Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 28-3-2019 - Nijega - Nederland
  De goede afhandeling. Ik begrijp dat niet alle garen altijd op voorraad is. Daar moet je inderdaad rekening mee houden. Geen probleem. Gr Petra de Swart
  
  
• 28-3-2019 - Amsterdam - Nederland
  Inmiddels bestel ik al jaren mijn wol en brei- en haakbenodigdheden via hobbydoos. Ik koop meestal de garens van Garnstudio, omdat ik het garen dat bij het patroon hoort wil hebben, dan krijg je een resultaat dat erg lijkt op het uitgekozen plaatje. Ik ben altijd erg tevreden over de bestelprocedure, communicatie en bezorging. Als iets bijvoorbeeld niet op voorraad is en moet worden bijbesteld word ik daar snel over ingelicht. De wol wordt goed verpakt, bij grotere bestellingen netjes in een doos. Bij mijn laatste kleinere bestelling waren ze vacuum verpakt, waardoor ze plat waren en door de brievenbus pasten. Dit vind ik erg prettig, aangezien ik niet de hele dag thuis ben en zo toch snel mijn wol binnen had. De wol is in een paar minuten weer geheel uitgedijd.
  
  
• 28-3-2019 - Egmond-binnen - Nederland
  gewoon bestelt, en toen wed het thuis bezorgd !!
  
  
• 28-3-2019 - Hilversum - Nederland
  Hi Renske, De afhandeling en verzending was prima geregeld. Met vriendelijke groet, Hans Paes P&K Administratie Services
  
  
• 28-3-2019 - Hoogerheide - Nederland
  Fijn dat het door de brievenbus kan! Dat scheelt weer 'n slok op 'n borrel! Mooi verpakt, mooi materiaal.
  
  
• 28-3-2019 - Franeker - Nederland
  Snelle levering, ten eerste. Produkt goed verpakt .
  
  
• 28-3-2019 - Enschede - Nederland
  Snelle goede service. Ook is tekening gehouden met het gewenste kleurbad dat ik via de mail had aangevraagd
  
  
• 28-3-2019 - Haarlem - Nederland
  Overzichtelijke website, bestelling werd vlot geleverd
  
  
• 28-3-2019 - Veenendaal - Nederland
  Snelle levering en netjes verpakt
  
  
• 28-3-2019 - Maarssen - Nederland
  Goed stevig verpakt.zag er netjes uit.
  
  
• 28-3-2019 - Heerde - Nederland
  was er snel en goed geleverd
  
  
• 28-3-2019 - Utrecht - Nederland
  vlotte afwikkeling netjes op tijd bezorgd
  
  
• 28-3-2019 - Kerkrade - Nederland
  correcte en snelle levering
  
  
• 28-3-2019 - AMSTERDAM - Nederland
  alles wat je nodig hebt in een keer duidelijk, kan je ook aanpassen. goede levering, past door de brievenbus.
  
  
• 28-3-2019 - Uithuizen - Nederland
  Snelle levering en goede kwaliteit van vergaren.
  
  
• 28-3-2019 - Den Dolder - Nederland
  
  
  
• 28-3-2019 - Rijen - Nederland
  Goede en snelle service.
  
  
• 28-3-2019 - Amersfoort - Nederland
  Snel en accuraat, je wordt goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken en wanneer de te verwachten bezorgtijd is.
  
  
• 28-3-2019 - Scherpenzeel - Nederland
  De snelle levering en kwaliteit altijd Prima
  
  
• 27-3-2019 - Den Haag - Nederland
  Snelle levering, prettig kontakt
  
  
• 27-3-2019 - kerkrade - Nederland
  vlug hier ondanks dat er wol niet op voorraad was
  
  
• 27-3-2019 - Putte - Nederland
  Snel gevonden en meteen kunnen bestellen
  
  
• 27-3-2019 - Spijkenisse - Nederland
  Snelle bezorging.
  
  
• 27-3-2019 - Well - Nederland
  Snelle bezorging mooie kwaliteit
  
  
• 27-3-2019 - den helder - Nederland
  snel bezorgd bolletjes goede kwaliteit
  
  
• 27-3-2019 - opheusden - Nederland
  duidelijke site, snelle levering. mooi materiaal
  
  
• 27-3-2019 - Spijk - Nederland
  hele snelle levering
  
  
• 27-3-2019 - Oss - Nederland
  Een nette en vlotte aflevering.
  
  
• 27-3-2019 - izegem - België
  Ruime keuze patronen en wol, snelle levering en heel verzorgd ingepakt
  
  
• 27-3-2019 - putten - Nederland
  Je weet precies in welke fase van levering je bestelling is en de producten zijn goed
  
  
• 27-3-2019 - Vollenhove - Nederland
  De bestelling was vrij vlot binnen
  
  
• 27-3-2019 - Velp - Nederland
  Wat de bestellingen betreft dat ging vrij vlug ,
  
  
• 27-3-2019 - Karlsruhe - Duitsland
  Die Wolle ging beim ersten Mal auf dem Postweg verloren, sie wurd dann sofort nochmal verschickt und ist jetzt bei mir angekommen. Die Kommunikation war sehr freundlich.
  
  
• 27-3-2019 - Dedemsvaart - Nederland
  Binnen een paar dagen en netjes en in klein formaat verpakt.
  
  
• 27-3-2019 - Apeldoorn - Nederland
  de katoen is goed alleen multikleur vind niet mooie staan dus stuur terug de katoen zag net mooie kleur beter bij staat
  
  
• 27-3-2019 - Maasdijk - Nederland
  Pakketje snel ontvangen. Kan weer verder met sokken breien
  
  
• 26-3-2019 - Tilburg - Nederland
  de snelle levering en de reactie direct nadat je bestelling hebt gedaan op je mail
  
  
• 26-3-2019 - Oldemarkt - Nederland
  Snel geleverd, helemaal in orde
  
  
• 26-3-2019 - Breugel - Nederland
  Prima website, snelle service
  
  
• 26-3-2019 - Amersfoort - Nederland
  De levering is altijd snel en accuraat en als er toch iets niet in orde is met de levering wordt het makkelijk, goed en snel opgelost.
  
  
• 26-3-2019 - LIEDEKERKE - België
  Een correcte wijze van levering, verpakking,.. zeer tevreden! Zal zeker nog bestellingen plaatsen.
  
  
• 26-3-2019 - Groningen - Nederland
  Zeer efficiënt verpakt, daardoor brievenbus post
  
  
• 26-3-2019 - Geel - België
  Mooie keuze aan producten. Een zéér correcte afhandeling van de bestelling. Zeer snelle en correcte levering.
  
  
• 26-3-2019 - Rockanje - Nederland
  Bestellen gaat makkelijk, snel antwoord, bestelling prima afgeleverd.
  
  
• 26-3-2019 - Echt - Nederland
  Makkelijke site, producten zijn goed te vinden. Snelle levering, alles fijn ingepakt
  
  
• 26-3-2019 - Oud-Turnhout - België
  Zeer goede site. Kan gemakkelijk mijn wensen zoeken. Ik ben een zeer tevreden klant. Ook als ik nog vragen heb, word ik zeer snel verder geholpen.
  
  
• 26-3-2019 - Itegem - België
  netjes in gepakt,en op tijd geleverd.
  
  
• 26-3-2019 - Wijchen - Nederland
  Duidelijk te bestellen
  
  
• 26-3-2019 - Denderleeuw - België
  Vlotte bestelling en snelle levering top!
  
  
• 26-3-2019 - Zwijndrecht - Nederland
  De snelheid van het afleveren van de bestelde producten
  
  
• 26-3-2019 - Achthuizen - Nederland
  Overzichtelijk en makkelijk te bestellen.
  
  
• 26-3-2019 - Hoorn - Nederland
  
  
  
• 26-3-2019 - Sassenheim - Nederland
  Snelle levering en klantvriendelijk
  
  
• 26-3-2019 - Schalkhaar - Nederland
  Verzendkosten betaalbaar door vacumeren product.
  
  
• 25-3-2019 - Lieren - Nederland
  Product is het geen ik besteld heb. Snelle verzending.
  
  
• 25-3-2019 - Amersfoort - Nederland
  Via Google kwam ik direct uit bij het product dat ik zocht en bij het afhandelen van de bestelling waren de verzendkosten meteen zichtbaar en dat is fijn.
  
  
• 25-3-2019 - STEIN LB - Nederland
  Eenvoudig, overzichtelijk
  
  
• 25-3-2019 - STEIN LB - Nederland
  supersnelle levering en gemakkelijk bestellen
  
  
• 25-3-2019 - Roosendaal - Nederland
  Veel keus. Snel. Hoef er niet voor thuis te blijven
  
  
• 25-3-2019 - Helmond - Nederland
  
  
  
• 25-3-2019 - Peize - Nederland
  Keurig per mail bevestiging en ook op de hoogte gehouden van de vorderingen. Werd vlot geleverd, keurig verpakt. 1 klein min puntje, nl dat er veel plastic is gebruikt bij inpakken. Vermoedelijk afval plastic, maar vanuit oogpunt milieu, zou ik dat graag anders zien. Maar begrip ook dat dit vanuit leverancier al moet gebeuren. Advies; kaart het aan.
  
  
• 25-3-2019 - Assen - Nederland
  ..zo snel bezorgd..
  
  
• 25-3-2019 - Delfgauw - Nederland
  Bestelling vlot en keurig verpakt ontvangen
  
  
• 25-3-2019 - lansingerland - Nederland
  Correct. Volgends de afspraak. Snel. In goede staat . Ik ga meer bestellen.😊😊😊
  
  
• 25-3-2019 - Leende - Nederland
  Snelle en goede service
  
  
• 25-3-2019 - Valkenswaard - Nederland
  Zondag besteld, dinsdag in huis
  
  
• 25-3-2019 - Giessenburg - Nederland
  Snel en duidelijk
  
  
• 25-3-2019 - tiel - Nederland
  snelle en handige levering
  
  
• 25-3-2019 - Kaatsheuvel - Nederland
  Duidelijke procedure, geen onnodig gedoe. Bestellen is super simpel.
  
  
• 25-3-2019 - Steenwijk - Nederland
  Mooie keus aan patronenboekjes, patronen en accessoires, garens etc.
  
  
• 25-3-2019 - Steenwijk - Nederland
  Mooie patronenboekjes, patronen en accessoires, garens, etc
  
  
• 25-3-2019 - Diemen - Nederland
  Het is een genoegen om op de website producten uit te kiezen. Het bestellen gaat makkelijk en de communicatie over de bestelling is heel goed. Het leveren van de bestelling was snel en verliep goed. Één punt: op de website staat alles opgezet is zodat niet elke keer dezelfde informatie moet worden ingevuld. Bij mijn tweede bestelling moest ik toch alles weer invullen. Op zich geen probleem, maar er wordt wel iets anders beloofd. Doe ik iets fout?
  
  
• 25-3-2019 - Poperinge - België
  Het was duidelijk en gemakkelijk in verschillende stappen .
  
  
• 25-3-2019 - Middelburg - Nederland
  snel goed verpakt.
  
  
• 25-3-2019 - deventer - Nederland
  Snel en netjes verpakt.
  
  
• 25-3-2019 - Den haag - Nederland
  Goede site en snelle levering.
  
  
• 25-3-2019 - Purmerend - Nederland
  Keurig op tijd
  
  
• 25-3-2019 - Oud beijerland - Nederland
  Snelle levering en leuke patronen
  
  
• 25-3-2019 - Tolkamer - Nederland
  Netjes verzorgde verpakking en geen dagen hoeven te wachten op de bestelling.
  
  
• 25-3-2019 - HEINENOORD - Nederland
  Snel en keurige levering
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: