Klantenservice


donderdag 24 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 24-6-2020 - Veendam - Nederland
    Makkelijk besteld, Goede prijs, Snel en netjes geleverd

  • 24-6-2020 - Waddinxveen - Nederland
    De bestelling heb ik vlot ontvangen.

  • 24-6-2020 - Groningen - Nederland
    Snelle levering.

  • 24-6-2020 - Kruisem - België
    Zeer snelle levering, zelfs sneller dan voorzien omdat een product niet meer in stock was.

  • 24-6-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snelle levering, leuk geprijsd

  • 24-6-2020 - Winschoten - Nederland
    Super snelle service, vlotte mail reactie en snel geleverd

  • 23-6-2020 - Rossum - Nederland
    Mijn besteld garen was niet in voorraad, keurig een mail gekregen over verwachtte leverdatum. Voor de leverdatum wilde ik nog wat bestellen en dat kon zonder problemen mee met mijn eerste bestelling zonder extra verzendkosten

  • 23-6-2020 - Lille - België
    Het kwam snel thuis aan en was netjes en proper ingepakt.

  • 23-6-2020 - Hengelo - Nederland
    Duidelijke website en snelle levering.

  • 23-6-2020 - St. Maurice-près-Pionsat - Frankrijk
    De service is heel goed en de wol wordt binnen een paar dagen in Frankrijk bezorgd. Ook kun je indien nodig de bestelling terugsturen en je geld terugkrijgen.

  • 23-6-2020 - Lemelerveld - Nederland
    De bestelling snel ontvangen

  • 23-6-2020 - Maarheeze - Nederland
    Netjes verpakt en afgeleverd

  • 23-6-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Zeer groot assortiment en een uitmuntende klantenservice. Kwam kort na mijn bestelling gedaan te hebben erachter dat ik de verkeerde stof besteld had. Meteen gemaild naar hobbydoos en vrij snel bericht gekregen of ik dan liever deze stof wilde en hoeveel. Deze stof bleek uiteindelijk iets goedkoper uit te vallen en er werd dan ook zeer netje 1 euro op de bijgeleverde factuur geplakt.

  • 23-6-2020 - Lanaken - België
    materiaal netjes aangekregen zoals besteld

  • 23-6-2020 - Steenbergen - Nederland
    Snelle levering

  • 23-6-2020 - Brielle - Nederland
    Het zal er goed en verzorgd uit

  • 23-6-2020 - Best - Nederland
    duidelijke info

  • 23-6-2020 - Duffel - België
    alles was heel duidelijk aangegeven . en dan ook nog snelle levering , dat maak je niet veel mee !

  • 23-6-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snelle levering binnen 1 dag

  • 23-6-2020 - Hollum - Nederland
    Metalen ringen besteld, super goed verpakt, komen ongeschonden aan.

  • 23-6-2020 - Heerhugowaard - Nederland


  • 23-6-2020 - Sittard - Nederland
    Heel snel, gemakkelijke procedure, accurate levering

  • 23-6-2020 - Katwijk - Nederland
    Zeer goede service deze bestelling werd keurig na een dag door TNT bezorgd op afhaalpunt. Bestelling brievenbus post werd helaas niet bezorgd werd netjes een opgelost kreeg nieuwe toe gestuurd super

  • 23-6-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle levering en prima garen

  • 23-6-2020 - Melick - Nederland
    na zoekopdracht, duidelijke productkeuze's

  • 23-6-2020 - Den Helder - Nederland
    Snel en correct geleverd,je kunt altijd nog iets bijbestellen En voordelig Heerlijk om hier te kopen Vriendelijk Vr.gr.miranda

  • 23-6-2020 - Asten - Nederland
    alles is goed verlopen

  • 23-6-2020 - Asten - Nederland
    alles is goed verlopen

  • 23-6-2020 - Asten - Nederland
    alles is goed verlopen

  • 23-6-2020 - Amsterdam - Nederland
    het product is wat ik verwachtte en mooi op tijd geleverd.

  • 23-6-2020 - 'S-Gravenzande - Nederland
    Er werd snel gereageerd op mijn bericht en ook snel gehandeld ivm het aanpassen van mijn bestelling

  • 23-6-2020 - Soest - Nederland
    Snelle levering, items in orde. Eigenlijk ging het volledige proces gewoon zoals je hoop dat het gaat.

  • 23-6-2020 - Assendelft - Nederland
    Goede duidelijke website

  • 23-6-2020 - Mariakerke - België
    Snelle uitvoering van bestellinh

  • 23-6-2020 - Schijndel - Nederland
    Snelle service hoop kleuren op voorraad En alles netjes geleverd

  • 23-6-2020 - Zwolle - Nederland
    Duidelijk qua bestellen. Snelle service, leuke actie met de gratis patronen erbij.

  • 23-6-2020 - Oisterwijk - Nederland
    Garen was ergens anders nauwelijks te krijgen, wel duurder dan bij alle andere aanbieders.

  • 23-6-2020 - Deventer - Nederland
    Snelle levering en goede kwaliteit

  • 23-6-2020 - Scheveningen - Nederland
    snel geleverd Goede service

  • 23-6-2020 - Uithoorn - Nederland
    goed verpakt en vlotten aflevering

  • 23-6-2020 - Norg - Nederland
    Snel en correct geleverd

  • 22-6-2020 - woerden - Nederland
    snel, duidelijk en goede service

  • 22-6-2020 - Strijen - Nederland
    Ene dag besteld vlgd dagin huis keurig verpakt enz.

  • 22-6-2020 - Spijkenisse - Nederland
    ik kreeg het product snel en naar verwachting

  • 22-6-2020 - Ingen - Nederland


  • 22-6-2020 - Emmen - Nederland
    Direct bericht terug van de bestelling en betaling. En vlot op gestuurd.

  • 22-6-2020 - Meppel - Nederland
    Duidelijke website Snelle levering

  • 22-6-2020 - Landgraaf - Nederland
    Overzichtelijke site, snelle levering, producten bevallen goed.

  • 22-6-2020 - Amsterdam - Nederland
    Duidelijke website, betalen ging vlot, bestelling vlot in huis

  • 22-6-2020 - BREDA - Nederland
    Het was vacuüm verzonden en in goede staat aangekomen. Ook de levering was super snel. Dankjewel

  • 22-6-2020 - Haarlem - Nederland
    Ik bestel al een aantal jaren bij hobbydoos en ben heel tevreden over de snelle service. Ik bestel ook vaak het patroon op maandag en ben blij met de mail voor nieuwe ideeën.

  • 22-6-2020 - HEEMSTEDE - Nederland
    Snel en goed geleverd

  • 22-6-2020 - Lisse - Nederland
    De snelle levering.

  • 22-6-2020 - Middelstum - Nederland
    Snelle levering. Correcte afhandeling.

  • 22-6-2020 - Gendringen - Nederland
    Snel en conform bestelling.

  • 22-6-2020 - Borne - Nederland
    Vanaf de site goed te bepalen wat er in het assortiment zit en daardoor of dat wat je zoekt er al dan niet is. Wijze van bestellen via site helder en goed te doen Afhandeling van bestelling vlot en goed te volgen.

  • 22-6-2020 - Boxmeer - Nederland
    Vlot geleverd, juiste producten en prima kwaliteit.

  • 22-6-2020 - Noordwijk - Nederland
    Gelijk de volgende dag bezorgd!

  • 22-6-2020 - Hoek van Holland - Nederland
    Snelle levering prima verpakking

  • 22-6-2020 - Arnhem - Nederland
    Een duidelijke site met de makkelijke mogelijkheid van de benodigde spullen te bestellen voor een patroon. Snelle levering, goed verpakt en duidelijke communicatie

  • 22-6-2020 - Amersfoort - Nederland
    Gewoon goed op tijd

  • 22-6-2020 - Houten - Nederland
    snelle service, leuk dat er stapelkorting is, compleet assortiment

  • 22-6-2020 - Geertruidenberg - Nederland
    Veel keuze op de website en veel mooie producten. De communicatie verloopt goed. Mijn bestelling liet wat langer op zich wachten, maar de vragen die ik daarover had werden snel beantwoord.

  • 22-6-2020 - Veenendaal - Nederland
    Dat ik de gewenste verfbadnummers nog heb kunnen krijgen.

  • 22-6-2020 - Dordrecht - Nederland
    Duidelijke website, makkelijk te bestellen, snel geleverd!

  • 22-6-2020 - Lelystad - Nederland
    Simpel makkelijk bestelproces en super snelle levering

  • 22-6-2020 - Maastricht - Nederland
    Duidelijk site en informatie

  • 22-6-2020 - Hardinxveld Giessendam - Nederland


  • 22-6-2020 - Steggerda - Nederland
    Ik brei al jaren met socky en pulli. Ik vind het uitstekende breiwol voor het breien van sokken.

  • 22-6-2020 - Oirsbeek - Nederland
    Snel en netjes geleverd

  • 22-6-2020 - Torhout - België
    snel geleverd en alles in orde

  • 22-6-2020 - Leiden - Nederland
    duidelijke site, snelle levering en goed product

  • 22-6-2020 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    Materialen goed te vinden. Regelmatig heb je iets in je webwinkel wat ik zoek zoals een speciaal soort breinaalden. Vlotte verzending, goede prijzen.

  • 22-6-2020 - Nijkerk - Nederland
    Duidelijke informatie.

  • 22-6-2020 - wetteren - België
    zeer snelle bediening

  • 22-6-2020 - Gent - België
    na wat zoeken kon ik de dmc garen makkelijk bestellen

  • 22-6-2020 - Vlaardingen - Nederland
    Bestelling werd correct afgehandeld en op tijd geleverd

  • 22-6-2020 - Almere - Nederland
    de bezorging was goed bij mijn dochter geleverd.

  • 22-6-2020 - BEVERWIJK - Nederland
    Snelle service, prima producten

  • 22-6-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snel afgelevered

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: