Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 10-9-2018 - Hengelo - Nederland
  Snel en correct geleverd
  
  
• 10-9-2018 - Kaprijke - België
  alles correct geleverd en ook netjes afgeleverd
  
  
• 10-9-2018 - GOOR - Nederland
  Duidelijke makkelijke site met alle informatie die nodig is
  
  
• 10-9-2018 - Gemert - Nederland
  Snelle en nette levering
  
  
• 10-9-2018 - Geleen - Nederland
  De patronenboekjes heb ik heel snel geleverd dus meteen iets leuks uit gezocht om te gaan maken.
  
  
• 10-9-2018 - NIJMEGEN - Nederland
  snel en volledig
  
  
• 10-9-2018 - Tilburg - Nederland
  Het was precies wat ik besteld had en de verzending vond ik ook heel goed!
  
  
• 10-9-2018 - WORMERVEER - Nederland
  Heel snel in huis en goed verpakt
  
  
• 10-9-2018 - Deurne - Nederland
  Supersnel levering!
  
  
• 10-9-2018 - Bilthoven - Nederland
  Snelle service Handig vacuum verpakt
  
  
• 10-9-2018 - Gent - België
  Zoals altijd heel vlugge bediening. Supersite om iets te bestellen, zowel qua service als qua prijs.
  
  
• 10-9-2018 - Spijkenisse - Nederland
  Er was een fout product opgestuurd maar na een telefoontje was dit direct opgelost. Ik ben zeer tevreden over het verloop hiervan.
  
  
• 10-9-2018 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
  Al vaker een bestelling gedaan en nooit problemen gehad.
  
  
• 10-9-2018 - Bronnegerveen - Nederland
  
  
  
• 10-9-2018 - Nieuwe-Tonge - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Assendelft - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Duivendrecht - Nederland
  Voldoende informatie en juiste aflevering
  
  
• 10-9-2018 - Deurne - België
  Duidelijke website, snelle levering. Helemaal top!
  
  
• 10-9-2018 - Brasschaat - België
  De bestelling is zeer snel en correct geleverd.
  
  
• 10-9-2018 - Joure - Nederland
  Nette en volledige info over bestelling etc
  
  
• 10-9-2018 - Hoboken - België
  Had twee bolletjes wol bijbesteld, en ze zaten gewoon luvhtdicht verpakt in de brievenbus.
  
  
• 10-9-2018 - Leusden - Nederland
  Goed verpakt en snel binnen
  
  
• 10-9-2018 - Malden - Nederland
  Levering volgens afspraak. Goede producten, alles naar wens
  
  
• 10-9-2018 - Purmerend - Nederland
  Snel, duidelijke website, goed verpakt.
  
  
• 10-9-2018 - Hoogland - Nederland
  Alles was netjes geleverd
  
  
• 10-9-2018 - Heusden-Zolder - België
  De aankoop is zeer vlot verlopen, en de thuislevering was correct en vlug.
  
  
• 10-9-2018 - Vinkeveen - Nederland
  Duidelijke website. Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Oost-Souburg - Nederland
  alles, kan werkelijk niks bedenken wat beter had gekund
  
  
• 10-9-2018 - Amsterdam - Nederland
  Vriendelijk contact en behulpzaam bij het wijzigen van de bestelling.
  
  
• 10-9-2018 - Lovenjoel - België
  Overzichtelijk en “stappenplan “
  
  
• 10-9-2018 - Lochem - Nederland
  Duidelijke website en vlotte ontvangst
  
  
• 10-9-2018 - Oudkarspel - Nederland
  mijn vraag via mail is snel en duidelijk beantwoord
  
  
• 10-9-2018 - Lemiers - Nederland
  Zeer snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Dordrecht - Nederland
  Geen problemen
  
  
• 10-9-2018 - Amsterdam - Nederland
  Het is een netwinkel met veel keus uit mooie dingen. Ik ben vooral erg tevreden over het grote aantal mooie garens. De kwaliteit van de verschillende wolsoorten is heel erg goed en er is veel keus. Als een bestelling is gedaan wordt hij snel verwerkt en bezorgd, allemaal erg prettig en het persoonlijke kontakt dat ik gehad heb was ook erg aangenaam. Kortom een fijne winkel met fijne mensen!
  
  
• 10-9-2018 - Alkmaar - Nederland
  Snel geleverd en wol van een uitstekende kwaliteit.
  
  
• 10-9-2018 - Zoersel - België
  Vlot. Snelle opvolging, snelle levering.
  
  
• 10-9-2018 - Franeker - Nederland
  Goed assortiment en snelle levering.
  
  
• 10-9-2018 - Boxtel - Nederland
  De website is duidelijk, snelle bevestiging. Ik ben met name gecharmeerd van de berichtenservice. Tot 2 keer toe een vraag gesteld en die werd steeds snel, adequaat en persoonlijk behandeld.
  
  
• 10-9-2018 - Rhenen - Nederland
  Helder, snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Bennekom - Nederland
  Duidelijke site en snelle levertijd
  
  
• 10-9-2018 - Damwald - Nederland
  de bestelling werd snel en keurig bij mij thuis afgeleverd. Super!
  
  
• 10-9-2018 - Boekel - Nederland
  Goede materialen Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - BELFELD - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 10-9-2018 - Bleiswijk - Nederland
  Snel, goeie producten, toen er iets niet voorradig bleek werd ik snel geïnformeerd en kon de bestelling aanpassen.
  
  
• 10-9-2018 - Dordrecht - Nederland
  Ruime keus. En de bestelling wordt gauw verzonden.geen klachten
  
  
• 10-9-2018 - Leiden - Nederland
  Duidelijke website. Wat we zochten was goed te vinden. Ruime keuze, alles wat we nodig hadden was te bestellen.
  
  
• 7-9-2018 - Standdaarbuiten - Nederland
  dat het zo snel bezorgd werd
  
  
• 7-9-2018 - Beverwijk - Nederland
  Bestelling was supersnel binnen. Rijdags besteld zaterdag al in huis. Toppie gedaan
  
  
• 7-9-2018 - Apeldoorn - Nederland
  Snelle levering en ik kreeg een mooi compleet pakket waar ik meteen mee aan de slag kon!
  
  
• 7-9-2018 - Brugge - België
  Voldoende info
  
  
• 7-9-2018 - Gent - België
  Snelle en correcte levering
  
  
• 7-9-2018 - Nibbixwous - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 7-9-2018 - Middelbeers - Nederland
  Ik kon met idael betalen en had het snel in huis
  
  
• 7-9-2018 - Tegelen - Nederland
  Duidelijke site. Goed aangegeven welke artikelen je nodig hebt voor bepaald patroon. Alle benodigdheden in huis. Wel zo gemakkelijk.
  
  
• 7-9-2018 - Zwolle - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 7-9-2018 - Den haag - Nederland
  Snelle levering, het product was netjes en degelijk ingepakt.
  
  
• 7-9-2018 - Kootwijkerbroek - Nederland
  Snelle en nette levering. Wat kan er ook mis gaan met een boek?
  
  
• 7-9-2018 - leefdaal - België
  Snelle en correcte afhandeling en verzending
  
  
• 7-9-2018 - Winsum - Nederland
  Goede website, gemakkelijk om iets bij jullie te kunnen bestellen, duidelijk wat de kosten zijn, verrassend dat drie bollen wol als een plank aanvoelen in een plastic zakje zonder lucht! D e bezorger reed door, ik had een pakje verwacht maar vond de wol later in de brievenbus. Misschien is een kartonnen doosje/envelop beter voor het milieu dan plastic? In een stevige envelop kun je de bolletjes ook in elkaar duwen vermoed ik?
  
  
• 7-9-2018 - Brandwijk - Nederland
  Omdat we op vakantie gingen had ik gevraagd of het "met spoed" verstuurd kon worden. Ik zou het dan zaterdag ontvangen. Helaas op zaterdag was het er niet. Het kwam pas de woensdag er na. Op het pakketje zat een Herstel/retour sticker, terwijl het goed was geadresseerd. Dus ik denk dat het een fout is van de post en kan jij er niets aan doen. Wel jammer dat ik het niet mee kon nemen, dan was nu de poncho van mijn kleindochter klaar geweest. Nu zijn we net thuis en ga ik er gauw aan beginnen. Zaterdag komen ze voor mijn verjaardag op bezoek en kan ik hem gelijk meegeven.
  
  
• 7-9-2018 - Veldhoven - Nederland
  Zeer duidelijke methode op internet om te bestellen. Snelle levering.
  
  
• 7-9-2018 - Hellevoetsluis - Nederland
  Gemakkelijke bestelling en snelle levering.
  
  
• 7-9-2018 - Geldrop - Nederland
  De bestelling wordt snel en goed geleverd. Wat ik zo fijn vind is dat je een bericht kunt sturen over wanneer je het bestelde wilt ontvangen,als je het bv wat later wilt ontvangen. Je krijgt dan ook meteen antwoord. Top
  
  
• 6-9-2018 - Delft - Nederland
  Duidelijke website, fijn assortiment (d.w.z. beide kleuren Gütermann garen die ik wilde hebben waren voorradig - dat is ook de reden dat ik bij deze webshop heb besteld). Enige nadeel is dat ik de tweede kleur garen niet op nummer kon vinden via de zoekfunctie van de website zelf, maar dat komt wel vaker voor bij websites dus lang leve google! En toen lukte het toch. Fijne snelle levering, helemaal tevreden!
  
  
• 6-9-2018 - Ede - Nederland
  
  
  
• 6-9-2018 - Loon op Zand - Nederland
  Duidelijke site, alles goed te vinden.ik had een vraag gesteld via de mail waarop ik snel antwoord kreeg. Ik heb t artikel daarop meteen besteld en ik had t de volgende dag al in huis:-).
  
  
• 6-9-2018 - Zele - België
  de bestelling verliep vlot
  
  
• 6-9-2018 - Izier - België
  Zeer ruime keuze, goede prijzen en zeer snelle levering.
  
  
• 6-9-2018 - Velsen-Noord - Nederland
  Vooral dat ik het zo vlug in huis had en de bevestigings-mailtjes. (order/betalings/verzendbevestiging.
  
  
• 6-9-2018 - Borsbeek - België
  Netjes verpakt, en een snelle levering !
  
  
• 6-9-2018 - Den Haag - Nederland
  Bestelling snel en prima afgeleverd, de produkten zijn geweldig!
  
  
• 6-9-2018 - Lochem - Nederland
  Keurig verpakt, snelle levering.
  
  
• 6-9-2018 - Eppegem - België
  Correcte en snelle levering. Zeer aangename en vlotte zaakvoerder. Klein minpuntje, dure leveringskosten.
  
  
• 6-9-2018 - Oudenbosch - Nederland
  Grappig boekje en supersnel geleverd 👍🏼
  
  
• 6-9-2018 - Nootdorp - Nederland
  Snel geleverd en keurig verpakt
  
  
• 6-9-2018 - Neerijse - België
  -duidelijke opvolging waar het pakket zich bevindt -snelle verwerking
  
  
• 6-9-2018 - Den Bosch - Nederland
  Alles dik in orde.
  
  
• 6-9-2018 - Rotterdam - Nederland
  Snelle levering en netjes verpakt.
  
  
• 6-9-2018 - Amersfoort - Nederland
  Snelle levering, kwaliteitsgarens
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: