Klantenservice


dinsdag 22 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 22-3-2021 - Dalfsen - Nederland
    Overzichtelijk en duidelijk

  • 22-3-2021 - Zevenhuizen - Nederland
    alles ging volgens de 'regels', duidelijkheid.

  • 22-3-2021 - Borne - Nederland
    Producten online goed te vinden. Makkelijk te bestellen.

  • 22-3-2021 - CULEMBORG - Nederland
    Mijn bestelling is heel snel geleverd.

  • 22-3-2021 - Groningen - Nederland
    Ik vond het fijn dat de producten snel verstuurd konden worden. De website werkte ook prima.

  • 22-3-2021 - Grootebroek - Nederland
    De hulp die ik kreeg

  • 22-3-2021 - Nieuw-Lekkerland - Nederland
    Snelle levering

  • 22-3-2021 - Ruurlo - Nederland
    Snelle en correcte levering Duidelijk leverprocs via PostNL

  • 22-3-2021 - Stabroek - België
    Snel en gemakkelijk

  • 22-3-2021 - Lochem - Nederland
    Snel en goed verzonden pakketje wol

  • 22-3-2021 - Groningen - Nederland
    Het assortiment valt nooit tegen en de levering gaat snel!

  • 22-3-2021 - Steenwijk - Nederland
    Snelle levering en goed contact

  • 22-3-2021 - Lanaken - België
    Alles verloopt heel vlot, bestellen, betalen, leveren. Alleen is het soms moeilijk om de kleuren van de garens goed in te schatten. Maar dat ligt niet aan de dames en heren van Hobbydoos maar aan de belichting van de garens.

  • 22-3-2021 - EDE GLD - Nederland
    Vlot en vriendelijk. Goed gecommuniceerd.

  • 22-3-2021 - Zevenaar - Nederland
    Snelle levering

  • 22-3-2021 - Surhuisterveen - Nederland
    Wat ik bestel heb is goed ontvangen

  • 22-3-2021 - Lent - Nederland
    Snelle levering en goede kwaliteit.

  • 22-3-2021 - Assen - Nederland


  • 22-3-2021 - Ouderkerk aan den IJssel - Nederland
    Prima en snelle levering

  • 22-3-2021 - Kessel - Nederland
    Super snelle levering, hele mooie producten en het patroon is zeer duidelijk.

  • 22-3-2021 - Ter Aar - Nederland
    Snelle levering en wanneer iets niet op voorraad is ander artikel aangeboden

  • 22-3-2021 - Zwijnaarde - België
    Grote keuze, faire prijzen, duidelijke website

  • 22-3-2021 - hoogvliet - Nederland
    snelle en in goedeorde ontvangen.

  • 22-3-2021 - Leeuwarden - Nederland
    dat de bollen katoen gevacumeerd worden. dat drukt in de verzendkosten

  • 22-3-2021 - Haastrecht - Nederland
    Duidelijke website, snelle levering

  • 22-3-2021 - Emmen - Nederland
    De bestelling was voor mijn dochter.Zij is heel tevreden met haar keuze.

  • 22-3-2021 - Barneveld - Nederland
    Het pakketje werd keurig verpakt geleverd en de levering was vlot.

  • 22-3-2021 - Gilze - Nederland
    Reactie /actie op mail

  • 22-3-2021 - Stedum - Nederland
    Juiste info over samenstelling van de draad, steekverhouding e.d.

  • 22-3-2021 - Hellevoetsluis - Nederland
    Netjes en goed verpakt.. Alles mooi en duidelijk plus een duidelijke bon waar alles netjes gesplitst staat..

  • 22-3-2021 - Vught - Nederland
    Al jaren klant bij de Hobbydoos en nog steeds zeer snelle en degelijke leveringen. Ben er heel blij mee en zal hierdoor altijd een rouwe klant blijven.

  • 22-3-2021 - Groningen - Nederland
    Bestelling werd snel verwerkt. Bestelprocedure is duidelijk. Het aanbod is uitstekend. Minder fijn vind ik dat de website geeft geen richtprijzen bij de patroon artikelen, dat zie je pas na doorklikken. En er is geen mogelijkheid om te sorteren. Bv op prijs of naalddikte.

  • 22-3-2021 - Papendrecht - Nederland
    Artikel was goed verpakt

  • 22-3-2021 - Grubbenvorst - Nederland
    Makkelijk bestellen en snel in huis

  • 22-3-2021 - Oudehaske - Nederland
    Bestelling wordt altijd gelijk dezelfde dag afgehandeld. Je wordt van alle handelingen op de hoogte gesteld middels e-mail. Heel fijn!

  • 22-3-2021 - Essen - België
    Vlotte levering .

  • 22-3-2021 - Lieshout - Nederland
    goed ingepakt en snel in huis

  • 22-3-2021 - Beverwijk - Nederland
    prima assortiment,

  • 22-3-2021 - Maassluis - Nederland
    Makkelijke site om te bestellen en snel en netjes verzorgt geleverd.

  • 22-3-2021 - Geldrop - Nederland
    alles precies zoals ik het bestelde en snel.

  • 22-3-2021 - Berlicum - Nederland
    De bestelling was snel in huis

  • 22-3-2021 - Raamsdonksveer - Nederland
    Snelle afhandeling en bezorging. Handig ook dat je de bolletjes wol vacuüm verpakt. Zo kan het in de brievenbus. Top!

  • 22-3-2021 - Herveld - Nederland
    Communicatie geweldig goed, goede producten, perfecte afhandeling.

  • 22-3-2021 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt.

  • 22-3-2021 - Westzaan - Nederland
    snelle levering goed verpakt.

  • 22-3-2021 - Hengelo - Nederland
    De web site is duidelijk en klantvriendelijk.

  • 22-3-2021 - Froombosch - Nederland
    Het bestelde heel snel, netjes verpakt in huis. Ook de verzend kosten spraken mij erg aan!

  • 22-3-2021 - Amersfoort - Nederland
    Duidelijke communicatie

  • 22-3-2021 - Noordbeemster - Nederland
    Goede oplossing voor vragen

  • 19-3-2021 - Breda - Nederland
    Fijne website, snelle levering en doordat het vacuum verpakt was kon het door de brievenbus!

  • 19-3-2021 - Gilze - Nederland
    De bestelling werd volgende dag al geleverd ! Alle kleuren hetzelfde kleurnummer en alles netjes verpakt! Het patroon erbij dus je kunt gelijk aan de slag.Wat wil je nog meer:)

  • 19-3-2021 - DRACHTEN - Nederland
    Duidelijke en makkelijke website.

  • 19-3-2021 - Schagen - Nederland
    De aflevering alles pico bello in orde!

  • 19-3-2021 - Schagen - Nederland
    De aflevering alles pico bello in orde!

  • 19-3-2021 - Heiloo - Nederland
    Ik bestel borduurgaren en het assortiment is perfect. Veel kleuren (met code, ook fijn), duidelijk wat je ontvangt.

  • 19-3-2021 - Wormerveer - Nederland
    Snelle levering en netjes op de hoogte gehouden.

  • 19-3-2021 - Roeselare - België
    dat het allemaal goed is verlopen en dat de levering goed was

  • 19-3-2021 - Veenendaal - Nederland
    Snelle levering

  • 19-3-2021 - Landgraaf - Nederland
    Prima levering, mooi op tijd.

  • 19-3-2021 - Sint Pancras - Nederland
    Mooie producten, goede service!

  • 19-3-2021 - Beveren - België
    Veel keuze en snelle levering.

  • 19-3-2021 - Garyp - Nederland
    Info over het tijdstip van levering en eventuele niet op voorraad en/of latere levering.

  • 19-3-2021 - Eemnes - Nederland
    Advies gevraagd en kreeg direct antwoord. Materiaal is perfect, wel te weinig maar ik bestel wel bij.

  • 19-3-2021 - Geldrop - Nederland
    Duidelijke en snelle melding dat betaling ontvangen is en bestelling verstuurd

  • 19-3-2021 - Arnhem - Nederland
    Artikelen makkelijk in winkelwagen te zetten en aan te passen. Ook kortingspercentage word bij iedere verandering gelijk aangepast.

  • 19-3-2021 - Den Haag - Nederland
    Sluit aan bij het verwachtingspatroon

  • 19-3-2021 - Kampen - Nederland


  • 19-3-2021 - Arnhem - Nederland
    Zoals altijd op tijs, maar ook het feit dat contact gezocht is voor een vervangend artikel

  • 19-3-2021 - De Lier - Nederland
    Het was naar verwachting zag er uit zoals op de foto.

  • 19-3-2021 - Tilburg - Nederland
    Over het algemeen degelijk verpakt maar soms in doorzichtige verpakking, dat vind ik iets minder.

  • 19-3-2021 - Heemstede - Nederland
    leuk om te bestellen combie patroon met garen diversiteit aan garen helemaal top

  • 19-3-2021 - Oud-Beijerland - Nederland
    Snel geleverd. Mooie wol.

  • 19-3-2021 - Waalwijk - Nederland
    Alles! De snelheid vooral

  • 19-3-2021 - Berg en Dal - Nederland
    Zeer snelle levering en goed en netjes verzorgd. Ik zou Hobbydoos zeker aanbevelen.

  • 19-3-2021 - Geffen - Nederland
    Alles

  • 19-3-2021 - Geffen - Nederland
    Alles

  • 19-3-2021 - Echt - Nederland
    Uitgebreide keuze en voldoende voorraad

  • 19-3-2021 - lollum - Nederland
    Het product kwam steeds goed op tijd. De kwaliteit is goed en de verpakking was ook goed

  • 18-3-2021 - Krimpen aan de Lek - Nederland
    mooie site, grote keus, duidelijke informatie en heel snelle bezorging!!

  • 18-3-2021 - Dordrecht - Nederland
    De samenwerking . De levering.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: