Klantenservice


dinsdag 30 november 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-7-2020 - ZONNEBEKE - België
    Alles was correct ,vlugge reactie ,het duurdeniet lang voor ik alles had .Top !!

  • 30-6-2020 - Sint-Truiden - België
    Ik heb het productje kunnen vinden dat ik zocht, dus ik ben blij!

  • 30-6-2020 - Didam - Nederland
    Snelle verzending netjes verpakt

  • 30-6-2020 - Enschede - Nederland
    Snelle reactie op mijn vraag en prompte levering van de bestelling. Ik ben blij dat ik alle benodigde producten efficiënt kan bestellen en snel geleverd krijg.

  • 30-6-2020 - Heemskerk - Nederland
    Prima verzorgd en snel

  • 30-6-2020 - nijmegen - Nederland
    De bestelling werd snel geleverd. Prettig dat het in een vacuumpakketje werd geleverd. Past mooi door de brievenbus. Voor de bezorger handig als je niet thuis bent.

  • 30-6-2020 - Oud-Beijerland - Nederland
    Bestellen gaat makkelijk en een goed en snel contact als dat eventueel nodig is.

  • 30-6-2020 - Oud-Beijerland - Nederland
    Snelle levering.

  • 30-6-2020 - Tongeren - België
    Vlotte afhandeling

  • 30-6-2020 - Amsterdam - Nederland
    Fijn dat er diverse materialen te koop en te zien zijn die in de winkels niet meer zo makkelijk te vinden zijn. En alles bij elkaar.

  • 30-6-2020 - Deurne - Nederland
    Mooi garen, fijne kleur en nog lekker voordelig ook!

  • 30-6-2020 - Ede - Nederland
    Snel en netjes verzonden.

  • 30-6-2020 - Warten - Nederland
    De website ziet er goed uit. En ik had de bestelling de volgend dag al in huis.

  • 30-6-2020 - Bree - België


  • 30-6-2020 - Montfort - Nederland
    snelle levering en goed verzorgd

  • 30-6-2020 - Utrecht - Nederland
    Alles is goed te vinden

  • 30-6-2020 - Groningen - Nederland
    Snelle en nette verzending

  • 30-6-2020 - Wijchen - Nederland
    mooi optijd en zit je met vragen dan word er snel gereageerd.

  • 29-6-2020 - Spijkenisse - Nederland
    De website geeft voldoende informatie, ook het berichtje dat het bestelde later kwam stelde ik zeer op prijs.

  • 29-6-2020 - Leiden - Nederland
    Werd goed geinformeerd dat de bestelling wat later geleverd werd doordat niet alles op voorraad was

  • 29-6-2020 - Eindhoven - Nederland
    De klantvriendelijkheid De snelle levering

  • 29-6-2020 - ASPEREN - Nederland
    Vandaag besteld is morgen in huis.Goed verpakt afgeleverd.

  • 29-6-2020 - Kortessem - België
    snelle levering

  • 29-6-2020 - Zaandam - Nederland
    Snelle levering zonder gedoe

  • 29-6-2020 - Pieterzijl - Nederland
    Veel materialen verkrijgbaar, snelle levering.

  • 29-6-2020 - Lochem - Nederland
    keurig verpakt en snel geleverd.

  • 29-6-2020 - Lochem - Nederland
    keurig verpakt en snel geleverd.

  • 29-6-2020 - Kollum - Nederland
    Snelle service, mogelijkheid tot persoonlijk contact, altijd de juiste producten van goede kwaliteit en de mogelijkheid om de bestelling op te halen

  • 29-6-2020 - Amsterdam - Nederland
    Het product is precies naar verwachting

  • 29-6-2020 - Maassluis - Nederland
    Goed kleuradvies

  • 29-6-2020 - Scherpenisse - Nederland
    Snelle levering, in goede orde ontvangen.

  • 29-6-2020 - Tilburg - Nederland
    really fash shipping, wide range of yarn, always find what i need

  • 29-6-2020 - Amsterdam - Nederland
    De bestelling arriveerde op tijd en was precies wat ik wilde

  • 29-6-2020 - Best - Nederland
    van te voren mail contact, duidelijk beantwoord snelle zending

  • 29-6-2020 - Almere - Nederland
    snelle bezorging, netjes verpakt

  • 29-6-2020 - Hoogeveen - Nederland
    Gemakkelijk alles te vinden Snelle afhandeling van betaling dit zou gemakkelijker kunnen maar gaat prima Bezorging met gls was ook weer prima Weer erg bedankt

  • 29-6-2020 - Zaltbommel - Nederland
    Keurig en netjes bezorgd

  • 29-6-2020 - Almere - Nederland
    Ruim assortiment. Duidelijk hoe alles zou verlopen. Snelle levering.

  • 29-6-2020 - Aarlanderveen - Nederland
    Goedkoop en snelle levering

  • 29-6-2020 - Assen - Nederland
    Snelle levering. Prima prijs en kwaliteit.

  • 29-6-2020 - Gouda - Nederland
    Snelle levering

  • 29-6-2020 - Clinge - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt

  • 29-6-2020 - Apeldoorn - Nederland
    Alles was duidelijk aangegeven.

  • 29-6-2020 - Dordrecht - Nederland
    Op tijd en goed verpakt

  • 29-6-2020 - EPSE - Nederland
    Snel en goed!

  • 29-6-2020 - 's-Gravendeel - Nederland
    normale procedure. Niet afwijkend.

  • 29-6-2020 - Roden - Nederland
    Product werd snel geleverd en precies dat wat ik besteld had

  • 29-6-2020 - Leiden - Nederland
    De bestelling kwam snel, compleet en netjes verpakt. Gewoon fijn zonder gedoe.

  • 29-6-2020 - Leusden - Nederland
    overzichtelijke website

  • 29-6-2020 - Bad Nieuweschans - Nederland
    Verliep soepel, helaas was er vertraging in de bezorging, maar daar kunnen jullie niks aan doen

  • 29-6-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Zeer ruime keuze, duidelijke beschrijvingen

  • 29-6-2020 - Apeldoorn - Nederland
    Snelle levering. Goeie prijs.

  • 29-6-2020 - Eastermar - Nederland
    De bestelling kwam snel en was goed verpakt.

  • 29-6-2020 - Assen - Nederland
    wat ik wilde bestellen was aanwezig en werd netjes verzonden.

  • 29-6-2020 - Eibergen - Nederland
    Alles. Uitstekend verzorgd.

  • 29-6-2020 - Den Helder - Nederland
    Mooie spullen, snel en correct geleverd

  • 29-6-2020 - APELDOORN - Nederland
    goede service . vlot geleverd. mooie kwaliteit, en een leuke bestel korting! daarom bestel ik graag bij jullie.

  • 29-6-2020 - Wognum - Nederland
    Manier van bestellen, het leveren enz.

  • 29-6-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Vlot werkende website met als pluspunt de aanwezige voorraad.

  • 29-6-2020 - Iziier - België
    de grote keuze, de snelheid van levering

  • 29-6-2020 - MAASTRICHT - Nederland
    SNELLE LEVERING, UITSTEKEND VRPAKT

  • 29-6-2020 - Druten - Nederland
    Precies de kleur die ik voor ogen had en een vlotte levering.

  • 29-6-2020 - Meppel - Nederland
    Snelle levering

  • 29-6-2020 - Lommel - België
    snelle service

  • 29-6-2020 - Kruiningen - Nederland
    Duidelijk inzichtelijke voorraad en producten. Snelle levering.

  • 29-6-2020 - AMERSFOORT - Nederland
    Bestellen is makkelijk, de communicatie met hobbydoos is altijd goed en snel.

  • 29-6-2020 - dendermonde - België
    Alles wat men kon bestellen was heel duidelijk uitgelegd.

  • 29-6-2020 - Schoondijke - Nederland
    Voor mij was het de eerste keer. Via mijn tablet de bestelling gedaan. Toen kwam het afrekenen. Op mijn tablet heb ik de bank app niet. Dus lichte paniek.vlug vlug via mijn telefoon de bestelling opnieuw geplaatst maar dat was achteraf niet nodig. Ik had al van jullie een berichtje dat er een bestelling open stond met link en al prima. Betaling gedaan. Binnen 1 week had ik alles binnen. Prima netjes verpakt,patroon erbij, Ik ben begonnen met breien .

  • 29-6-2020 - Oirschot - Nederland
    De website zelf, niet alleen wb bestellen maar ook in zijn algemeen. De opvolging van de bestelling. De levering.

  • 29-6-2020 - destelbergen - België
    Goed verzorgd, Altijd netjes en in orde Bedankt

  • 26-6-2020 - Hoorn - Nederland
    de gang van zaken b.v. van hobbydoos naar mijn adres en dat ze dat mailen geweldig!!!

  • 26-6-2020 - Helmond - Nederland
    Gewoon goed verpakt en snelle levering

  • 26-6-2020 - Kwintsheul - Nederland
    snelle levering

  • 26-6-2020 - Landgraaf - Nederland
    De goede service. Ik had knoopjes besteld waar onvoldoende voorraad van was. Hobbydoos heeft contact opgenomen en ik heb andere knoopjes kunnen uitzoeken. Perfect toch!

  • 26-6-2020 - Haps - Nederland
    zeer snelle en correcte levering

  • 26-6-2020 - denderleeuw - België
    Zeer nette en vlugge levering zelfs in coronatijd

  • 26-6-2020 - Arnhem - Nederland
    De wol is mooi. Bolletjes zijn duidelijk nieuw en goed behandeld (niet uit elkaar gevallen). Snelle levering, goed verpakt. Snel antwoord op vragen.

  • 26-6-2020 - Horn - Nederland
    Correcte en snelle afhandeling van extra bestelling, zodat ik meer een maal de bezorgkosten hoefde te betalen.

  • 26-6-2020 - Winterswijk - Nederland
    Bestelling was er snel en goed verpakt

  • 26-6-2020 - Diksmuide - België
    Mooie wol en goed verpakt.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: