Klantenservice


dinsdag 7 december 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 30-8-2021 - Burdaard - Nederland
    Binnen een dag bezorg Keurig verzorgd

  • 30-8-2021 - Oss - Nederland
    De bestellingen worden altijd netjes verpakt en verstuurd.

  • 30-8-2021 - Oostende - België
    Snelle levering en heel mooie wol en patronen (duidelijk uitgelegd) Heel tevreden klant.

  • 30-8-2021 - Borculo - Nederland
    Vlotte levering Artikel ook prima

  • 30-8-2021 - Wijchen - Nederland
    Nette service, snel geleverd. Garen bij kunnen bestellen in hetzelfde verfbad.

  • 30-8-2021 - Bentelo - Nederland
    Voor een beginnende breister ideaal. Gratis patroon en alle benodigdheden zijn duidelijk aangegeven. Alles heel eenvoudig te bestellen dus.

  • 30-8-2021 - Grave - Nederland
    Goede informatie over de snelle levering

  • 30-8-2021 - Willebroek - België
    Snelle levering

  • 30-8-2021 - HOOGKARSPEL - Nederland
    goed in te vullen

  • 30-8-2021 - Hooglede - België
    Juiste correcte en vlotte levering.

  • 30-8-2021 - Menen - België
    tijdige levering, goed ingepakt en volledig

  • 30-8-2021 - Ottersum - Nederland
    De snelle en correcte reactie en snelle levering van het bestelde product.

  • 30-8-2021 - Zwolle - Nederland
    makkelijke site, snelle verzending, netjes verpakt, geen hoge verzendkosten

  • 30-8-2021 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Snel en goed.

  • 30-8-2021 - Kerkrade - Nederland
    De snelheid

  • 30-8-2021 - Beek en Donk - Nederland
    Snelle levering, producten volgens verwachting

  • 30-8-2021 - Maassluis - Nederland
    Ik vond alles goed zoals altijd bij jullie

  • 30-8-2021 - Vinkeveen - Nederland
    ik vind het uitstekend om dat ik mijn bestelling netjes gekregen heb

  • 30-8-2021 - Leeuwarden - Nederland
    Ik was heel blij om een nieuwe garen soort te kunnen bestellen, die niet in mijn woonplaats voorradig is. Ook in alle kleuren beschikbaar

  • 30-8-2021 - Brugge - België


  • 30-8-2021 - Tessenderlo - België
    ik vond al heel snel wat ik zocht , en nog iets extra , er was veel keuze en de berichtgeving over het verloop van de bestelling was prima in orde , ik kon mijn pakket volgen en werd heel goed op de hoogte gehouden , het pakket was met voldoende zorg ingepakt , en de persoonlijke boodschap op het faktuur of inpaklijst is voor mij toch iets leuk om te lezen .

  • 30-8-2021 - Rotterdam - Nederland
    Veel keus snelle levering keurig verpakt

  • 30-8-2021 - SCHALKHAAR - Nederland
    Snel makkelijk en de wol is precies wat ik zocht.

  • 30-8-2021 - Julianadorp - Nederland
    snel en precies wat ik besteld heb

  • 30-8-2021 - Bellingwolde - Nederland
    Makkelijk bestellen en snel geleverd. Goede communicatie als er een kleur of zo niet is

  • 30-8-2021 - Zieuwent - Nederland
    snel ontvangen was wel een boek van vorig jaar

  • 30-8-2021 - Oudehaske - Nederland
    Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.

  • 30-8-2021 - Wervik - België
    Vlotte levering en gelukkig alles in voorraad.

  • 30-8-2021 - Waalwijk - Nederland
    Veel keuze, Duidelijk ingedeelde site

  • 27-8-2021 - Diksmuide - België
    Super snelle levering

  • 27-8-2021 - Bilzen - België
    De kwaliteit en prijs verhouding en snel,geleverd

  • 27-8-2021 - Bergen op Zoom - Nederland
    Duidelijke bestelprocedure en bestelling volgende dag al in huis

  • 27-8-2021 - Hengelo GLD - Nederland
    Snelle levering, vertrouwd en extra informatie

  • 27-8-2021 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle levering

  • 27-8-2021 - Amersfoort - Nederland
    Supersnel geleverd ( de ene dag besteld, de volgende dag geleverd. Keurige verpakking! Heel erg bedankt!

  • 27-8-2021 - Ekeren - België
    Alles

  • 27-8-2021 - Culemborg - Nederland
    Hobbydoos werkt goed en snel. Als je vragen hebt krijg je vrijwel meteen antwoord. Ik vind het heel handig dat je bij een patroon alle benodigdheden in een keer kunt bestellen. Wat je niet nodig hebt, of al hebt kruis je gewoon weg.

  • 27-8-2021 - Heerlen - Nederland
    Snelle reactie op een vraag via Email en uitstekend advies. Het bestelde was er ook heel snel.

  • 27-8-2021 - Delft - Nederland
    Ik ben erg tevreden of de service, Vragen over verfbaden worden direct beantwoord, Vrije keuze direct of achteraf betalen geweldig, Materiaal zowel garens als tijdschriften/ boeken zijn goed verzorgd. Werk erg prettig. Blijf bij jullie. Bedankt voor de zorgvuldige service. Liesbeth

  • 27-8-2021 - Alkmaar - Nederland
    werd goed verpakt en op tijd geleverd!

  • 27-8-2021 - Zuidscharwoude - Nederland


  • 27-8-2021 - BEERST - België
    Wol zoals verwacht. Vlotte bestelling.

  • 27-8-2021 - wemmel - België
    Snel,correct en volledig

  • 27-8-2021 - LEVEROY - Nederland
    Goede en snelle service

  • 27-8-2021 - Lebbeke - België
    Een correcte en verzorgde levering zoals steeds

  • 27-8-2021 - Nieuwegein - Nederland


  • 27-8-2021 - Rotterdam - Nederland
    De levering was snel. In eerste instantie kreeg ik bericht dat het een paar dagen zou duren voor het geleverd kon worden. Een paar dagen voor die tijd kreeg ik bericht dat het was verzonden.

  • 27-8-2021 - Landsmeer - Nederland
    Zorgvuldig garen uitstekend en prima service. Bestel graag bij Hobbydoos

  • 27-8-2021 - Tilburg - Nederland
    Zeer snelle levering

  • 27-8-2021 - leeuwarden - Nederland
    alles

  • 27-8-2021 - Nieuw-Vennep - Nederland
    Snelle levering

  • 27-8-2021 - Hoensbroek - Nederland
    Snelle levering.

  • 27-8-2021 - 9251 GA Burgum - Nederland
    Webwinkel is duidelijk, levering is snel en informatievoorziening uitstekend.

  • 27-8-2021 - Abcoude - Nederland
    Materiaal kwam overeen met de beschrijving

  • 26-8-2021 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Snelle levering en goed verpakte producten.

  • 26-8-2021 - WASSENAAR - Nederland
    Juiste bestelling in goede staat werd er afgeleverd. Snelle behandeling en afhandeling.

  • 26-8-2021 - Venray - Nederland
    Goed contact toen levering niet helemaal klopte. Prima opgelost. 2 de bestelling was er erg snel.

  • 26-8-2021 - Oosterhout Nb - Nederland
    order verwerking, snelheid voor leveren en af en toe goed advies.

  • 26-8-2021 - Pietersbierum - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk, veel boeken die overal uitverkocht zijn, maar hier op voorraad! Echt super

  • 26-8-2021 - VOORHOUT - Nederland
    Goede informatie over het leveringsproces en ook een vlotte levering.

  • 26-8-2021 - Sneek - Nederland
    Snelle levering en groot assortiment

  • 26-8-2021 - Kollum - Nederland
    Zoals altijd mooie wol, bestelling altijd snel in huis

  • 26-8-2021 - Rotterdam - Nederland
    Snelle levering en product voldoet aan mijn verwachting.

  • 26-8-2021 - ‘s-Heerenhoek - Nederland
    snel, correct

  • 26-8-2021 - Gorredijk - Nederland
    juiste product snel geleverd. bij twijfel over kleur goed meegedacht

  • 26-8-2021 - Giessenburg - Nederland
    Bestelwijze en snelle ontvangst

  • 26-8-2021 - Groningen - Nederland
    De website is gemakkelijk in gebruik en geeft een goed idee van de garens. Als je besteld hebt, kun je zien wanneer je order in behandeling is genomen. Daarna is het een dag wachten en dan wordt het geleverd. Snel dus.

  • 26-8-2021 - Wâlterswâld - Nederland
    Mail gestuurd met bestelling en een vlotte afhandeling heel tevreden

  • 25-8-2021 - Sweikhuizen - Nederland
    Goed verpakt en compleet.

  • 25-8-2021 - Sint Michielsgstel - Nederland
    Snelle levering! Vacuum verpakt. Past door de brievenbus.

  • 25-8-2021 - Hoofddorp - Nederland
    Systeem werkt goed, echter het zou nog fijner zijn als ik kon inloggen met een eigen account zodat niet alles ingevuld hoeft te worden

  • 25-8-2021 - Stadskanaal - Nederland
    Alles

  • 25-8-2021 - Kampen - Nederland
    Netjes verpakt, snel verzonden en een retour was snel en correct gecommuniceerd

  • 25-8-2021 - Druten - Nederland
    Heb vorige week een bestelling gedaan en was de volgende dag al in huis

  • 25-8-2021 - Heerenveen - Nederland
    Snel en keurig

  • 25-8-2021 - Apeldoorn - Nederland
    super snelle levering, compleet pakket, je mist echt niks. En duidelijke uitleg in het patroon. Ik heb het breien sinds 35 jaar weer opgepakt nu ik oma wordt. En zal de komende maanden nog veel meer bij de hobbydoos gaan bestellen. Ga zo door!!

  • 25-8-2021 - Oostende - België
    Snelle levering

  • 25-8-2021 - Zeewoldd - Nederland
    Snelle levering.

  • 25-8-2021 - STABROEK - België
    Netjes afgeleverd

  • 25-8-2021 - Amsterdam - Nederland
    - Er wordt een VERZENDBEVESTIGING VAN de ORDER meegestuurd. - Het volgen van je bestelling kan via de website van PostNL en ook als dit niet goed gaat: Werkt de link niet? Ga naar ... vul als barcode ..... in. - Voor vragen over de bezorging van mijn pakket, ken je de Post NL Servicelijn bellen. - Mogelijkheid om de bestelling aan te passen.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: