Klantenservice


maandag 28 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 15-1-2019 - Zutphen - Nederland
    Goede en snelle service Duidelijke website

  • 15-1-2019 - Oosterhout - Nederland
    Zeer snelle bezorging van je bestellingen en prima verpakt

  • 15-1-2019 - Rijen - Nederland
    Na betaling vlotte afhandeling en snel de juiste materialen ontvangen. Per patroon staan de juiste benodigdheden en de totaalprijs op een rijtje, heel handig.

  • 15-1-2019 - Den haag - Nederland
    dat het snel binnen was

  • 15-1-2019 - Rhoon - Nederland
    Simpel, snel en duidelijk

  • 15-1-2019 - Bolsward - Nederland
    Snel en goed

  • 15-1-2019 - Zoelen - Nederland
    Eenvoudig te vinden, ruim assortiment.

  • 15-1-2019 - Zwolle - Nederland
    Duidelijke site, goede aanbieding en snelle service.

  • 15-1-2019 - Amstelveen - Nederland


  • 15-1-2019 - Breskens - Nederland
    Veel keuze en makkelijk, snelle levering

  • 15-1-2019 - Zevenaar - Nederland
    Snelle levering.

  • 15-1-2019 - Den haag - Nederland
    Snel en zorgvuldig geleverd

  • 15-1-2019 - Ermelo - Nederland
    Snelle levering In brievenbus formaat. Geweldig! Geen extra die moet rijden om mijn pakket af te leveren

  • 15-1-2019 - Almere - Nederland
    Snelle levering

  • 15-1-2019 - abbenbroek - Nederland
    snel geleverd....mooie wol...ik ben blij

  • 15-1-2019 - Sint-Truiden - België
    Van het bestelde garen waren niet voldoende bollen aanwezig, waarop de vraag werd gesteld om eventueel een andere kleur te kiezen. Daar onze cliënt besloot om een heel ander garen te bestellen (met andere prijs) werd dit doorgegeven. Jullie hebben de bestelling dadelijk aangepast, het prijsverschil teruggestort en de dag erna werd onze bestelling al geleverd. Zeer correcte en prima service dus!

  • 15-1-2019 - EVERGEM - België
    VAN HARTE BEDANKT . DE WOL DAT IK BESTELT IS ZEER GOED . VELE GROETJES VAN JOSIANE.

  • 15-1-2019 - Gevenich - Duitsland
    Goede informatie over de bestelling

  • 15-1-2019 - Bergeijk - Nederland


  • 15-1-2019 - Eindhoven - Nederland
    Snelle levering

  • 15-1-2019 - Noordwijk - Nederland
    Keurig op tijd en netjes verpakt

  • 15-1-2019 - Zonhoven - België
    alles klopte en de goede communicatie i.v.m. de levering van de bestelling.

  • 15-1-2019 - Nuenen - Nederland
    Alles prima in orde, netjes verpakt. Leuk cadeautje er nog bij. Lekker vlot binnen. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de tijd van verzending.

  • 15-1-2019 - Uden - Nederland
    snelle levering, netjes verzonden

  • 15-1-2019 - Balkbrug - Nederland


  • 15-1-2019 - Barendrecht - Nederland
    duidelijke communicatie, snelle bezorging

  • 15-1-2019 - Nijmegen - Nederland
    Handig om te bestellen. Geen inloggevens nodig. Heel snel in huis

  • 15-1-2019 - Hoegaarden - België
    Zeer vlot. Bestelling/levering goed te volgen en levering op het aangekondigde tijdstip.

  • 14-1-2019 - Herent - België
    Correct en snel geleverd

  • 14-1-2019 - Aberdeen - Verenigd Koninkrijk
    Quick response time and easy ordering process. I received my items very quickly too.

  • 14-1-2019 - LUNTEREN - Nederland
    Werkt heel makkelijk

  • 14-1-2019 - LUNTEREN - Nederland
    Werkt heel makkelijk

  • 14-1-2019 - Bonheiden - België
    Verzorgde en snelle levering

  • 14-1-2019 - Schagen - Nederland
    Snelle levering en top producten! Uitstekend kwaliteit.

  • 14-1-2019 - Gemert - Nederland
    Had wat lang moeten wachten i.v.m. het niet op voorraad zijn van het bestelde. Het nadeel is dat je al betaald hebt, dus toch maar wacht. Ik werd goed geïnformeerd. Toen mijn bestelling compleet was (door toch maar te wijzigen) was het de volgende dag binnen. Bij het bestellen was de kleur op voorraad, dat is dan wel vreemd. Maar ik kom zeker terug.

  • 14-1-2019 - Haarlem - Nederland
    Overzichtelijkheid Gemak Duidelijk

  • 14-1-2019 - VIANEN (UT) - Nederland
    Zoals altijd, een snelle levering en correcte afhandeling van de bestelling. Ik miste een aantal kleuren met een specifieke verfbad nummer en ze waren allemaal nog op voorraad. Gelukkig!

  • 14-1-2019 - Oosterwolde - Nederland
    Duidelijk, alles goed te vinden.

  • 14-1-2019 - Krimpen aan de Lek - Nederland
    Netjes verpakt en snel ontvangen

  • 14-1-2019 - UTRECHT - Nederland
    bestelling en bezorging prima!

  • 14-1-2019 - Breezand - Nederland
    Snel ontvangen

  • 14-1-2019 - Lisse - Nederland
    Het was mooi verpakt op tijd binnen en de kwaliteit is prima

  • 14-1-2019 - Winterswijk - Nederland
    Snelle levering en alles was nog op voorraad

  • 14-1-2019 - Antwerpen - België
    Prima op tijd en zorgvuldig verpakt

  • 14-1-2019 - DE KWAKEL - Nederland
    Alles goed verpakt en snel geleverd.

  • 14-1-2019 - GEEL - België
    De zeer snelle levering en de uitgebreide collectie.

  • 14-1-2019 - schelle - België
    in 1 woord fantastisch

  • 14-1-2019 - Brecht - België
    Besteld en de dag erna geleverd in België

  • 14-1-2019 - Enschede - Nederland
    Zeer snelle levering en een prettige bijeenkomstigheid,de mooie wol was ook nog goedkoper als elders.

  • 14-1-2019 - OIRSCHOT - Nederland
    Ik heb geen klachten dat is toch goed

  • 14-1-2019 - Ruisbroek - België
    Zoals gewoonlijk verloopt alles naar wens

  • 14-1-2019 - Nijmegen - Nederland
    Volgende dag geleverd. Ik vind dat belangrijk, ik wil thuis zijn als het pakket komt. Alles klopte!

  • 14-1-2019 - Kaag (eiland) - Nederland
    Supersnelle levering en het pakje zag er top uit

  • 14-1-2019 - Staden - België
    Heel snel geleverd. Kwaliteit helemaal in orde.

  • 14-1-2019 - Rijen - Nederland
    je kreeg een compleet pakket met alles erop en eraan aangeboden. maar je was niks verplicht.

  • 14-1-2019 - Stadskanaal - Nederland
    Snelle levering

  • 14-1-2019 - Berlicum - Nederland
    Snel en duidelijk

  • 14-1-2019 - Lisse - Nederland
    goede kwaliteit en snelheid

  • 14-1-2019 - TOLKAMER - Nederland
    Snelle levering, alles zat erbij

  • 14-1-2019 - Spier - Nederland
    Wat ik wilde en snelle service.

  • 14-1-2019 - Steenwijk - Nederland
    De snelle en correcte afhandeling

  • 14-1-2019 - Rotterdam - Nederland
    Gewoon prima, snel geregeld, snel en prima geleverd

  • 14-1-2019 - Waarland - Nederland


  • 14-1-2019 - Hernen - Nederland
    Snelle service

  • 14-1-2019 - Steenwijkerwold - Nederland
    Snel en netjes geleverd. Goede producten.

  • 14-1-2019 - Heinkenszand - Nederland
    Makkelijk bestellen, goede verpakking, snelle levering.

  • 14-1-2019 - Dronten - Nederland
    Snel, gevraagde verfbadnummer geleverd

  • 14-1-2019 - Lisse - Nederland
    Als je wol van een bepaald patroon wilt bestellen geeft de site goed aan hoeveel je nodig hebt. Ook is het makkelijk dat alle benodigde materialen al aangegeven staan.

  • 14-1-2019 - Houten - Nederland
    Overzichtelijk site, na bestelling keurig bericht dat er nog gewacht werd op een levering en dat mijn verzending iets langer ging duren daardoor, prima.

  • 14-1-2019 - Varsseveld - Nederland
    snelle levering en kwaliteit is optimaal

  • 14-1-2019 - Schiedam - Nederland
    Ruim assortiment, er werd een garen alternatief geboden.

  • 14-1-2019 - Dilbeek - België
    Snelle en vlotte levering

  • 14-1-2019 - wetteren - België
    Vlotte manier van bestellen. Correcte afhaling betaling . Snel ontvangen van pakket

  • 14-1-2019 - Egmond aan zee - Nederland
    snelle levering en niet duur

  • 14-1-2019 - Woerden - Nederland
    Goede beschrijving. Goed verpakt. Snelle verzending

  • 14-1-2019 - Zuidlaren - Nederland
    Overzichtelijk, groot aanbod en duidelijk.

  • 14-1-2019 - Amsterdam - Nederland
    ik wist wat ik wilde hebben, bestellen ging makkelijk

  • 14-1-2019 - ELBURG - Nederland
    Alles liep prima.

  • 14-1-2019 - Veghel - Nederland
    Snelle levering

  • 14-1-2019 - Merksem - België
    Je hebt heel veel keuze, ook dingen die je elders niet vindt. De prijs ligt ook goed, natuurlijk altijd jammer van de verzendingskosten maar dat is nu eenmaal zo. Bedankt

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: