Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 11-9-2018 - Den Haag - Nederland
  Overzichtelijke site, snelle levering, duidelijke communicatie via e-mail.
  
  
• 11-9-2018 - brunssum - Nederland
  ruim assortiment, snelle levering en super service!!!
  
  
• 11-9-2018 - Enschede - Nederland
  Snel en goed
  
  
• 11-9-2018 - Luxwoude - Nederland
  Snelle levering, de volgende dag al antwoord op een vraag en ik vind de wol van goede kwaliteit
  
  
• 11-9-2018 - assen - Nederland
  Snelle levering. Goed verzonden. Goede voorraad.
  
  
• 11-9-2018 - Sint-Pieters-Kapelle - België
  verpakking ok, volgens gemeld tijdstip geleverd, breiwol beantwoordt aan verwachtingen
  
  
• 11-9-2018 - Geldrop - Nederland
  Alle benodigde materialen zijn bij de bestelling opgenomen. de procedure is duidelijk op de website.
  
  
• 11-9-2018 - Waregem - België
  Alles was goed verpakt en heb mijn bestelling snel gekregen.
  
  
• 11-9-2018 - Groningen - Nederland
  De wol is van goede kwaliteit, het labeltje met het beginnetje is handig. Het was netjes verpakt
  
  
• 11-9-2018 - Schoten - België
  Alles! Supersnelle levering, makkelijk bestellen
  
  
• 11-9-2018 - Garsthuizen - Nederland
  De snelle service. Ook omdat er 1 kleur niet meer op voorraad was werd er snel gebeld over andere kleur of laten vervallen.
  
  
• 10-9-2018 - Boechout - België
  Verzorgde en snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Nijmegen - Nederland
  Mijn bestelling was snel geleverd. De verpakking had wat beter gemogen.
  
  
• 10-9-2018 - Raerd - Nederland
  Snelle bezorging. Keurig verpakt. Producten zoals gewenst.
  
  
• 10-9-2018 - OOSTERZELE - België
  heel overzichtelijke duidelijke site, veel voorraad en snelle correcte levering!
  
  
• 10-9-2018 - Noordwijkerhout - Nederland
  Snelle levering en groot aanbod van producten.
  
  
• 10-9-2018 - Angeren - Nederland
  Bestellen was eenvoudig en de levering snel en correct.
  
  
• 10-9-2018 - Rotterdam - Nederland
  overzichtelijke website,
  
  
• 10-9-2018 - Hengelo - Nederland
  Snel en correct geleverd
  
  
• 10-9-2018 - Kaprijke - België
  alles correct geleverd en ook netjes afgeleverd
  
  
• 10-9-2018 - GOOR - Nederland
  Duidelijke makkelijke site met alle informatie die nodig is
  
  
• 10-9-2018 - Gemert - Nederland
  Snelle en nette levering
  
  
• 10-9-2018 - Geleen - Nederland
  De patronenboekjes heb ik heel snel geleverd dus meteen iets leuks uit gezocht om te gaan maken.
  
  
• 10-9-2018 - NIJMEGEN - Nederland
  snel en volledig
  
  
• 10-9-2018 - Tilburg - Nederland
  Het was precies wat ik besteld had en de verzending vond ik ook heel goed!
  
  
• 10-9-2018 - WORMERVEER - Nederland
  Heel snel in huis en goed verpakt
  
  
• 10-9-2018 - Deurne - Nederland
  Supersnel levering!
  
  
• 10-9-2018 - Bilthoven - Nederland
  Snelle service Handig vacuum verpakt
  
  
• 10-9-2018 - Gent - België
  Zoals altijd heel vlugge bediening. Supersite om iets te bestellen, zowel qua service als qua prijs.
  
  
• 10-9-2018 - Spijkenisse - Nederland
  Er was een fout product opgestuurd maar na een telefoontje was dit direct opgelost. Ik ben zeer tevreden over het verloop hiervan.
  
  
• 10-9-2018 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
  Al vaker een bestelling gedaan en nooit problemen gehad.
  
  
• 10-9-2018 - Bronnegerveen - Nederland
  
  
  
• 10-9-2018 - Nieuwe-Tonge - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Assendelft - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Duivendrecht - Nederland
  Voldoende informatie en juiste aflevering
  
  
• 10-9-2018 - Deurne - België
  Duidelijke website, snelle levering. Helemaal top!
  
  
• 10-9-2018 - Brasschaat - België
  De bestelling is zeer snel en correct geleverd.
  
  
• 10-9-2018 - Joure - Nederland
  Nette en volledige info over bestelling etc
  
  
• 10-9-2018 - Hoboken - België
  Had twee bolletjes wol bijbesteld, en ze zaten gewoon luvhtdicht verpakt in de brievenbus.
  
  
• 10-9-2018 - Leusden - Nederland
  Goed verpakt en snel binnen
  
  
• 10-9-2018 - Malden - Nederland
  Levering volgens afspraak. Goede producten, alles naar wens
  
  
• 10-9-2018 - Purmerend - Nederland
  Snel, duidelijke website, goed verpakt.
  
  
• 10-9-2018 - Hoogland - Nederland
  Alles was netjes geleverd
  
  
• 10-9-2018 - Heusden-Zolder - België
  De aankoop is zeer vlot verlopen, en de thuislevering was correct en vlug.
  
  
• 10-9-2018 - Vinkeveen - Nederland
  Duidelijke website. Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Oost-Souburg - Nederland
  alles, kan werkelijk niks bedenken wat beter had gekund
  
  
• 10-9-2018 - Amsterdam - Nederland
  Vriendelijk contact en behulpzaam bij het wijzigen van de bestelling.
  
  
• 10-9-2018 - Lovenjoel - België
  Overzichtelijk en “stappenplan “
  
  
• 10-9-2018 - Lochem - Nederland
  Duidelijke website en vlotte ontvangst
  
  
• 10-9-2018 - Oudkarspel - Nederland
  mijn vraag via mail is snel en duidelijk beantwoord
  
  
• 10-9-2018 - Lemiers - Nederland
  Zeer snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Dordrecht - Nederland
  Geen problemen
  
  
• 10-9-2018 - Amsterdam - Nederland
  Het is een netwinkel met veel keus uit mooie dingen. Ik ben vooral erg tevreden over het grote aantal mooie garens. De kwaliteit van de verschillende wolsoorten is heel erg goed en er is veel keus. Als een bestelling is gedaan wordt hij snel verwerkt en bezorgd, allemaal erg prettig en het persoonlijke kontakt dat ik gehad heb was ook erg aangenaam. Kortom een fijne winkel met fijne mensen!
  
  
• 10-9-2018 - Alkmaar - Nederland
  Snel geleverd en wol van een uitstekende kwaliteit.
  
  
• 10-9-2018 - Zoersel - België
  Vlot. Snelle opvolging, snelle levering.
  
  
• 10-9-2018 - Franeker - Nederland
  Goed assortiment en snelle levering.
  
  
• 10-9-2018 - Boxtel - Nederland
  De website is duidelijk, snelle bevestiging. Ik ben met name gecharmeerd van de berichtenservice. Tot 2 keer toe een vraag gesteld en die werd steeds snel, adequaat en persoonlijk behandeld.
  
  
• 10-9-2018 - Rhenen - Nederland
  Helder, snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Bennekom - Nederland
  Duidelijke site en snelle levertijd
  
  
• 10-9-2018 - Damwald - Nederland
  de bestelling werd snel en keurig bij mij thuis afgeleverd. Super!
  
  
• 10-9-2018 - Boekel - Nederland
  Goede materialen Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - BELFELD - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Bleiswijk - Nederland
  Snel, goeie producten, toen er iets niet voorradig bleek werd ik snel geïnformeerd en kon de bestelling aanpassen.
  
  
• 10-9-2018 - Dordrecht - Nederland
  Ruime keus. En de bestelling wordt gauw verzonden.geen klachten
  
  
• 10-9-2018 - Leiden - Nederland
  Duidelijke website. Wat we zochten was goed te vinden. Ruime keuze, alles wat we nodig hadden was te bestellen.
  
  
• 7-9-2018 - Standdaarbuiten - Nederland
  dat het zo snel bezorgd werd
  
  
• 7-9-2018 - Beverwijk - Nederland
  Bestelling was supersnel binnen. Rijdags besteld zaterdag al in huis. Toppie gedaan
  
  
• 7-9-2018 - Apeldoorn - Nederland
  Snelle levering en ik kreeg een mooi compleet pakket waar ik meteen mee aan de slag kon!
  
  
• 7-9-2018 - Brugge - België
  Voldoende info
  
  
• 7-9-2018 - Gent - België
  Snelle en correcte levering
  
  
• 7-9-2018 - Nibbixwous - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 7-9-2018 - Middelbeers - Nederland
  Ik kon met idael betalen en had het snel in huis
  
  
• 7-9-2018 - Tegelen - Nederland
  Duidelijke site. Goed aangegeven welke artikelen je nodig hebt voor bepaald patroon. Alle benodigdheden in huis. Wel zo gemakkelijk.
  
  
• 7-9-2018 - Zwolle - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 7-9-2018 - Den haag - Nederland
  Snelle levering, het product was netjes en degelijk ingepakt.
  
  
• 7-9-2018 - Kootwijkerbroek - Nederland
  Snelle en nette levering. Wat kan er ook mis gaan met een boek?
  
  
• 7-9-2018 - leefdaal - België
  Snelle en correcte afhandeling en verzending
  
  
• 7-9-2018 - Winsum - Nederland
  Goede website, gemakkelijk om iets bij jullie te kunnen bestellen, duidelijk wat de kosten zijn, verrassend dat drie bollen wol als een plank aanvoelen in een plastic zakje zonder lucht! D e bezorger reed door, ik had een pakje verwacht maar vond de wol later in de brievenbus. Misschien is een kartonnen doosje/envelop beter voor het milieu dan plastic? In een stevige envelop kun je de bolletjes ook in elkaar duwen vermoed ik?
  
  
• 7-9-2018 - Brandwijk - Nederland
  Omdat we op vakantie gingen had ik gevraagd of het "met spoed" verstuurd kon worden. Ik zou het dan zaterdag ontvangen. Helaas op zaterdag was het er niet. Het kwam pas de woensdag er na. Op het pakketje zat een Herstel/retour sticker, terwijl het goed was geadresseerd. Dus ik denk dat het een fout is van de post en kan jij er niets aan doen. Wel jammer dat ik het niet mee kon nemen, dan was nu de poncho van mijn kleindochter klaar geweest. Nu zijn we net thuis en ga ik er gauw aan beginnen. Zaterdag komen ze voor mijn verjaardag op bezoek en kan ik hem gelijk meegeven.
  
  
• 7-9-2018 - Veldhoven - Nederland
  Zeer duidelijke methode op internet om te bestellen. Snelle levering.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: