Klantenservice


donderdag 2 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 27-4-2020 - Utrecht - Nederland
    het was redelijk simpel om uit te komen waar ik wilde zijn. en de bestelprocedure liep ook goed.

  • 27-4-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Overzichtelijke procedure. Nadat iets in winkelwagen geplaatst is keer ik in een klik terug naar waar ik aan het winkelen / zoeken was - ik hoef niet van vooraf aan te beginnen. Oplopende korting op zowel producten als verzendkosten. Uitgebreid assortiment, goede product foto's en vaak ook duidelijke omschrijvingen.

  • 24-4-2020 - Alkmaar - Nederland
    Snelle afhandeling en snelle levering.

  • 24-4-2020 - Utrecht - Nederland
    goed te vinden en kwaliteit

  • 24-4-2020 - heteren - Nederland
    Snel antwoord op vragen en snel geleverd

  • 24-4-2020 - Utrecht - Nederland
    Ik kon op de website goed zien welk product ik moest hebben. Het zijn hele fijne naalden om sokken mee te breien.

  • 24-4-2020 - Oudenbosch - Nederland
    Snelle service en keurig verpakt

  • 24-4-2020 - Houten - Nederland
    Snelle levering

  • 24-4-2020 - Emmeloord - Nederland
    ik werd goed geïnformeerd en er was snelle levering. nadat ik had aangegeven niet het juiste patroon te hebben ontvangen werd dit ook snel en netjes opgelost. heel fijn dank daarvoor.

  • 24-4-2020 - Tilburg - Nederland
    Zoals altijd

  • 24-4-2020 - Poortugaal - Nederland
    Snelle levering Goed verpakt

  • 24-4-2020 - Noordwijkerhout - Nederland
    Grote voorraad Duidelijke bestellijst. Duidelijke instructies. Snelle bezorging.

  • 24-4-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snel geleverd en keurig verzorgd

  • 24-4-2020 - kessel-lo - België
    alles.

  • 24-4-2020 - boskoop - Nederland
    Duidelijke manier van bestellen. Alles staat al klaar wat je voor een patroon nodig hebt. Wat je niet nodig hebt, verwijder je gemakkelijk. En ik wilde andere kleuren en deze kon ik ook heel makkelijk vinden op de site

  • 24-4-2020 - Hilversum - Nederland
    Snelle levering

  • 24-4-2020 - Boksum - Nederland
    bestelling word keurig en snel geleverd

  • 24-4-2020 - Gemert - Nederland
    Snelle en nette levering

  • 24-4-2020 - Emmen - Nederland
    De site, de levering en de verpakking.

  • 24-4-2020 - Berbroek - België
    Heel snel, 's anderendaags werd alles al geleverd.

  • 24-4-2020 - Born - Nederland
    Snelle levering, mooie patronen en fijn garen

  • 24-4-2020 - staphorst - Nederland
    alles was prima ik heb nog nooit besteld via internet bij u heb ik dat voor het eerst gedaan en dan zo fijne ervaring is dan fijn . ik ga zeker nog een keer een bestelling doen. fijn dat u ook zoveel keus heeft echt top alles is ook netjes bezorgt en was netjes verpakt ik kan alleen nog maar zeggen top .

  • 24-4-2020 - Leek - Nederland
    Snelle levering.

  • 24-4-2020 - Rijsbergen - Nederland


  • 24-4-2020 - Den Bosch - Nederland
    Eerst betalen en dan komt de bestelling. Keurig verpakt.

  • 24-4-2020 - Almere - Nederland
    Super Goed webshop,zeer makkelijk te bestellen,direct bericht terug van de bestelling en een snelle levering,,,echt geweldig.Zeer tevreden!!!Dank u wel hobbydoos😘

  • 24-4-2020 - Nijkerk - Nederland
    Helder, duidelijk en gemakkelijk.

  • 24-4-2020 - De Bilt - Nederland
    duidelijke procedure snelle en correcte levering

  • 24-4-2020 - Amersfoort - Nederland
    Ik bestel regelmatig bij Hobbydoos en over het algemeen heb je het materiaal snel en accuraat in huis.

  • 24-4-2020 - Mechelen - België
    Nel en professioneel

  • 24-4-2020 - Herk-de-stad - België


  • 24-4-2020 - Schoorl - Nederland
    Super prettige en snelle service! Snel en adequaat antwoord op vraag die ik had. Heel tevreden! Pakketje was er met een dag.

  • 24-4-2020 - Delfgauw - Nederland
    Snelle service. Vriendelijke afhandeling

  • 24-4-2020 - Leidschendam - Nederland
    Bestelling is ondanks drukte binnen 2 dagen bezorgd. Ziet er weer mooi uit. Ben benieuwd moet er nog mee aan de slag

  • 24-4-2020 - Wervik - België
    Snelle levering en de bestelling in orde

  • 24-4-2020 - Houtvenne - België
    Correcte afhandeling van de bestelling, en vlug geleverd.

  • 24-4-2020 - Soerendonk - Nederland
    Duidelijke website en een snelle levering

  • 24-4-2020 - Middelkerke - België
    Zeer snelle levering, ik woon in België, in deze coronaperiode leuk om te kunnen beginnen .

  • 24-4-2020 - Purmerend - Nederland
    Soepele, logische procedure

  • 24-4-2020 - Ermelo - Nederland
    De bestelling werd ondanks de drukte snel bezorgd en alle kleuren klopten precies en ik ben er erg blij mee.

  • 24-4-2020 - Tiel - Nederland
    Goede service en vlotte beantwoording van vragen.

  • 24-4-2020 - Boom - België
    weer supersnel geleverd ondanks deze bizarre tijd

  • 24-4-2020 - Lint - België
    Duidelijke website, gemakkelijk te bestellen zonder codes en inloggen enz. Snelle afhandeling, zelfs nu in corona tijden. Stipt, enfin, ik zou echt niets negatief kunnen zeggen.

  • 24-4-2020 - roeselare - België
    Zeer goed maar is deze keer een week onderweg geweest

  • 23-4-2020 - Norg - Nederland
    Duidelijk, en voldoende aanbod

  • 23-4-2020 - Kattendijke - Nederland
    Snelle levering Goed op de hoogte gehouden van de bestelling

  • 23-4-2020 - Zaventem - België
    De uiterst zorgvuldige afhandeling en levering.

  • 23-4-2020 - Beverwijk - Nederland
    alles klopte en supersnel bezorgd

  • 23-4-2020 - Goetsenhoven - België
    Toen ik enkele weken geleden koordelastiek bestelde voor mondmaskertjes te fabriceren, heb ik redelijk lang moeten wachten. Ik kreeg nadien een bericht van Hobbydoos dat de bestelde elastiek niet meer beschikbaar was. Jullie hadden wel een andere oplossing voor mij. Andere kleur. Toen ik jullie meldde dat ik hem asap wilde ontvangen, ( ik kon niet verder zonder elastiek) hebben jullie meteen gereageerd en 2 dagen nadien stond PostNL aan de deur. Waarvoor mijn allerbeste dank. Ondertussen aan masker nr.450 in mijn eentje!

  • 23-4-2020 - Berkel-Enschot - Nederland
    Snel uitgeleverd en veel goede patronen

  • 23-4-2020 - Sint-Kruis - België
    Super snelle levering!

  • 23-4-2020 - Delft - Nederland
    Snel geholpen toen mijn bestelling niet geleverd kon worden

  • 23-4-2020 - Waalre - Nederland
    Goede service

  • 23-4-2020 - Hamme - België
    Beste Renske (en Post.nl 😉), Hartelijk dank voor de snelle verzending ! Besteld en de volgende avond al geleverd. Hoe vlug kan het gaan ? Ik had op minstens een week wachttijd gerekend. 😁 Echt topservice en dat in coronatijd. Ik had me wat laten gaan bij de bestelling maar heb er geen spijt van. Wat een zalige kleurtjes. Daar kan ik heel wat leuke dingen mee maken. Vriendelijke groeten en blijf gezond, Mia

  • 23-4-2020 - Maassluis - Nederland
    duidelijk en snel ook als er iets niet te leveren is

  • 23-4-2020 - Zaandam - Nederland
    De communicatie was prima en de levering ging snel de producten waren de volgende dag geleverd

  • 23-4-2020 - Bergen op zoom - Nederland
    Gemakkelijk zo in de brievenbus. Prima idee van Jullie 'mijn dank daarvoor.

  • 23-4-2020 - Eefde - Nederland
    duidelijk, helder en snel

  • 23-4-2020 - Bilthoven - Nederland
    Bestelling was prima verzorgd

  • 23-4-2020 - ANDIJK - Nederland
    alles netjes verpakt en een snelle levering

  • 23-4-2020 - Borgloon - België
    Duidelijk

  • 23-4-2020 - Drachten - Nederland
    Duidelijke website. Kleuren van producten komen goed overeen met de werkelijkheid.

  • 23-4-2020 - Merelbeke - België
    Correcte wol, correct geleverd...

  • 23-4-2020 - Noordwijk - Nederland
    Goede service

  • 23-4-2020 - SAASVELD - Nederland
    Het voldeed precies aan mijn verwachtingen.

  • 23-4-2020 - Eemnes - Nederland
    Snelle levering

  • 23-4-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Niets op aan te merken:)

  • 23-4-2020 - Kamerik - Nederland
    Snel En het is het juiste product wat ik nodig heb

  • 23-4-2020 - MERKSEM - België
    snelle levering

  • 23-4-2020 - Delfzijl - Nederland
    makkelijk te bestellen en is netjes op tijd bezorgd

  • 23-4-2020 - Witmarsum - Nederland
    Zeer snelle bezorging en de brievenbusverpakking

  • 23-4-2020 - Huis ter Heide - Nederland
    Precies wat ik besteld heb, en het kwam vlot

  • 23-4-2020 - Rozenburg - Nederland
    Mooie wol,snelle levering van het product.

  • 23-4-2020 - Rotterdam - Nederland
    Heldere wbsite, kleuren goed weergegeven. Mooie garens, snelle levering

  • 23-4-2020 - Hoorn - Nederland
    snelle bestelling en aardige mensen

  • 23-4-2020 - Meeden - Nederland
    Zo als altijd als ik een bestelling bij jullie doe is weer perfect geleverd

  • 23-4-2020 - ANTWERPEN - België
    Snelle serviice et top goederen

  • 23-4-2020 - Roosendaal - Nederland
    Snelle levering

  • 23-4-2020 - Geldrop - Nederland
    Super snelle service en gemakkelijk kleuren kiezen ook. Duidelijke site.

  • 23-4-2020 - DONGEN - Nederland
    goede site, en verder perfect gegaan. tot dat ik het terug stuurde, toen kreeg ik geen mail, en na een week nog niks gehoord, als je bestelt hoor je eerder iets.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: