrijving Phildar Caresse is een zeeeer zacht babygaren !

  • 3-12-2020 - Assen - Nederland
    Snel en compleet,netjes verpakt.

  • 3-12-2020 - Hoogeveen - Nederland
    Overzichtelijke website, snelle levering, keurig verpakt. Bij vragen snel persoonlijk email retour.

  • 3-12-2020 - Raalte - Nederland
    Bestelproces is duidelijk en goed te volgen. De producten zijn snel geleverd.

  • 2-12-2020 - Ursem - Nederland
    Snelle levering

  • 2-12-2020 - Oisterwijk - Nederland
    Makkelijk bestellen, veel keuze en snelle levering

  • 2-12-2020 - Dronten - Nederland
    Overzichtelijk en makkelijk te bestellen. Ook de bestelling ging heel soepel.

  • 2-12-2020 - Utrecht - Nederland
    Overzichtelijke site. Patronen goed te vinden en andere kleuren kunnen kiezen voor de wol.

  • 2-12-2020 - Asperen - Nederland
    Snelle levering, de bestelling klopte helemaal.

  • 2-12-2020 - Wirdum - Nederland
    Hele snelle levering

  • 2-12-2020 - Zutphen - Nederland
    Spullen worden altijd snel geleverd en zijn van goede kwaliteit. Bij de laatste zending miste er één knoopje. Dit was geen probleem en werd snel nageleverd. Al met al fijne betrouwbare site.

  • 2-12-2020 - Rotterdam - Nederland
    Ik kreeg goed advies en de bestelde goederen waren netjes ingepakt en afgeleverd

  • 2-12-2020 - Roderesch - Nederland
    Bestellen en na een paar dagen ontvangen ging vlekkeloos

  • 2-12-2020 - HOOGKARSPEL - Nederland
    Snel in huis. En wat ik besteld had zat er in.

  • 2-12-2020 - Sint-Kruis - België
    Zoals gewoonlijk verloopt alles bijzonder vlot.

  • 2-12-2020 - Wierden - Nederland
    Ruime keuze

  • 2-12-2020 - Den Haag - Nederland
    Goede service en snelle levering!

  • 2-12-2020 - Eerbeek - Nederland
    Duidelijke website,staat goed beschreven hoe en wat je kunt bestellen. In mijn geval meteen reactie dat de verfbaden van de wol niet overeen kwamen Hele.aal top..

  • 2-12-2020 - Roeselare - België
    Overzichtelijke website en snelle, correcte levering.

  • 2-12-2020 - oosterhout - Nederland
    Goed geïnformeerd over bestelling, makkelijk te doen

  • 2-12-2020 - Sint-Pieters-Kapelle - België
    Zoals steeds wol die aan de verwachting en beschrijving beantwoordt, snelle levering

  • 2-12-2020 - Zichem - België
    Een heel assortiment aan garens. Ze helpen mee zoeken naar alternatieve. Zeer behulpzaam en vriendelijke service.

  • 2-12-2020 - Huijbergen - Nederland
    Precies wat ik besteld heb. Wel later bezorgd dan normaal,alle begrip hiervoor.😉

  • 2-12-2020 - Edam - Nederland
    Altijd goede service, nu was pakket wat later maar komt door drukte. Tussentijds even contact gehad en ben tevreden.

  • 2-12-2020 - Wageningen - Nederland
    Goede verzorging van de bestelling

  • 2-12-2020 - Kloosterhaar - Nederland
    Snelle en correcte afhandeling en bezorging

  • 2-12-2020 - Dronrijp - Nederland
    Hele vlotte levering . Als er al vertraging is in het bezorgen , word je netjes op de hoogte gesteld

  • 2-12-2020 - Voorthuizen - Nederland
    Ik kon het product snel vinden en werd makkelijk door het bestel proces geloodst

  • 2-12-2020 - Hunsel - Nederland
    Duidelijkheid bij het zoeken en veel keuze.

  • 2-12-2020 - Groningen - Nederland
    ik kon gauw vinden wat ik hebben wilde, en ik vond de bedenktijd klasse.

  • 2-12-2020 - Amsterdam - Nederland
    Ontzettend aardige medewerkers.

  • 1-12-2020 - Rhoon - Nederland
    Leuke site en mooi dat je een compleet pakket kunt kiezen, inclusief de accesoires. TOP

  • 1-12-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snelle bezorging Goed materiaal

  • 1-12-2020 - Kapellen - België
    vlot bestellen, snelle levering

  • 1-12-2020 - Hooge Mierde - Nederland
    op tijd verstuuurd en mooi garen

  • 1-12-2020 - Ede - Nederland
    De bestelling kwam snel en er staan wel aardig wat patronen in die ik maken t.z.t.

  • 1-12-2020 - Wateringen - Nederland


  • 1-12-2020 - klarenbeek - Nederland
    3 bolletjes Lang breigaren besteld. Ze waren er echt heel erg snel! Goed idee om vacuum te trekken en als brievenbuspakket te verzenden.

  • 1-12-2020 - Ugchelen - Nederland
    Na telefonisch overleg, een goede uitleg gekregen over het product. Levering middels internet was zeer snel en correct afgehandeld. Ik ben zeer tevreden.

  • 1-12-2020 - Heerenveen - Nederland
    Ruim assortiment. Mooie site. Mogelijkheid om aan te geven dat ik een bepaald verfbad wilde.

  • 1-12-2020 - Bredevoort - Nederland
    Heel snel geleverd stond 5 dagen maar na 3dagen was het binnen en dat in december.

  • 1-12-2020 - Sint-Michielsgestel - Nederland
    overzichtelijk en snel

  • 1-12-2020 - Ezaart Mol - België
    Snelle en correcte levering

  • 1-12-2020 - Oosterhout - Nederland
    Keurig geregeld.

  • 1-12-2020 - Drunen - Nederland
    Fijn garen en snelle levering

  • 1-12-2020 - glabbeek - België


  • 1-12-2020 - Sint-Niklaas - België
    Snelle en correcte afwerking, alsook levering

  • 1-12-2020 - Knegsel - Nederland
    snel en correct

  • 1-12-2020 - Leiderdorp - Nederland
    makkelijk via ideaal en goed uit te zoeken producten, met accurate informatie

  • 1-12-2020 - Antwerpen - België
    Snelle en correcte levering van de goederen

  • 1-12-2020 - OLV WAVER - België
    Snelle en correcte levering.

  • 1-12-2020 - Arnemuiden - Nederland
    Makkelijk

  • 1-12-2020 - Maldegem - België
    De bestelling wordt steeds correct uitgevoerd. Ook de leveringstermijn is uitstekend. Ik heb wel een kleine opmerking over Post.nl. Ik begrijp dat de bezorgers altijd ontzettend veel haast hebben . Toch lijkt het mij een kleine moeite om het te bezorgen pakket op het juiste adres af te leveren en niet bij een of andere buurvrouw, met daarbij de vermelding van ' niet thuis' terwijl ik de deur niet uit durf in de periode dat pakketje zal geleverd worden. Laatste keer was het wel helemaal in orde.

  • 1-12-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Ondanks alle drukte werd er snel geleverd en prima kwaliteit.

  • 1-12-2020 - Purmerend - Nederland
    Snel en volledig

  • 1-12-2020 - Winssen - Nederland
    Vlotte afhandeling van de bestelling.

  • 1-12-2020 - Delft - Nederland
    Alles wat ik had besteld in één doos en snel bezorgd.

  • 1-12-2020 - Rozendaal - Nederland
    Redelijk vlot. Ik heb nog wel iets waar ik helemaal niet tevreden over ben. Dat is het feit dat ik nog geen antwoord gekregen heb op mijn vraag via de website over bollen terugsturen. In het verleden is mij verteld dat bollen die over zijn terug gestuurd kunnen worden, nu staat op de website dat dat binnen 14 dagen moet. Nou zo snel brei ik niet. Graag alsnog een reactie. Met vriendelijke groet, Dorine Bierbooms

  • 1-12-2020 - Voorburg - Nederland
    Nette/ snelle levering

  • 1-12-2020 - Feanwâlden - Nederland
    Snelle reactie via de mail. Vlotte levering. Goed product.

  • 1-12-2020 - Zutphen - Nederland
    Duidelijk, makkelijk en de bestelling werd snel geleverd

  • 1-12-2020 - Aalsmeer - Nederland
    leuk om te lezen

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: