Klantenservice


dinsdag 30 november 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 2-4-2020 - Axel - Nederland
    Snelle servies en vlotte behandeling

  • 2-4-2020 - Ekeren - België
    Duidelijke website , snelle levering !

  • 2-4-2020 - Melle - België
    Alles verliep zeer vlot en correct

  • 2-4-2020 - baarn - Nederland
    snelle service, bestelde klopt prima!!

  • 2-4-2020 - Boskoop - Nederland
    Duidelijke beschrijvingen van de producten. En als je iets wilde bestellen, laat je zien wat er allemaal nodig is voor een patroon. Je kunt dan zelf aanpassen wat je nodig hebt en welke kleur je wilt. Ik ervoer dit als heel prettig

  • 2-4-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snel en makkelijk bestellen. Heel snel geleverd.

  • 2-4-2020 - Houten - Nederland
    duidelijke website

  • 1-4-2020 - Geraardsbergen - België
    EEN AANRADER!!STEEDS CORRECTE EN VLUGGE BEDIENING

  • 1-4-2020 - Hengelo - Nederland
    Website is overzichtelijk en handig. Bestelling kwam snel ondanks rare tijd. Netjes verpakt. Prijs niveau normaal. De korting bij meer bestellen vind ik ook een goede zaak. Was al een tijd opzoek naar de speciale haaknaalden. Bij jullie waren allemaal leverbaar.

  • 1-4-2020 - Makkum - Nederland
    Prima producten, ruime keus, goede prijzen en snelle levering

  • 1-4-2020 - Heemskerk - Nederland
    De websiti geeft goede informatie en makkelijk dat bij het breipatroon je direct alle benodigdheden kunt mee kunt bestellen. De bezorging verliep snel en kwam goed aan.

  • 1-4-2020 - Harskamp - Nederland
    snelle levering goed verpakt

  • 1-4-2020 - leiden - Nederland
    Snelle service Netjes verpakt Juiste producten

  • 1-4-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Had besteld maar kwam erachter dat ik te weinig had besteld, mailtje gestuurd en snel antwoord met betaallink, echt super

  • 1-4-2020 - Assen - Nederland
    Ik vond het heel fijn dat in deze drukke periode ik mijn pakket vrij snel binnen kreeg.

  • 1-4-2020 - Weert - Nederland
    De doos was helemaal volgens bestelling en was keurig verpakt

  • 1-4-2020 - Drachten - Nederland
    Ik heb het haakpatronen boekje van moeder de gans gekocht. Het patroon is heel duidelijk, maar je moet je hoofd er goed bij houden🤪 Veel afwisseling van steken op 1 tour. Zeker aan te bevelen, voor dr wat ervaren haakster!

  • 1-4-2020 - Ridderkerk - Nederland
    Werd ditect afgewikkeld

  • 1-4-2020 - Nuenen - Nederland
    Duidelijke website, snelle afhandeling en prompte bezorging.

  • 1-4-2020 - Boxmeer - Nederland
    De kleur en de levering vooral in deze lastige tijd prima

  • 1-4-2020 - Veenoord - Nederland
    Snelle levering

  • 1-4-2020 - Boxmeer - Nederland
    Snelle en correcte levering. Zelfs in deze onstabiele tijd

  • 1-4-2020 - Deventer - Nederland
    Volgens afspraak geleverd

  • 1-4-2020 - Bornem - België
    Snelle levering en prima produkt.

  • 1-4-2020 - Langeweg - Nederland
    Snelle levering, groot assortiment en duidelijke website

  • 1-4-2020 - Abbekerk - Nederland
    Bestellen en betalen ging makkelijk. Duidelijk wat de verzendkosten zijn en wanneer het geleverd wordt.

  • 1-4-2020 - Spijkenisse - Nederland
    Snelle levering Mooie materialen

  • 1-4-2020 - Amsterdam - Nederland
    Duidelijkheid procedure voor het bestellen. Snel geleverd

  • 1-4-2020 - Almelo - Nederland
    Snelle levering. Product komt goed overeen met foto op de site.

  • 1-4-2020 - SINT-OEDENRODE - Nederland
    Snelle levering lage verzendkosten product zoals op de afbeelding

  • 1-4-2020 - Westervoorr - Nederland


  • 1-4-2020 - Schijndel - Nederland
    Vlotte levering, goede prijs en netjes verpakt

  • 1-4-2020 - Schimmert - Nederland


  • 1-4-2020 - Kruisem - België
    heel snelle levering ook in deze moeilijke tijd , ruime keuze in het aanbod

  • 1-4-2020 - Nuenen - Nederland
    De service, er was iets niet op voorraad en daar werd een goed alternatief voor gegeven. De.communicatie daarin verliep vlot.

  • 1-4-2020 - Munnekezijl - Nederland
    snelle levering, ik had een probleempje met kleurverschil wat ook door jou niet opgelost kon worden maar wel netjes antwoord. Dus goede service

  • 1-4-2020 - Rotterdam - Nederland
    Eerst advies per mail gevraagd en zoals altijd snel antwoord gekregen. Meteen het materiaal besteld.

  • 1-4-2020 - Oud Gastel - Nederland
    Goed verpakt, vlotte service, heldere website

  • 1-4-2020 - Ter Idzard - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt en prima informatie over de tijd van afleveren.

  • 1-4-2020 - Zutphen - Nederland
    Het bestellen gaat makkelijk en vlotte verzending.

  • 1-4-2020 - Deurne - Nederland
    Fijn om te zien dat de bestelling zo snel en probleemloos werd afgehandeld. Alles staat nu zó onder druk en hier word je even blij van.

  • 31-3-2020 - Voorthuizen - Nederland
    Produkt en makkelijk te vinden op de website en overzichtelijk ingedeeld. Bestellen ging vlot en snelle levering

  • 31-3-2020 - dordrecht - Nederland
    Precies wat ik zocht, en was prima verpakt

  • 31-3-2020 - Brecht - België
    netjes afgeleverd door de post, wa&s wel later dan normaal door corona

  • 31-3-2020 - ede - Nederland
    Voldoende keus op de website voor een goede prijs. De levering was vlot

  • 31-3-2020 - Wilsele - België
    Zeer overzichtelijke website met een zeer uitgebreid gamma. Gemakkelijke bestelprocedure en eenvoudig te betalen. Hoewel de goederen naar België moesten verzonden worden en het door de Corona-crisis zeer druk was heb ik de goederen toch al na twee dagen in onberispelijke staat ontvangen.

  • 31-3-2020 - Rijswijk - Nederland
    Ik ontving wat ik had besteld in prima verzendcondities en makkelijk in de brievenbus. Goede breinaalden, werken superlekker!

  • 31-3-2020 - Hasselt - België
    Overzicht in het winkelmandje van de haakpakketten was duidelijk.

  • 31-3-2020 - Roeselare - België
    Ik kon heel gemakkelijk de juiste (nummers) garen selecteren op de site en nadien heel makkelijk nagaan of alles wel in mijn winkelmandje zat. Ook de nodige accessoires vond ik vlot terug. De producten arriveerden relatief snel (gezien de tumultueuze periode waarin we momenteel zitten) en zijn van goeie kwaliteit.

  • 31-3-2020 - Deurningen - Nederland
    Even zoeken op de site maar heb gevonden wat ik wilde hebben. Duidelijke en eenvoudige bestelprocedure en goede communicatie omtrent levering.

  • 31-3-2020 - Brussel - België
    Perfect geleverd wat ik had besteld ( en netjes apart verpakt) in doos

  • 31-3-2020 - Zaandam - Nederland
    op tijd en netjes verpakt

  • 31-3-2020 - Schiedam - Nederland
    Duidelijk overzicht

  • 31-3-2020 - Laakdal - België
    - Duidelijke website - Achteraf kon ik nog dingen bij mijn bestelling bijvoegen - Snelle levering

  • 31-3-2020 - Rotterdam - Nederland
    Ik heb gekregen wat ik heb gevraagd in goede staat. Ook ook tijd.

  • 31-3-2020 - Indijk - Nederland
    Snelle levering ,en wol was gevacumeerd. Verzonden met brievenbus post .beter voor milieu. Dus niet verzonden i.e. Veel te grote doos!!!!

  • 31-3-2020 - Nijkerk - Nederland
    Ruime keuze

  • 31-3-2020 - Tilburg - Nederland
    Snel verzonden, keurig verpakt, de juiste spullen geleverd. Niets op aan te merken

  • 31-3-2020 - Mechelen - België
    een zeer snelle levering ondanks de moeilijke periode die iedereen meemaakt

  • 31-3-2020 - loenhout - België
    Snelle levering, alles zat netjes bij elkaar

  • 31-3-2020 - Zwolle - Nederland
    Makkelijk te vinden wat ik zocht en ook gelijk duidelijk of het voorradig was of niet

  • 31-3-2020 - Heiloo - Nederland
    mooi dat het vacuum verpakt ik en je zo op verzendkosten kan besparen en er ook niet voor thuis hoef te blijven.

  • 31-3-2020 - Maastricht - Nederland
    Binnen 24 uur afgeleverd.Keurig verpakt.

  • 31-3-2020 - Breda - Nederland
    Superfijn dat je de kleuren van Dmc garen zo overzichtelijk op je website hebt! En dat je zo compleet bent, kon bij jou alles wat ik wilde in 1x bestellen

  • 31-3-2020 - BLIJHAM - Nederland


  • 31-3-2020 - Delft - Nederland
    Super snelle levering. Overzichtelijke website. Goede prijzen. Uitgebreid assortiment.

  • 31-3-2020 - Deurne - België


  • 31-3-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Goed ingepakt en netjes verzorgt

  • 31-3-2020 - Rheden - Nederland
    Duidelijke site, mooi overzichtelijk.

  • 31-3-2020 - Den Dungen - Nederland
    Snel gelevert top.

  • 31-3-2020 - Pesse - Nederland
    Gewoon alles gaat super vlot enz

  • 31-3-2020 - Nederweert - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt tot een brievenbuspakket. Lage verzendkosten

  • 31-3-2020 - Goutum - Nederland
    Mijn vraag over het product werd vlot beantwoord en het bestelproces verliep soepel en het werd vlot en in goede staat geleverd.

  • 31-3-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle levering

  • 31-3-2020 - Boom - België
    Ruime keuze in het assortiment. Bestelling is heel goed verlopen. Bestelling is zeer snel opgestuurd en thuis aangekomen. Ik ga hier zeker nog eens bestellen!

  • 31-3-2020 - Kapel Avezaath - Nederland
    Volgens afspraak en de kleuren kwamen overeen met de foto’s.

  • 31-3-2020 - Etten-Leur - Nederland
    Snel geleverd. Kleur klopte goed met foto op,site

  • 31-3-2020 - Lebbeke - België
    Ook in moeilijke corona-tijden, is service correct en vlug!! Dank daarvoor!!

  • 31-3-2020 - Almere - Nederland
    Alles keurig verpakt

  • 31-3-2020 - Hengelo ov - Nederland
    Snelle levering , netjes verpakt

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: