Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-3-2019 - Ryptsjerk - Nederland
    Goede berichtgeving over de voortgang van de bestelling. De producten zijn in goede staat ontvangen

  • 1-3-2019 - Almere - Nederland
    producten naar verwachting

  • 1-3-2019 - IJsselstein - Nederland
    Goede prijs kwaliteitsverhouding

  • 1-3-2019 - Puttershoek - Nederland
    Mooie kwaliteit, snel geleverd, netjes verpakt.šŸ‘šŸ¤£

  • 1-3-2019 - Drongen - BelgiĆ«
    Overzichtelijke website en snelle verzending

  • 1-3-2019 - Utrecht - Nederland
    De wol is snel en goed/ vacuumverpakt verstuurd. De kleur was toch niet wat ik verwachtte en heb ik geretourneerd en opnieuw besteld. Is netjes afgehandeld.

  • 1-3-2019 - Noordhorn - Nederland
    Product was gemakkelijk te vinden op de site en een zeer vlotte levering

  • 28-2-2019 - Ressegem - BelgiĆ«
    duidelijk ,bestelling op tijd ontvangen, en accidentje van de verzendfirma is door jullie snel goedgemaakt.

  • 28-2-2019 - Schiedam - Nederland
    vlot en zonder poespas wordt het geleverd!

  • 28-2-2019 - Voorschoten - Nederland
    Snelle en goede service

  • 28-2-2019 - Linne - Nederland
    Zeer snelle levering. Erg tevreden over de producten en communicatie. Zal er zeer zeker vaker iets gaan bestellen

  • 28-2-2019 - De Rijp - Nederland
    Makkelijk en snel

  • 28-2-2019 - beverwijk - Nederland
    besteld en meteen bericht dat het verzonden zou worden en keurig verpakt in de doos.

  • 28-2-2019 - Suwald - Nederland
    gemakkelijk te bestellen, het garen wat ik bestel is hier goedkoper. word keurig verzorgd geleverd. als ik dit aantal bestel, kan het ook afgeleverd worden in mijn brievenbus als ik niet thuis ben.

  • 28-2-2019 - Duiven - Nederland
    Word netjes verpakt en snelle levering

  • 28-2-2019 - Walterswald - Nederland
    De duidelijkheid en overzichtelijkheid

  • 28-2-2019 - Enschede - Nederland
    Fijn om een totaal pakket te kunnen kopen

  • 28-2-2019 - ZUIDSCHERMER - Nederland
    Super snel in huis en keurig verpakt.

  • 28-2-2019 - Amsterdam - Nederland
    Prijs - kwaliteit verhouding is uitstekend, De snelle reactie na m'n bestelling en het snelle verzenden en ontvangen van de bestelling zijn precies zoals ze op hen site bespreken.

  • 28-2-2019 - Annen - Nederland
    Ruim assortiment en snelle levering

  • 28-2-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Ik heb al verschillende bestellingen gedaan. En altijd met volle tevredenheid. Had zelf een fout gemaakt met bestelnummer. En dat gemaild te hebben werd de goede bestelling verstuurd. Complimenten. En ik beveel Hobbydoos bij iedereen aan

  • 28-2-2019 - Deurne - Nederland
    Grote keuze, snelle probleemloze levering. Prima!

  • 28-2-2019 - oostvoorne - Nederland
    volgende dag in huis....lekker ad slag en goede kwaliteit

  • 28-2-2019 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Duidelijk en snelle bestelprocedure.

  • 28-2-2019 - Oude Pekela - Nederland
    Het pakket kwam snel binnen en wat zo handig was dat het door de brievenbus past. Slim pm het vacuĆ¼m te verpakken.

  • 28-2-2019 - Hilversum - Nederland
    Had het snel binnen en was keurig verpakt

  • 28-2-2019 - Heerlen - Nederland
    Altijd snel geleverd, goed verpakt en correct.

  • 28-2-2019 - Nes - Nederland
    Zag er netjes uit. Goed verpakt, zonder beschadiging en het juiste product

  • 27-2-2019 - Kwintsheul - Nederland
    De snelle verwerking van de bestelling

  • 27-2-2019 - Wilrijk - BelgiĆ«
    Het gehele pakket van bestelling tot levering

  • 27-2-2019 - Landgraaf - Nederland
    Je hebt enorm veel keus, ik vind het fijn dat je snel een andere kleur garen bijvoorbeeld kunt kiezen en het besteloverzicht was heel uitgebreid en overzichtelijk. En dan werd het pakket ook nog heel snel bezorgd.

  • 27-2-2019 - Sneek - Nederland
    Alles was zoals verwacht. Mooi materiaal om mee te werken.

  • 27-2-2019 - Leiden - Nederland
    Groot assortiment, duidelijke website, makkelijk bestellen, snelle levering, goed verzorgd.

  • 27-2-2019 - Gorinchem - Nederland
    Snelle nette levering

  • 27-2-2019 - Burdaard - Nederland
    Ik vind het fijn dat ik het kan afhalen

  • 27-2-2019 - Tilburg - Nederland


  • 27-2-2019 - morlanwelz - BelgiĆ«
    alles als bestelt

  • 26-2-2019 - Schiedam - Nederland
    Altijd een snelle levering.

  • 26-2-2019 - Oud-Beijerland - Nederland
    Snelle levering! en mooie wol.

  • 26-2-2019 - Eindhoven - Nederland
    eenvoudig te bestellen

  • 26-2-2019 - Gorinchem - Nederland
    Snelle afwikkeling,

  • 26-2-2019 - Tilburg - Nederland
    Ondanks de grootte van de bestelling was deze snel verzonden en werd ik op de hoogte gesteld dat het mogelijk langer ging duren.

  • 26-2-2019 - de Meern - Nederland
    Dat de bestelling die ik had gedaan de volgende dag keurig verpakt in huis had.

  • 26-2-2019 - Eijsden - Nederland
    Duidelijke website, bestelling fatsoenlijk verpakt en verstuurd.

  • 26-2-2019 - Rotterdam - Nederland
    Super snelle levering

  • 26-2-2019 - oentsjerk - Nederland
    Snelle service en heel vriendelijk geholpen

  • 26-2-2019 - Haasdonk - BelgiĆ«


  • 26-2-2019 - Hardenberg - Nederland
    Snelle bezorging!

  • 26-2-2019 - Nuth - Nederland
    Alles ben zeer tevreden

  • 26-2-2019 - Giessenburg - Nederland
    Snelle levering.

  • 26-2-2019 - Harlingen - Nederland
    Het brievenbus pakketje. Hebben wij goed ontvangen. Mijn man wist niet wat hij zag ........Wat is dat nou?....Hij vond het een geweldige uitvinding. Grote pluim voor Hobbydoos.

  • 26-2-2019 - Geraardsbergen - BelgiĆ«
    OP TIJD GELEVERD

  • 26-2-2019 - Lochem - Nederland
    Bestellingen worden snel verwerkt en verstuurd. Ik kreeg bij een tweede bestelling van hetzelfde garen na mijn verzoek perfect dezelfde verfbaden opgestuurd.

  • 26-2-2019 - ede - Nederland
    Ik heb een volledige bestelling ontvangen binnen 24 uur. TOP!!

  • 25-2-2019 - Kaag (eiland) - Nederland
    Na het bestellen is mijn wol e.d. binnen een paar dagen in huis, some zelfs de volgende dag. Ook de prijs van de wol is top, soms val ik net met mijn neus in de boter wat betreft de prijzen dus ik klaag zeer zeker niet.

  • 25-2-2019 - Zevenaar - Nederland
    Snel en correct

  • 25-2-2019 - Maasdam - Nederland
    Snelle levering

  • 25-2-2019 - Sambeek - Nederland
    prima website. heel handig dat je kunt zoeken op soort garen (katoen in mijn geval) en op breinaalddikte als je breigaren wilt bestellen. Dan spaart een heleboel tijd met garen uitzoeken.

  • 25-2-2019 - deurne - Nederland
    snel en keurig netjes afgehandeld.

  • 25-2-2019 - Amersfoort - Nederland
    snelle service, snelle bezorging

  • 25-2-2019 - Veenendaal - Nederland
    Keurig geleverd wat ik besteld heb

  • 25-2-2019 - Breskens - Nederland
    Precies volgens de omschrijving

  • 25-2-2019 - ridderkerk - Nederland
    Snelle levering, in goede staat ontvangen

  • 25-2-2019 - Houten - Nederland
    Vlot, goed verpakt

  • 25-2-2019 - Etten-Leur - Nederland
    Keurig verpakt, snelle levering en vooral ook mooie prijs.

  • 25-2-2019 - Den Haag - Nederland
    Snelle en nette levering

  • 25-2-2019 - Zwolle - Nederland
    Snelle levering

  • 25-2-2019 - Eemnes - Nederland
    Ik kon vrij snel vinden wat ik zocht.

  • 25-2-2019 - Eindhoven - Nederland
    Super snel en goed verpakt

  • 25-2-2019 - Antwerpen - BelgiĆ«
    Zeer snelle levering

  • 25-2-2019 - callantsoog - Nederland
    Uitstekend verzorgt en ook op mijn vraag prima antwoord !!!Mijn Bernadette vest in. Cerise wordt erg mooi....als hij klaar is krijg je een foto Renske !!!!

  • 25-2-2019 - Aalten - Nederland
    Groot assortiment en overzichtelijke site. Altijd alles netjes verpakt en snel verstuurd.

  • 25-2-2019 - Schagen - Nederland
    Goed en snel geleverd

  • 25-2-2019 - Scherpenzeel - Nederland
    De snelle service en de goede verpakking

  • 25-2-2019 - Herten - Nederland
    Snelle afhandelng en keurig afgeleverd

  • 25-2-2019 - Sassenheim - Nederland
    Leuk boek. Ik doe nieuwe inspiratie op.

  • 25-2-2019 - Goes - Nederland
    Overzichtelijke website.geleverde materialen komen overeen met wat wordt afgebeeld op de website. Snelle levering. Goed verpakt

  • 25-2-2019 - Zeist - Nederland
    Snelle levering, netjes verzorgd

  • 25-2-2019 - Tilburg - Nederland
    snelheid van de bestelling en de verpakking, zorgvuldig

  • 25-2-2019 - Rotterdam - Nederland
    Mijn bestelling voldeed precies aan de beschrijving op de website.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: