Klantenservice


dinsdag 31 maart 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 28-2-2020 - Numansdorp - Nederland
    Producten zijn het zelfde als op de afbeeldingen. Je kan zien of het op voorraad is. En aantrekkelijke prijs

  • 28-2-2020 - Harkema - Nederland
    Snelle levering. Duidelijk patroon en mooi garen wat ruim voldoende voor dit patroon was.

  • 28-2-2020 - Alkmaar - Nederland
    Snelle en correcte verzending.

  • 28-2-2020 - Hoogeveen - Nederland
    Snelle reactie, meedenken over bezorgdag

  • 28-2-2020 - Grou - Nederland
    Goede communicatie over wat en hoeveel ik nodig had.

  • 28-2-2020 - Merelbeke - België
    ruime keuze en ik vond wat ik nodig had

  • 28-2-2020 - Rotterdam - Nederland
    Ik Vind de service heel goed en de vriendelijkheid van u is gewoon heel fijn. Het feit dat alles er binnen een paar dagen al is, dat vind ik ook heel fijn. Ik zal dan ook zeker als dat uitkomt aanbevelingen doen naar anderen.

  • 28-2-2020 - Heerlen - Nederland
    Goede prijs kwaliteit verhouding. Snel geleverd. Bestelling mooi verzorgd.

  • 28-2-2020 - Heenvliet - Nederland
    Artikel werd snel geleverd. Ik had ook nog een artikel besteld wat niet meer leverbaar bleek en daar kreeg ik netjes een mail over. Toen ik had aangegeven dat ik graag mijn geld terug wilde ipv een vervangend artikel zat mijn geld netjes bij de bestelling.

  • 28-2-2020 - Groningen - Nederland
    Alles keurig verpakt in grote doos met alle leuke bestelde kleuren wol En vlot verzonden.

  • 28-2-2020 - OUDESLUIS - Nederland
    Groot assortiment en snelle levering

  • 28-2-2020 - Enschede - Nederland
    Snelle reactie op de bestelling en heel snelle levering

  • 28-2-2020 - EDE - Nederland
    makkelijk bestellen en prima geleverd

  • 28-2-2020 - Bussum - Nederland
    Snelle en goede levering

  • 28-2-2020 - Amersfoort - Nederland
    snelle service en goed materiaal

  • 28-2-2020 - Brasschaat - België
    Snelle levering

  • 28-2-2020 - Oostakker - België
    Kwaliteit, leveringstermijn

  • 28-2-2020 - Rotterdam_hoogvliet - Nederland
    dat het heel aangekomen is

  • 28-2-2020 - Houten - Nederland
    precies het product dat ik bedoelde en prima verpakt

  • 28-2-2020 - Oudenaarde - België


  • 27-2-2020 - Utrecht - Nederland
    Dat hetBoek de volgende dag al in mijnbrievenbus lag

  • 27-2-2020 - Castricum - Nederland
    De bestelling was snel in huis.

  • 27-2-2020 - Wageningen - Nederland
    Product klopte met omschrijving Snelle levering.

  • 27-2-2020 - Valkenswaard - Nederland
    Snelle service en prima verzorgd.

  • 27-2-2020 - Nieuwveen - Nederland
    vlotte bezorging. De volgende dag al. Bestelling was correct.

  • 27-2-2020 - Nieuwpoort - België
    Netjes verpakt Volledig Afrekening

  • 27-2-2020 - HEEMSKERK - Nederland
    Kon het duidelijk vinden, prijs was de beste na vergelijking. Verzending op tijd, duidelijke comunicatie

  • 27-2-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    De berichtgeving en de levering alsook de kwaliteit

  • 27-2-2020 - tiel - Nederland
    Goede informatie over de artikelen die niet op voorraad waren.

  • 27-2-2020 - poperinge - België
    super snel, verzorgd verpakt, uitstekende kwaliteit … een voorbeeld voor veel anderen!

  • 27-2-2020 - wervik - België
    verpakking ok, vlugge levering

  • 27-2-2020 - Stiens - Nederland
    Alles is goed gegaan, de bestelling, de verwerking binnen jullie bedrijf en een keurig pakje bij mij in de brievenbus.

  • 27-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Alles wat besteld was klopte

  • 27-2-2020 - Dendermonde Grembergen - België
    Snelle levering, alles correct verlopen

  • 27-2-2020 - Voorschoten - Nederland
    Snelle reactie Snelle levering

  • 27-2-2020 - Grafhorst - Nederland
    Snelle levering

  • 27-2-2020 - Enschede - Nederland
    Bestelling binnen twee dagen binnen

  • 26-2-2020 - Zevenhuizen - Nederland
    Eerste bestelling ging heel goed, 2e, duurde lang dat mijn bestelling bevestigd werd, een aantal dagen. Nu nog wachten op de spullen die nog niet geleverd zijn.

  • 26-2-2020 - poederlee - België
    Was goed ingepakt en overzicht was goed

  • 26-2-2020 - Doorn - Nederland
    De bestelling is vlot en netjes afgehandeld. Heel attent vond ik het dat ik gewaarschuwd werd m.b.t. een ander verfbadnummer, heel plezierig, waardoor ik de indruk kreeg dat er met zorg met mijn bestelling werd omgegaan.

  • 26-2-2020 - Winschoten - Nederland
    Om heel goed materiaal is om sokken mee kan breien of een slofjes

  • 26-2-2020 - Drogeham - Nederland
    Snelle levering

  • 26-2-2020 - Schiedam - Nederland
    Geleverd wat er is besteld goed verpakt bezorgd

  • 26-2-2020 - Eindhoven - Nederland
    Een overzichtelijke site en makkelijk te bestellen En een hele vlugge levering

  • 26-2-2020 - Tongeren - België


  • 26-2-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Dat de bestelling uiteindelijk toch nog snel was

  • 26-2-2020 - Monnickendam - Nederland
    Ik heb nooit problemen gehad.Een mail en het is geregeld .Persoonlijk vind ik het prettig de betaling Nl ik kan alleen betalen met een over schrijf kaart En dat vind lk fijn Mooie wol vooral de sokken wol grSophie Rohof

  • 26-2-2020 - Almere - Nederland
    Snelle levering

  • 26-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Overzichtelijke site

  • 26-2-2020 - BORSSELE - Nederland
    De bestelling is heel goed verzorgd. Een kleur was uitverkocht. In goed overleg is gekozen voor een passende oplossing! Bestelling was erg snel

  • 26-2-2020 - brasschaat - België
    snelle levering, doch verzendkosten te hoog

  • 26-2-2020 - meppel - Nederland
    snelle levering en de milieuvriendelijke verpakking

  • 26-2-2020 - Antwerpen (Hoboken) - België
    ik vond er tips die ik als toch geoefende haakster zeker kon gebruiken

  • 26-2-2020 - Houthalen-Helchteren - België
    Grote keuze Snelle levering

  • 26-2-2020 - Velden - Nederland
    Zeer snelle levering en goed verpakt!

  • 26-2-2020 - Didam - Nederland
    Snelle en goede levering iedere keer weer. Volledig assortiment.

  • 26-2-2020 - Gasteren - Nederland
    Snelle en goede verzorging van het pakket

  • 26-2-2020 - voerendaal - Nederland
    alles op korte termijn geleverd patronen zijn goed te volgen en alles materialen waren ook vol doende. ik zal in de toekomst vaker garen en patronen bij u bestellen

  • 26-2-2020 - Neeritter - Nederland
    Snel correct en goed materiaal

  • 26-2-2020 - hengevelde - Nederland
    Het overzicht via de mail wat ik terug kreeg zodat ik wist wat er besteld was en door u werd geleverd. Daarnaast was de bestelling de andere dag al binnen!! Top!

  • 26-2-2020 - Tijnje - Nederland
    Vlotte levering

  • 26-2-2020 - Noordwolde - Nederland
    Het gib gv snel, materialen komen overeen met voorbeeld. Goede kwaliteit

  • 26-2-2020 - Huissen - Nederland
    De wil was goed verpakt en de levering was snel

  • 26-2-2020 - Amersfoort - Nederland
    De snelheid waarmee je de spullen in huis hebt. Had wol besteld met een bepaalde charge nummer en die was er niet meer,ik had nl vorig jaar die kleur besteld dus het zou een wonder zijn als het precies de zelfde kleurnummer zijn, ik hierover gebeld en samen konden we het eens worden.Vind ik een fijne service! Bedank:-)

  • 26-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Klein gemaakt dus door de brievenbus

  • 25-2-2020 - Mechelen - België
    De wol die ik besteld had was niet meer leverbaar, mailtje gekregen daarover en om te vragen of ik graag een andere kleur wenste. Goede service

  • 25-2-2020 - Zerkegem - België
    Een overzichtelijke site, en een snelle levering, alles netjes verpakt, ben er heel tevreden over.

  • 25-2-2020 - Bovenkarspel - Nederland
    Kwaliteit t.o.v prijs

  • 25-2-2020 - Hoorn - Nederland
    Snelle levering goed verpakt juiste bestelling

  • 25-2-2020 - Kalmthout - België
    de bestelling werd snel en in goede orde ontvangen,

  • 25-2-2020 - Oud-Beijerland - Nederland
    Goede keus en makkelijk bestellen. Vervolgens snelle levering.

  • 25-2-2020 - Zevenaar - Nederland
    Order naar wens en spoedig geleverd

  • 25-2-2020 - deurne - België


  • 25-2-2020 - Barneveld - Nederland
    Duidelijke mail mbt verzending.

  • 25-2-2020 - STABROEK - België
    Alles perfect in orde, snel geleverd

  • 25-2-2020 - Werkhoven - Nederland
    Snelle bezorging duidelijk

  • 25-2-2020 - Zuidlaren - Nederland
    Eigenlijk alles. N.l. De volgende dag al in huis. Leuk verpakt. Zo plat als een dubbeltje. Zo gauw er lucht bij komt zoef daar zijn de bolletjes. Precies wat ik heb besteld. Niks mis mee

  • 25-2-2020 - Groesbeek - Nederland
    Snelle levering. Prima prijs en heel fijn. Dat de zending vacuüm was getrokken zodat het in de brievenbus kon.

  • 25-2-2020 - Sliedrecht - Nederland
    Het assortiment is heel overzichtelijk op de site geplaatst en het bestellen gaat zonder problemen. De levertijd was kort en het pakket werd netjes en onbeschadigd afgeleverd. Een aanrader, ondank de verzendkosten (die uiteindelijk lager uitvallen dan wanneer ik naar de winkel moest reizen).

  • 25-2-2020 - Varsseveld - Nederland
    Wat ik wou kon niet, mij geadviseerd hoe h et op te lossen. Prima

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: