Klantenservice


donderdag 9 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 20-11-2018 - Leiderdorp - Nederland
    Product en tijdstip van bezorgen

  • 20-11-2018 - Delden - Nederland
    Snelle levering en meteen contact opgenomen na vragen.

  • 20-11-2018 - Reeuwijk - Nederland
    Netjes ingepakt tijdschrift. Als post verstuurd

  • 20-11-2018 - Bilthoven - Nederland
    Duidelijke website en snelle service.

  • 20-11-2018 - Gent - België
    Vlot

  • 20-11-2018 - Westmeerbeek - België
    Snelle levering, duidelijke site

  • 20-11-2018 - Abcoude - Nederland
    snelheid van ontvangen

  • 20-11-2018 - AALST - België
    snelle en correcte levering

  • 20-11-2018 - Drouwen - Nederland
    Zag er goed en verzorgd uit.

  • 20-11-2018 - Alkmaar - Nederland
    Snelle goede bezorging. Handig verpakt!

  • 20-11-2018 - Grubbenvorst - Nederland
    Duidelijke site, kleuren komen goed overeen met de werkelijkheid. Levering uitstekend op de aangegeven tijd .via track en tracé.

  • 20-11-2018 - borkel en schaft - Nederland
    Snelle bezorging. Perfect verpakt.

  • 20-11-2018 - Bingelrade - Nederland
    Snelheid /

  • 19-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    Super service en snelle afhandeling van de bestelling. Ook na correctie van de bestelling.

  • 19-11-2018 - Breda - Nederland
    Veel keus en goede levering

  • 19-11-2018 - Lokeren - België
    Vlug Goed verpakt Prima in orde

  • 19-11-2018 - Odoorn - Nederland
    producten goed te vinden en duidelijke foto's

  • 19-11-2018 - Vught - Nederland
    De leveringen zijn altijd op tijd en zeer zorgvuldig.

  • 19-11-2018 - Weert - Nederland
    Mooi product Mooi resultaat

  • 19-11-2018 - Alkmaar - Nederland
    makkelijk bestellen en ook goede bevestiging van aankoop. Je wordt goed op de hoogte gehouden.

  • 19-11-2018 - Alkmaar - Nederland
    Goed overzicht van de mogelijke garens. Kleurkaarten blijven moeilijk op internet, maar het viel me mee.

  • 19-11-2018 - Kerkrade - Nederland
    Snelle levering en de de geleverde producten waren conform de bestelling.

  • 19-11-2018 - Holten - Nederland
    Het is heel fijn dat je bij het patroon meteen de juiste materialen kan bestellen. Bovendien is het super snel in huis

  • 19-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    De duidelijkheid van de website, de snelheid van bezorgen

  • 19-11-2018 - Maarssen - Nederland
    Snelle levering, netjes ingepakt.

  • 19-11-2018 - Moerkapelle - Nederland
    Snel geleverd en netjes verpakt

  • 19-11-2018 - Lierop - Nederland
    Snelle levering, goede informatie over het aantal bollen garen, en veel keuze daarin.

  • 19-11-2018 - Guttecoven - Nederland
    Het contact via de mail liep uitstekend en correct. jammer dat er geen tel. nr. voorhanden is.

  • 19-11-2018 - Posterholt - Nederland
    Snel en correct

  • 19-11-2018 - Raalte - Nederland
    Snelle levering en heel goed verpakt

  • 19-11-2018 - Amersfoort - Nederland
    goede afhandeling en snelle bezorging

  • 19-11-2018 - drempt - Nederland
    snel geleverd en goed verpakt

  • 19-11-2018 - Heeze - Nederland
    Alles ging supersnel. Bestelling op maandag en dinsdag de spullen al ontvangen.

  • 19-11-2018 - Franeker - Nederland
    Na mijn moeilijke bestelling, zijn we er goed uitgekomen. En de wol is goed.

  • 19-11-2018 - Veenendaal - Nederland
    Snel geleverd, alle producten present. Site gebruiksvriendelijk. Ik kan de bestelling volgen. Keurig verpakt.

  • 19-11-2018 - Kampen - Nederland
    snelle levering

  • 19-11-2018 - Den Haag - Nederland
    Alles goed te vinden

  • 19-11-2018 - Assen - Nederland
    Snel en prima levering

  • 19-11-2018 - Hoorn - Nederland
    duidelijk overzicht van de kleuren en supersnel in huis.

  • 19-11-2018 - Helmond - Nederland
    Overzichtelijk en compleet

  • 19-11-2018 - Moergestel - Nederland
    er is veel keus, prijzen prima, snelle levering, duidelijk wat de voorraad is.

  • 19-11-2018 - Amstelveen - Nederland
    Zocht de byClaire sparkle katoen. Ontving katoen van Durable Glam. Begreep ik niet h helemaal, maar het was wel het juiste soort katoen. Was makkelijk te vinden op de site. Wanneer je een bepaald product hebt gevonden en daarop doorklikt k stijf je ook meteen een overzicht van dat product in andere kleuren, vormen of afmetingen. Dat maakt het makkelijk om keuzes te maken.

  • 19-11-2018 - Nieuw-Vennep - Nederland
    Netjes verpakt en in goede staat en snel ontvangen.

  • 19-11-2018 - Nijkerk - Nederland
    De tijden wanneer ik het kon verwachten Het was goed en zogvuldig verpakt

  • 19-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    Alles ging soepel en snel zoals bestellen en levering

  • 19-11-2018 - Harderwijk - Nederland


  • 19-11-2018 - Voorthuizen - Nederland
    lekker snel goed verpakt gewoon goed!,

  • 19-11-2018 - Almere - Nederland
    snelle levering

  • 19-11-2018 - Bergen op Zoom - Nederland
    Overzichtelijkheid van de website en de communicatie

  • 19-11-2018 - Tiel - Nederland
    Duidelijke site

  • 19-11-2018 - Boskoop - Nederland
    Makkelijk bestellen en betalen

  • 19-11-2018 - Benthuizen - Nederland


  • 19-11-2018 - APPINGEDAM - Nederland
    de bestelling was snel binnen .goed vepakt

  • 19-11-2018 - kessel-Lo - België
    Zeer snelle levering, netjes verpakt.

  • 19-11-2018 - Vlaardingen - Nederland
    Snelle levering en prima kwaliteit

  • 19-11-2018 - Den Haag - Nederland
    Prima product, snel in huis door vacuumverpakking. Zo kon het door de brievenbus

  • 19-11-2018 - Laakdal - België
    Correcte levering van de bestelde producten.

  • 19-11-2018 - Heijen - Nederland
    duidelijke website. Snelle levering.

  • 19-11-2018 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering. De post liet het even afweten maar dat lag niet aan de Hobbydoos. Gelukkig is het goed gekomen. Producten prima

  • 19-11-2018 - Lunteren - Nederland
    overzichtelijke website, goede service, snelle levering Ook wat ik erg netjes vind Als je alleen een rondbreinnaald koopt dat de verzendkosten dan ook anders zijn. Hobbydoos is echt een fijn bedrijf om alles wat breien, haken borduren, fournituren enz betreft kan kopen Zo kan je bv "je breit een trui met kabels en er komen knopen op de trui dan kan je alle benodigdheden bij hun bestellen, ook als je de trui in andere kleuren wil Is erg makkelijk om als het in winkelmand zit de kleur te veranderen. Ook retourneren gaat makkelijk

  • 19-11-2018 - Zottegem - België
    De vlugge bestelling

  • 19-11-2018 - nieuwkerke - België
    vlotte verwerking van de bestelling verstuurd in een veilige verpakking. voldoende info inzake aankomst zending

  • 19-11-2018 - Heerlen - Nederland
    Goed verpakt.

  • 19-11-2018 - Zuidlaren - Nederland
    Snelle levering, zag er goed verzorgd uit

  • 19-11-2018 - Den Haag - Nederland
    Goede keuzes en keurige site

  • 19-11-2018 - Nieuw-Lekkerland - Nederland
    Het was precies wat ik wilde hebben.

  • 19-11-2018 - Bathmen - Nederland
    Snelle levering

  • 19-11-2018 - Eerbeek - Nederland


  • 19-11-2018 - abbenbroek - Nederland
    snel geleverd...mooie wol...prima verpakt.....vacuüm ! hartstikke goed past gewoon door de brievenbus

  • 19-11-2018 - Vlissingen - Nederland
    Makkelijk te bestellen

  • 19-11-2018 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle en nette levering. Goed op de hoogte gehouden door mail

  • 19-11-2018 - Kudelstaart - Nederland
    Deze zending was een patronenboek maar ook Eerder bestelde wol was snel in huis.

  • 19-11-2018 - Nieuwveen - Nederland


  • 19-11-2018 - Diemen - Nederland
    De bestelling ging vlot. Er werd verteld dat een item niet in voorraad was en dat ik kon iets anders kiezen. Je hebt mij zelfs gebeld om te checken of ik een vervanging goed vond (helaas heb ik de oproep gemist). En toen ik het pakketje ontving, was alles toch nog volgens mijn oorspronkelijk bestelling. Heel plezierig contact, heel veel zorg voor de wensen van de klant, een mooi assortiment in een overzichtelijke en klantvriendelijke omgeving gepresenteerd. Bedankt. Ik ben blij dat ik Hobbydoo gevonden hebt.

  • 19-11-2018 - Neerpelt - België
    Makkelijk om te bestellen; Snelle reactie; Supersnelle en juiste levering!

  • 19-11-2018 - Bruineveld. 154 - België
    Super snelle, perfecte levering, Het is niet de eerste keer dat ik een bestelling geplaatste bij hobbydoos. Steeds toptop

  • 19-11-2018 - Waddinxveen - Nederland
    Snelle service Alles goed ontvangen.

  • 19-11-2018 - Wormerveer - Nederland
    Ik vond het heel fijn dat ik makkelijk kon zien wat ik aan wol en naalden moest bestellen om de patronen uit de boekjes (phildar) te kunnen maken.

  • 19-11-2018 - Hippolytushoef - Nederland
    Overzichtelijk, goed omschreven en bij garens zijn patronen beschikbaar zodat je het resultaat direct kunt zien.

  • 19-11-2018 - Creil - Nederland
    Netjes ingepakt en snel geleverd.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: